一、华为PBC的定义
PBC即个人业务承诺,是员工根据个人所在公司及部门的绩效目标、关键执行措施、人员管理目标及个人能力发展目标所制定的绩效指标及行动的承诺。这种承诺包括了对组织绩效目标的承诺、对完成目标所需采取的关键举措的承诺、对团队管理的承诺以及个人能力提升的承诺。
二、华为PBC的考核内容

华为PBC的考核内容主要包括以下几个方面:
1. Win(赢):主要关注员工对组织(公司、部门或岗位)关键绩效指标达成的承诺,一般为可数字量化客观评价的评价组织运作效益的关键绩效指标。
2. Execute(执行力):关注员工为达成组织关键绩效指标而开展的重要工作(非团队建设类)的坚定执行承诺,以及对工作执行结果的承诺。
3. Teamwork(团队管理):强调员工为达成组织关键绩效指标或重点工作高效执行而开展团队建设重点工作的坚定执行承诺,如团队文化、招聘、能力提升等工作。
4. Personal(个人能力提升):关注员工对自己职业发展、能力提升行动计划的承诺,如个人学习进修计划、培训计划和轮岗实践计划等。
三、华为PBC的考核流程
华为PBC的考核流程包括目标设定、绩效评估和绩效反馈三个阶段:
1. 目标设定:员工和上级共同制定工作目标和绩效指标,明确工作重点和期望成果。
2. 绩效评估:员工根据工作目标和绩效指标,进行工作任务的执行和完成。
3. 绩效反馈:上级对员工的绩效进行评估和反馈,给予肯定和指导,以促进员工的个人成长和发展。
四、华为PBC的特点
1. 以绩效为导向:华为PBC强调以绩效为导向,能够激励员工积极主动地提高工作绩效。
2. 以结果为导向:通过量化的指标和评估体系,能够更加客观地评估员工的工作成果。
3. 分层分类:强调对员工进行分层分类,不同的员工和职位需要采用不同的考核标准和方法。
4. 强调个人目标与组织目标的一致性:确保每个员工的个人目标与组织的流程目标保持一致,从而实现整个组织的核心目标。
五、研发类PBC考核案例
不同岗位存在不同的具体项设置,我们以下面的实际案例来讲解PBC的具体组成。
1、个人承担任务
个人承担任务占比20%,一般不会超过七项,单项评分满分100分,根据工作量得出加权得分。
2、工作完成质量
工作完成质量占比30%,会根据岗位不同设置不同的考核项目,例如文档质量、代码质量等。
3、工作完成效率
工作完成效率占比20%,包含工作任务完成效率、处理疑难问题的效率、工作目标、工作计划、工作日志、工作方法等,可根据具体的工作情况进行调整。
4、工作能力
工作能力占比20%,包含责任心、主动性、执行力、团队协作精神、创新精神、专业水平等项。需要什么能力就可以设置什么能力,在实际运用上就不建议死板的照抄华为了。
5、奖励激励
奖励激励占比20%,包含项目合理化建议、培训学习、参与公司集体活动、部门/小组建设等。
6、规章制度和处罚措施
规章制度占比10%,包含考勤制度和管理制度,按照标准进行评分,基本算是送分项了,但占比不高。
处罚措施纯属扣分项了,包含损害公司形象、对部门建设造成不利影响、其他部门投诉等内容。此项无占比比重,有则罚、无则不罚。
总结
虽然华为的管理机制是由IBM帮助制定,但是华为的PBC绩效考核跟IBM却有天差地别。IBM更重视结果,并不会对员工的过程进行考核,而华为不仅重视结果,更会对工作质量、工作效率、工作能力等多方面进行绩效考核。因此大家在参考华为的PBC绩效考核时,不应该直接照搬,而是要了解其中的设置的原因和道理,并根据公司的实际情况去做设置。