常德市城市管理和综合执法局
创新打造了店招审批
“三改三省”服务品牌
这一审批服务品牌
自今年3月份实施以来
深受企业、群众欢迎
截至9月底
该事项办件量已经达到2228件
其中网上办理1715件
网办率达到76.9%
窗口工作人员告诉市民在网上办理店招审批手续
10月12日，准备开卤菜店的市民刘先生要制作门店招牌，他在家用手机操作不到五分钟就办理了申请。他在“我的常德”APP上点击“政务”栏，搜索“店招”，选择大型户外广告（门店招牌），根据提示上传门店招牌效果前后对比图等申报信息。
市城市管理和综合执法局窗口工作人员收到刘先生填报信息后，当天在后台审核通过并发送办理成功的短信。“相比之前需到常德市民之家城管窗口排队办理后，三个工作日才能办结的模式，如今在家用手机操作就能办理，太方便了。”刘先生笑着说。
“我的常德”APP上店招审批办理界面
刘先生之所以能在家办理，得益于常德创新打造店招审批“三改三省”服务品牌。“三改”：是指改事项，将店招设置许可事项从户外广告设置许可事项中独立出来，将原来需要提交的11份材料整合精简为“一表一图一证一承诺”（即事项申请表、位置效果图、身份证明、告知承诺书）；改平台，将店招审批从城管执法部门原有业务系统中剥离出来，转而依托常德市“一网通办”平台和“我的常德”APP开发“店招设置网办”功能模块，企业群众通过手机即办理，工作人员通过“一网通办”平台就能及时予以受理、审核、办结，实现了店招设置许可事项的“掌上办”；改监管，取消前置现场勘验，在事项申请材料中融入告知承诺条款，明确约定相关标准要求和个人义务，提醒当事人严格遵守并承担相应法律责任。同时，及时将审批信息共享给广告执法大队，加强事中事后监管，实现店招设置许可事项的“诚信办”。
“三省”，即通过实施“三改”，让企业群众充分享受了“省时、省钱、省心”的政务服务。省时，审批服务时限由“三天办结”变为“一日办结”；省钱，通过全程网办、掌上申办，免去资料打印费、往返交通费，单笔业务平均节省费用100元以上(该事项年均办理3000多件，可减轻企业群众负担40万元以上)；省心，通过审批不见面、一次不用跑，企业群众免受了路途奔波、排队等候、找人办事等烦心
