王毅文口中的平台,便是“泉州市智慧旅游云平台”。作为近年来我市利用大数据推进旅游管理工作的重要举措,“泉州市智慧旅游云平台”自上线以来,就成为不少市民游客的“云助手”。今年,为积极稳妥推进假日旅游疫情防控和安全有序开放,“泉州市智慧旅游云平台”成为我市实行“限量、预约、错峰”分时段预约机制重要平台,帮助49个A级旅游景区限量、有序接待游客。“截至今年11月30日,平台累计被访问近500万次,累计被分享超18万次,入驻企业商家10525家,景区91家,已在线售出门票113681张。”该平台相关负责人介绍说。
今年10月1日,我市另一个文旅智慧平台——“泉州文化云平台”正式上线。与“泉州市智慧旅游云平台”相比,“泉州文化云平台”的功能更加强大,它汇聚整合了全市文旅活动、文旅资源,市民可以在平台实现活动预约、场馆预订、自由行地接导游预约、A级景区查询、推荐自助游旅游线路等功能,终端也涵盖了网站、安卓APP、微信小程序、微网站、线下多媒体等,方式更加多样。据统计,10—11月,“泉州文化云平台”浏览量已超7.5万人次,注册用户3.4万多。
除了市一级打造的这两个平台,各地也纷纷开发建设相关智慧旅游平台、小程序。据介绍,德化县上线“一码游德化”导览系统,将二维码广泛运用于各个游客集中场所,方便游客扫码导览;永春县的“游永春”APP平台涵盖了景区、酒店及餐饮预定、特产商城等功能,目前已进入试运行阶段。

“下一步,我们将依托泉州智慧旅游云平台,督促推进二期、三期项目,建设包括游客服务综合管理系统、智慧景区票务管理系统、全域旅游景区云码系统、智慧景区停车场管理系统等内容,最终建设成为集聚旅游要素信息、延伸旅游相关业态信息链接的泉州旅游市场化运作客服平台。”市文旅局相关负责人表示。( 郭雅莹 通讯员 从扬)
政协委员提案回顾
2020年市两会上,九三学社泉州市委会提出《关于利用大数据推进泉州市旅游管理工作的建议》,提出建立智慧旅游平台,加入游客数据统计分析模块,利用大数据对游客信息进行关联分析,在帮助游客了解周边以及目的地的实时旅游状况的同时,强化文旅部门对景区及行业管理能力,优化旅游公共服务资源配置,也帮助商家找准游客需求,合理设计旅游产品,为游客提供优质化服务,带动我市文旅产业更好更快发展。
来源:泉州