「产品」0-0-0_第一次编写PRD：云迹扶教APP(编写产品用户内容支教)

欢迎各位道友指教与交流~

本文仅供学习、交流等非商业性用途使用。

首发于CSDN，转载请声明附带链接：

https://blog.csdn.net/Ws_Zhou_Xu/article/details/118371817

简介：借助CSDN平台发布自己编写的需求文档。
参考了前辈们的经验，编写如下（持续更新）：

PRD：云迹扶教APP产品需求文档

制订时间

制订人

制订内容

2021.06.13

Max

撰写文档

文档名称

云迹扶教APP产品需求文档

版本

V0.1.0

体验环境

Android10.5.1

撰写人

Max

目的

提高撰写PRD能力

1.3 编写目的

①为云迹扶教编写文档，方便日志填写；②提高自身的编写能力。

二、产品概述

云迹扶教APP是一个通过高度整合乡村教育资源，实现一站式云端支教服务，汇集多个助力乡村教育的功能的APP。
该软件于2021年10月1日上线，面向群体有广大的大学生群体和庞大的乡村学生。

大学生用户可通过这款软件实现支教意愿；乡村学生可通过这款软件实现求知意愿。

2.2 产品定位

云迹扶教是一个长期系统的知识教学、持续支教与持续学习的平台。
定位为：知识分享、支教交流平台，以微课+短视频+社交的形式展示内容。

口号：在这里实现你与我的愿望，去教学、去学习。

2.3 产品特点

·精准投放与推送的算法系统，满足用户个性化需求。

·浓厚的社区氛围

·创作形式要求低

·拆除学科、地域壁垒

三、需求分析

以短视频市场进行分析如下：

①短视频APP月独立设备数高达9.1亿台，用户日均使用时长累计达5.5万年。
据艾瑞咨询测算，2019年短视频+教育市场规模达62.3亿元，并将保持高速增长，预计未来5年CAGR将达50%。
2019年通过短视频平台这一渠道成交的教育类产品及内容GMV约117.5亿元，并将保持高速增长，预计到2023年GMV将过千亿。

​

来源：UserTracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）

②短视频平台茁壮成长，但教育内容在上零零散散，无优化整合。

​

​

来源：UserTracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）

③短视频+教育与传统支教O2O对比

短视频+教育

支教020

用户基数

头部平台月活和合计超13亿(2020年2月)

十万级/百万级

互动性

双向传播，关注再看，支持持续互动

单向传播为主

技术研发的边际投入

低

低

内容生产者类型

大学生为主

大学生为主

内容形态

灵活、有趣、门槛低，碎片化内容，高粘性

灵活但不能长存，内容单一

内容消费者类型

乡村学生为主，其余不限

仅有乡村学生且局限

使用场景

碎片化+体系化时间

体系化时间

使用频次

高频

低频

粘性

高

低

来源：参考艾瑞咨询制作

④短视频形式更加直达下沉市场用户，更能直达乡村学生，减少中间成本。

3.2 用户需求分析

3.2.1 用户画像分析

云迹扶教用户画像分析(数据来源：《2021年云迹扶教用户画像报告——内部》)

性别女性略微多余男性，主要为18~23岁。
其中TGI是全国支教用户中，云迹扶教执教用户水平比较。

​

​

来源：作者整理

志愿者用户集中在东部沿海地区和内陆零散地区。
广东省、上海市、福建省占比高，

​

来源：作者整理

从上图数据可以看出，云迹扶教用户主要集中在华东、华南地区。
其中广东、上海、福建占比最高；全国各市分布情况中，北京市占比最高。
昆明、南宁、贵阳、银川市偏好度高。

由此可知，云迹扶教的发展与当地的经济水平有正相关。
但也有大部分用户来自云南、贵州、宁夏等地区且偏好度高，说明用户有建设家乡的偏好。

3.2.2 目标用户

经过对云迹扶教APP的深入了解，以及对用户生产内容与活跃情况的分析总结，简单地将用户群体分为：

①窥屏心动型

②实践分享型

③收视成效型

④平台机构型

3.2.3用户场景需求分析

序号

使用场景

需求分析

功能

1

消磨碎片化时间

观看感兴趣的内容

短视频算法推荐

2

观看关注/感兴趣用户动态

方便及时地观看特定用户动态

关注功能

3

观看好友动态

方便及时地了解好友发布动态

类朋友圈功能

4

建立好友关系与联系

快捷搜索云迹号

好友簿

5

与提问者交流，回答者交流

创作交流区域

评论回复功能

6

分享有趣和有效的内容

跨平台分享

转发功能

7

收纳有效、有用和喜欢的内容

点赞、收藏，藏宝库

收藏功能

8

不喜欢或违规内容

屏蔽+举报=不想看

举报、拉黑功能

9

想要了解最新、最热活动

集中收纳活动

热门活动区块

10

想要能够问问题、回答问题

交流平台

知识论坛区块

11

想要了解支教动态

可以了解支教动态，适当交流

支教社区区块

12

想要看更多、更全面课程

自行选择索引

全部课程区块

13

想要了解用户更多信息

用户信息显示

用户/个人中心

14

想要对已完成拍摄的短视频或微课进行信息编写与设置

对视频标题、话题标签、好友、简介等进行编写，提高视频表达效果

编辑视频

15

想要拍摄视频

有一个易上手的模板拍摄

制作视频

16

想搜索感兴趣话题/用户

直接方便地查找想要的信息

搜索功能

17

想知道云迹扶教上关注量比较多的内容

方便地了解热门内容

热门推荐

18

想与云迹号好友聊天

能与朋友私下聊天

私信功能

19

与粉丝用户互动

在线互动、实时互动

直播功能

20

创作信息显示

对创作产出管理

创作中心

四、产品结构

​

​

​

根据用户初始选择身份不同分为学生、志愿者；

·学生：可以操作全部功能，首页无上传课程功能。

·志愿者：可以操作全部功能，首页多出上传课程功能。

根据状态分登录/未登录状态；

·登录状态：可以操作全部。

·游客状态(未登录状态)：不可关注、评论、转发、回复等。
可以浏览视频、观看直播。
可以检索、选择图文内容观看。

5.2 键盘交互说明

·进行输入操作时，页面底部弹出键盘；

5.3 弹窗说明

·消息来临时，手机上部弹出信息简要；

·更新信息发布时，进入首页时弹出更新信息；

·发布广告内容时，进入首页时或其他页面弹出活动信息。

5.4 异常说明

操作前提：进入APP前已断网络

状态：使用APP时，网络中断

位置：所观看页面的中部

交互：不能浏览任何内容，除已下载本地的除外；所浏览的页面中部提示“页面加载失败，请重试”

下左图

​

操作前提：进入APP后，才断网络

状态：使用APP时，网络中断

位置：所观看页面的中部

交互：可以浏览已缓存的内容；所浏览的页面中部提示“加载出错，请稍后再试”

上右图

​

操作前提：上传内容时，网络终端

状态：使用APP时，网络中断

位置：所观看页面的中上部

交互：上传内容时，页面中上部显示“上传失败，保存至草稿箱”

上图

六、部分业务流程图

​

云迹扶教APP发布视频流程梳理。
因使用用户身份不同，所以权限不同。
其中教学视频是只能志愿者上传。
所有用户均可分享动态。

输入类型有照片、视频、文字；视频有两种模式，分段拍和快排。

发布方式有两种一种编辑即发，支持设置权限；一种是后台编辑选择发，支持设置权限。

6.3 添加好友流程

​

​

​

7.2.1 一级页面知识论坛

7.2.2 一级页面支教社区

​

7.2.3 一级页面全部课程

7.2.4 一级页面消息

​

7.2.5 一级页面发现

7.2.6 一级页面我的

​

知识论坛：学生与学生、老师与老师之间、学生与老师之间的沟通交流渠道。
支持点赞、评论、收藏、分享等基本功能。
点击头像进入用户主页可观看其他资料或关注。
搜索支持保留记录，有最新最热门话题排序，有广告区域。

支教社区：用户了解支教领域知识的媒介。
支教信息有合作的联系方式，也有支教信息的陈列。
支教动态是用户之间分享支教动态的平台。
支教交流是发布帖子的形式的论坛。
支教成果是通过本平台已有的支教成果展示。
用户可通过加号发布感受与心情。

全部课程：有打卡区激励用户持续使用平台。
通过年级、科目进行检索，或通过搜索框关键词查找课程。
课程栏目分往期、最新、找到、已缓存课程，方便用户体验。

热门活动：整个平台最火热、最新颖、最有希望的活动展、话题展。

消息：支持用户依托平台进行交流与交友。
寻找学习伴侣、寻找人生导师。

发现：借助协同过滤等方法，个性化推荐用户内容、同城内容。
提供更多选择。

我的：收藏夹存取感兴趣的内容。
关注栏快速找到想要的博主的消息。
支持个人创作，只要有能力即可。
最近浏览方便快速回顾记录。
个人基本信息、功能设置一应俱全。

九、总结

该平台属于公益性质的APP，旨在通过云网络协调城乡区域的教育资源。
一方面满足乡村地区教育需求，另一方面满足城市地区人们的支教心愿并提高教育资源的利用效率。

原型设计并不是非常全面，但主体核心功能已通过思维导图列出。
原型图与交互动作通过墨刀软件制作，目前作出主要页面。

版本还待优化更新。

第一次更新：2021/06/30

第二次更新：2021/09/07

最后编辑：2021/09/07

敬请指教与交流~

​