在2014年《Serial》这一现象级节目诞生之后，海外有越来越多的机构与个人加入了播客赛道，其内容运营的诸多环节值得了解，如搭建、制作与推广步骤。本期全媒派编译播客服务商Sounder的实用指南，基于海外生态介绍播客的技术、内容、营销等方面，从零开始，了解15个运营播客的好方法。
选择合适的托管服务
托管服务是创建播客的基础设施，这关系到你的播客在哪里“扎根”，以及人们如何收听。为了给播客提供更大的发展空间，选择托管时，你需要考虑服务内容的这些因素：
足够的存储空间：一开始，播客的规模可能比较小；但当它逐渐发展壮大，将会吸引来很多听众。如果一开始就预留出足够的存储空间，日后就不需要再切换托管服务。
无限下载：不要限制听众下载节目的次数，无限下载应该是必备功能。
RSS订阅：服务应当能够提供RSS订阅功能，并且能够自动聚合播客的内容。
足够的带宽：当播客走红，你需要有足够的带宽来容纳大量的播放和下载，这样才不会使听众流失。
分发推送：托管服务应自动将节目推送到各大播客中，这样你不需要手动操作。
嵌入式播放器：将播放器嵌入到你的网站中，人们只需要单击即可收听。
数据分析：服务应该能显示有多少人正在下载、收听你的节目。
转录：借助转录功能，你可以方便地将音频转换为文本。这既能给听众带来更好的收听体验，也更容易被搜索引擎抓取，从而提高在搜索结果中的排名。
创建网站或博客
你可以建一个播客网站，展示与节目相关的各种资讯。网站将吸纳大量的新听众，为听众提供关于节目和幕后团队的信息，还能让听众参与互动。网站还可以存放所有节目的存档，方便听众随时访问。
或者，也可以创建一个博客，日常更新节目预告、嘉宾介绍等相关信息，便于听众及时了解节目的最新动态，如直播和活动等等。
进行搜索引擎优化（SEO）
互联网上有海量播客，如何才能使自己从中脱颖而出？
首先，你需要想办法提高你的播客品牌在搜索引擎上的排名，让人们更容易找到你。
你可以从研究关键词入手。你的听众正在使用哪些关键词？找出这些词，汇总到一个关键词列表中，然后将它们有策略地放入播客说明、博客文章和节目标题中。为了尽可能涵盖所有的情况，你最好同时使用简短的关键字和较长的搜索条件。
然后是插入链接。在每个单集的页面或相关文章中插入链接，指向网站的其他页面、播客的收听地址。也可以加入相关推荐、嘉宾的社交媒体页面，或者其他推荐的节目。内链和外链的混合，有助于提升在搜索引擎中的权重。
优化网站也很重要。网站的载入速度直接影响用户的体验，如果网站加载的速度太慢，用户很可能会失去耐心。因此，你需要缩短网站的加载速度，争取在一两秒钟之内给人们留下印象。
最后，别忘了针对移动端进行优化。在移动互联时代，我们花在手机上的时间比电脑多很多，你的网站需要在手机屏幕上看起来美观、易用。
将你的播客上传至各个平台
人们正在通过各种各样的途径来查找和收听播客。
除了最受欢迎的Apple播客平台，人们也使用许多其他应用，比如 Stitcher，Spotify，Catcher，Pod Wrangler，Sound cloud和Castbox（注：国内也有相应的平台，如喜马拉雅、荔枝、蜻蜓等）。将你的播客上传至各个平台，让安卓和苹果用户都可以访问，这样才能吸纳尽可能多的听众。
无疑，你的节目上架的应用越多，你获得的听众就越多。许多用户会通过滚动浏览这些应用上的新节目或推荐节目来找到新的播客，所以不要限制上传的平台。
总之，努力去了解人们如何收听播客，然后在这些平台上展现自己的内容。
添加视频
比起听播客，有些人更喜欢观看视频。当这些听众可以看到主持人和嘉宾的画面时，会产生更佳的连结感和参与感。为了吸引这部分人，你可以为每个节目录制视频。
你可以在Skype采访中录制屏幕，也可以在工作室中装一个摄像头，来录制视频。你甚至可以在Facebook或Instagram上直播这些录像。如果你用视频的形式来展现，可以进一步扩大受众的范围。当然，如果你不愿意发布自己的视频，也可以只上传音频，或者为音频配上图片。
撰写稿
在正式开播之前，你应该先撰写一篇稿。
稿将为你新推出的播客带来曝光，吸引人们讨论节目，还能在其中插入播客站点的链接，提升播客的存在感。虽然需要花些钱和时间，但这是值得的。
进行广告推广
“酒香也怕巷子深”，即使你的播客内容很棒，如果人们不知道，听众的数量也还是难以增长。对于新播客而言，建立起最初的听众群非常困难。通过广告，你的声音可以传播得更广。
你可以借助Google和Facebook的广告工具，或者付费推广你的社交媒体内容。在初始阶段，投放广告能让你的播客被更多的人知道。购买一些契合播客类型的关键词，诸如“喜剧播客”“房地产播客”“商业播客”等等。
你也可以在其他播客上推广。试着接触你的听众可能感兴趣的其他播客，看看他们是否同意给你打广告。
创建粉丝页面或讨论组
用户运营是播客取得长久成功的引擎。想要吸纳更多的听众交流互动，一个好办法是促进在线讨论。
一是可以在社交媒体上建立一个粉丝页面或讨论组。听众可以发表对节目的看法，与其他粉丝交流讨论。
单单创建还不够，如果不悉心维护，讨论组不会自己蓬勃发展。你需要参与到听众的讨论中，找到他们的兴趣点，并想办法激发听众的发言热情。
二是创建话题标签，供用户在发表节目相关的讨论时使用。话题标签能够鼓励人们发布更多信息，还有助于链接并整合相关信息，让人们更容易找到你的节目。
这样，你就建立了一个涵盖从新听众到忠实粉丝的用户社群。
鼓励听众进行互动
播客最吸引人的地方是，它能给人一种非常个人化的体验。收听数个小时节目之后，听众会觉得好像你就是他们的一个朋友。你可以利用这个优势。
在收听之外，你还可以鼓励听众通过各种方式参与你的节目，与他们建立个人化的关系。有很多种方法来加强与听众的互动。
最简单的是注册社交媒体账户。让听众在你的推文下面发表评论，提供反馈，并在各个平台找到播客的粉丝，与之互动。
你还可以为播客添加问答环节。在播客中读出听众在社交媒体上的提问，并回答这些问题。或者让听众打电话提问，录制语音留言，在节目中播放并回答问题。如果听众知道有机会在你的播客中听到自己的声音，他们将有更高的互动热情。
找到人们想听什么
你知道听众感兴趣的话题吗？一些工具和策略可以帮助你找到听众希望探讨的主题、希望邀请的嘉宾。
第一，捕捉网上的热门话题。使用Buzzsumo和Google Analytics等分析工具，查看互联网中最流行的话题内容。
第二，观察竞争对手的播客，了解哪些节目最受欢迎。这将帮助你挑选更有吸引力的主题，从而了解自己应当制作什么样的内容。
鼓励评分和评论
现有听众留下的评论不仅可以吸引新的听众，还能让新听众对节目内容有一个大致的预期。如果你得到了许多五星的评论，用户将更有可能点开你的节目。你的播客甚至有可能出现在排名最高的播客列表中。
因此，在每一集的结尾，记得提醒听众对节目进行评分和评论，确保听众知道他们能对单集和整个播客进行评论。无论是撰写深入的评论，还是简单地评个分，都将会帮到你的播客。
与其他播客合作
其他播客可能是你的竞争对手，也可能是不错的合作伙伴。与其他播客的合作，将给你带来新的发展机会。
你有没有在播客行业中的朋友？如果有，看看你们能否一起合作，在彼此的播客中成为嘉宾。当你以嘉宾的身份出现在另一个播客上时，你可以对另一个听众群畅所欲言，就像对你自己的听众一样。邀请其他播客主持人作客自己的节目时也是如此。
提醒听众订阅
尽管有些老生常谈，但在制作的每一期节目中，你都需要提醒人们订阅你的播客。
如果听众喜欢你的节目，订阅将大大方便他们收听更多节目。订阅后，节目将自动同步到其他播客应用中，用户无需查找每个单集、单独下载或者使用流式传输。通过订阅，你可以将“一次性听众”变成永远不会错过任何一集的忠实粉丝。
投资播客的logo和设计
选择合适的logo和封面图，有助于更好地展示你的播客。
当人们滑动屏幕，浏览不同播客时，最先注意到的往往就是播客的封面图。如果封面图的视觉吸引力不够，或者没有恰当地展示出你的节目，人们就会失去兴趣。别忘了，这些logo和封面图也需要适配移动设备。
创作精彩的节目简介
你可以在播客转录功能的帮助下，创建精彩的节目简介，总结播客的主要内容。这不仅有助于优化在搜索结果中的排名，还可以帮助你的听众快速找到所需的或感兴趣的内容。在节目简介中，你还可以添加指向网站其他部分的链接，用来销售产品，或者向听众提供其他信息。
“人人做主播”是一个美好愿景，但经营好一个播客仍然是门槛很高的技能，专业力才是内容生产与运营的基石。据海外播客服务商Blurry称，在2019年3月-5月期间，现存播客中仅有19.3%进行了节目更新。可见，要想做好播客，没有两把刷子是不行的。
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