2月14日召开的中央全面深化改革委员会指出,要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。
“7天时间就完成了‘城云疫情防控系统’,实现基层防疫对重点人员的排查和管控工作的闭环管理,排查任务在线可查、可看、可研判。”城云科技创始人兼首席执行官蒋忆说。
成立于2012年9月的城云科技公司,是一家以科技手段推动产城融合、数字经济发展的城市互联网公司。在疫情期间,城云科技完成的疫情防控系统,助力基层快速快速排查涉疫人员,并通过杭州某区浙政钉手机端微应用系统,,实时展示杭州某区各镇街(场)、平台重点人员排查管控工作的数据,让疫情防控工作在手机上能看得一清二楚。

云上复工:在线办公+企业复工蓝码
杭州市推出了个人健康绿码,城云推出了“企业复工蓝码”。2月21日,为保障企业安全、有序复工生产,全力阻断输入性传染源,城云科技技术团队发起应急科研攻关专项,成功开发了一套高效、快捷的“云康卫”园区防疫管控系统,相当于企业园区的复工码,建立“一人一码”健康通行证,方便企业和园区有序复工,并于当日正式上线 ,实现“外防输入,内防扩散,规范管理,精密智控”的目标。
“杭州越来越多的企业复工,而返工潮的到来,也对企业密集、人数众多、人员情况复杂的写字楼和产业园区提出了疫情防控的新挑战。”蒋忆表示,下一步城云科技会重点布局大数据和在线业务,希望未来在新技术应用政策上可以更加放开。
经济观察网:疫情之下,企业现在的情况怎么样?
蒋忆:公司在内部完成排查工作、做好一系列保障措施的前提下,已于2月14日开始分批次有序复工。目前公司积极落实浙江省“精密智控”的创新部署,充分运用城云科技大数据的优势,研发出一套“云康卫园区防疫管控系统”,着眼于加强园区员工准入、涉疫旅历核准、日常健康监测等,做好工作场所的防控、指导员工个人防护以及做好异常情况预案等方面,一手抓防疫防控,一手抓复工复产。
经济观察网:在公司经营方面,做了哪些调整?
蒋忆:在现场复工前,大部分员工就已通过公司自主研发的“云际视界视频会议”系列产品实现了“云上复工”。在保障员工健康安全的同时,通过远程视频协作的方式,将疫情带来的损失降到了最低。同时我们针对疫情防疫和复工复产方面积极开展研发,陆续推出了城云疫情防控系统、防疫管控手机端数字驾驶舱、云康卫园区防疫管控系统等新产品,并向浙江、江苏、广东、四川、山西、河北、福建、内蒙古、北京等地有需要的客户开放,全力助力全国疫情防控工作。
经济观察网:企业复工后遇到了哪些问题?我们是如何应对的?
蒋忆:公司的主要客户是政府客户,目前政府的工作重心放在防疫和复工复产方面。疫情期间,城云旗下全国各分公司对客户的现场服务也遇到了阻碍,异地客户现场交流无法实现。为解决这个问题,我们成功推出了城云的云视频会议系统“云际会议”,一键约会、一键入会、一键直播,足不出户就可以与客户远程办公交流,形成了非常方便高效的沟通方式。
布局大数据和在线业务
经济观察网:您观察到的行业,会由于疫情发生哪些变化?
蒋忆:本次疫情防控工作中,智慧城市行业为防疫工作的开展提供了强大技术支撑。大数据在疫情态势研判、传播路径分析、精准防控及后续治理中都扮演着重要角色。比如城云疫情防控系统、云康卫园区防疫管控系统,都真正应用到了现实防疫场景中。云视频协作系统帮助企业实现“在线云复工”在家远程办公。由此,我们可以清晰地看到,未来大数据、云视频协作系统等将更多地应用于浙江省乃至全国的城市管理和社会治理等场景。
经济观察网:这些行业变化会带来哪些新机会?
蒋忆:对于行业而言,尽管疫情对社会经济带来了较大影响,但也将给医药健康行业、政府行业、公共事业、建筑行业、互联网与新媒体等五大行业带来总共万亿的商机。统一通信与云服务将是两大受益技术领域,云服务、可穿戴设备、人工智能、智能家居、大数据、统一通信、软件、安全等技术领域都将出现正向增长。
经济观察网:城云科技下一步重点布局的业务有哪些?
蒋忆:下一步的布局重点业务主要有两个方面,城云科技边整合边布局。一方面是,对大数据、区块链、城市管理AI应用、社会治理、应急管理等新领域发展带来了新机遇。城云科技推出了疫情防控系统、云康卫园区防控管控系统等。
另一方面是,在线教育、在线办公。从战略上看,这次疫情会带来两个非常重大的改变:第一个是在线教育;第二个是在线办公。城云科技推出了云际视界视频协作产品,为浙大开通了直播教室,助力网上教学等,这些都对政府社会应对疫情和复工复产产生了积极作用。
有调整,才有机会
经济观察网:面对疫情,企业参与了哪些公益项目?
蒋忆:在了解到武汉各大医院均出现不同程度防疫资源短缺现象,并得知武汉市新型肺炎防控指挥部发布的接受社会捐赠信息后,城云科技迅速成立新冠肺炎专项基金并捐赠武汉,用于武汉及其周边地区的新型冠状病毒感染肺炎疫情的抗击及防治工作。
城云科技向战疫一线的浙大二医捐赠了首批高清视频协作设备及一系列完善的配套服务,用于武汉ICU和本院的连接,与全国所有战疫医护人员“心连心”。积极响应教育部“停课不停学”部署,为浙大云上教学付出力量 ,浙大会议全新上线,支持浙大主校区的远程“直播课堂”开通70间教室;支持浙大海宁国际校区国际远程开课。
同时,公司也持续关注浙江省的防疫态势,积极探索远程协作赋能医疗行业的前景。为帮助浙江大学医学院各专家远程会诊,帮助浙江全省危重症、重症患者治疗答疑,搭建“抗疫前线”的浙大二院加速构建远程会诊等多样化医疗协作的场景。
经济观察网:疫情是否影响了您对2020年的市场信心?
蒋忆:我对2020年依然充满信心。城云科技不仅是一家有高度社会责任的企业,同时也会在疫情逆势当中积极寻求创新和变革,找准新的市场机会。城云科技将及时调整,迎接新变化,在变化和需求中寻找发展机遇。