为进一步提升群众预防电信诈骗的警惕性与关注度，营造全民防诈良好社会氛围，茂南区城管执法局扎实起步、有序推进，精心下好“四步棋”，积极引导群众安装“国家反诈中心APP”，着力构建“全民反诈、全社会反诈”新格局。
截至11月17日，茂南区城管执法局共设置海报30余份，发放安装注册流程宣传页3000余份，接受群众咨询3500余次，宣传覆盖面涉及全市各行各业，成功推广安装14400多人次，完成率达653%。
领导干部带头引领
为切实守护好老百姓的“钱袋子”，茂南区城管执法局在接到茂南区政府下达的任务后，立即组织召开反电信诈骗工作会议，从认识再强化、措施再细化和责任再落实三个方面对“国家反诈中心APP”宣传推广工作作出部署。
同时，茂南区城管执法局成立“国家反诈中心APP”安装工作专班，出台“国家反诈中心APP”安装阶段考核任务，由党组书记亲自挂帅，分管领导牵头，定期进行安装督导工作，统筹推进“反诈APP”推广下载工作。
该局的干部职工不仅要全员下载注册APP，动员家属安装注册，还要达到熟练操作程度，提高推广能力和服务效率。在群众下载注册后要主动告知APP内各功能模块使用方法，并保证完成实名认证、开启“来电预警”功能等。
与此同时，强调责任落实到人，对各股室安装注册“国家反诈中心APP”人数进行一日一收集,并对进度较慢的股室进行通报，确保推广工作保质保量完成。
宣传引导氛围浓厚
执法人员结合日常工作巡查，到各大广场、楼盘、商铺开展宣传发动工作，积极主动向临街商户、周边群众讲解“国家反诈中心APP ”的重要性和安装使用方法，提升广大群众防诈骗意识，扩大了安装使用覆盖率。
安排工作人员深入单位家属院和周边小区，逐户宣传推广“国家反诈中心”APP安装注册工作，向下载操作有困难的人群讲解告知软件功能和使用方法，特别提醒老年人要注意防范电信诈骗，预防和减少经济损失。
11月10日晚7时许，茂南区城管执法局办公室反诈工作组正在星翠苑小区开展入户宣传，家住16栋4楼的70岁高龄婆婆打开了门，了解到婆婆时常用手机上网，工作组对婆婆开始防诈骗宣传并帮忙安装了“国家反诈中心APP”，老人听后连连点头回复:“这些我都清楚，请放心，我虽然年纪大，但这些安全防范都熟记于心！
”
“我安装了APP，为什么实名认证审核不通过的？”……针对群众问得最多的问题，茂南区城管执法局工作人员逐一抄下群众的姓名和电话号码反馈到茂名市公安局茂南分局后台审核，快速解决安装使用难题。除了密集走访，该局还采取“线上+线下”同步宣传，在人员密集区域张贴横幅标语、海报，鼓励干部职工及广大群众在朋友圈宣传推广“国家反诈中心APP”，全力营造反诈防诈的浓厚氛围。
督促检查确保高效推进
获悉包联社区站前街道办龙湖社区因工作人员少，社区居民反诈APP安装覆盖率较低这一状况后，该局领导高度重视，从各股室抽调工作人员成立反诈宣传工作组，结合“我为群众办实事”实践活动，利用周末深入龙湖社区开展“国家反诈中心APP”宣传推广活动。
11月14日，反诈宣传工作组一行20余人在龙湖社区粤龙酒店、北斗星超市、人民广场等地开展宣传活动，提醒居民群众识别诈骗行为，防范财产损失。同时，耐心帮助居民安装、使用“国家反诈中心APP”。
家住龙湖社区的周阿姨对反诈宣传工作竖起了大拇指:“谢谢你们的宣传提醒，快快帮我装一个APP保护养老钱！
”得到居民群众的认可，宣传组的吆喝声更加大了。经过一天的努力，帮助龙湖社区居民安装了百余个“国家反诈中心APP”，为社区居民远离电信网络诈骗筑起一道安全屏障。
下一步，茂南区城管执法局将继续联合街镇、包联社区等力量，充分利用周末等节假日，持续深入推进反诈宣传活动和“国家反诈中心APP”推广安装工作，真正做到宣传不放松、反诈不打烊、安装全覆盖，进一步筑牢防范电信网络诈骗的“防护墙”。
【南方日报、南方+】杨金凤
【通讯员】 林静 黄林明 张小英
【作者】 杨金凤
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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