我们公司花2000万人民币部署了一套ERP(资源管理系统),但是实际应用中并不理想,表现为功能过剩,与企业管理流程不相符等等。
举个例子,笔者公司重金购买的软件是按照自然月统计的,这理算当然。但笔者公司实际的结算月份为每月的26日至次月25日。不得以,公司每月的最后几天是不允许物料入账的,所有单据又回到了手工时代,而在后期分析时就会出现每月头几日业务大增,月底偃旗息鼓的情况。这对于分析业务是致命的。
再举个例子,笔者有个朋友花大价钱购买一套ERP系统,但是后期库房改造,原有货架由3层改成了4层,但是系统上无法输入第4层,导致整个货架最上层空空如也。

很多大型企业都有类似的情况发生,什么ERP系统,小闭环,OA系统,可以看到领导们对信息化的渴求之强烈,对信息化给企业运营带来的变化预期之高,但是结果总不尽如人意。有没有想过,一边是一个庞大的企业实体,是社会正常运转的重要环节,另一边是国际大型的软件公司,具有大量的大型系统研发和部署经验,系统稳定而又精良,但是为何结果却不是那么理想呢?
我认为,其根源就在于企业业务的复杂非标准以及多变化对软件系统的标准固化难以适应。
一个大型系统的部署成功,并不意味着马上就可以开展业务,这其中的调整才是苦难的真正开始,而随着业务的变化造成的软件再调整更是苦不堪言。主要表现在,这种大型的系统,维护成本之高,是难以想象的,24小时恒温环境,要求避光防止老化,线路的防辐射干扰,维保人员的费用,软件修改人员的费用,肯怕一年没个百八十万拿不下啊,这放在哪家公司都是难以持续负担的起的。
当然这种情况对于大型公司来说是咬牙也必须忍受的,要想在信息化上领先,必须自建服务器系统,数据管理系统,招聘专业的IT人员进行维护管理等等。
再者,现实的情况是生产部门上了资源管理系统,采购部门上个询比价系统,库房上个出入库管理系统,技术得有个工艺管理系统,还有生产过程管理系统,财务系统,人才管理系统,环境监测系统,质量管理系统,设备管理系统。
这系统,那系统,最终带给公司的就是重复的数据不停的填啊填。这就是传说中的被软件绑架了管理。
很多企业也因为这些担忧,才不敢引入信息化系统。
但仔细想想,如果有这样一个平台系统,生产上传了生产信息,质保上传了废品信息,机动上传了停台信息,库房上传了出库信息,人事上传了人员组织信息,环保上传了环境温度。是不是就可以自动生成良品率,设备的OEE,物料的使用状态,环境温度对废品的影响,人员在环境的劳动情况等等信息,这些都是计算机擅长的。
也就是说困扰信息化发展的是整合,互通。
这些在过去要做到是需要付出极大成本的。
但是好消息是现在可以轻松做到了。因为企业私有云已经打造好了,IT基础设施也已经打造好了,硬件的问题已经由腾讯和阿里这样的云服务商解决了,已经不会再出现大雨淹了机房,高温导致服务器崩溃的事件了。维护保养的费用基本降到零了。
剩下的就是精准定位,寻找专门的定制开发技术了。
那么好消息又来了,国内外BI系统在这几年崛起,软件开发的技术门槛大大降低。设计一个只满足自己企业管理模式的软件系统变得简单多了。
算一个小账,一个企业,需要上一套定制管理系统,采用私有云+定制开发模式,费用要多少呢?云服务器:一年租赁费500多元。定制开发费用可以谈,就算个2万元吧,软件的维护不需要专人,兼职即可,算每月500元。这样下来,打造企业自己的管理系统,一次性投入大概2万元,后续每年的投入不到7000元,这对于企业来说,简直爽歪歪了。好处不光成本,在开发效率上,也不再局限于本地,云服务器开发只要能上网的电脑就行,可能从提出需求到实际投入使用,一天就能搞定。若是遇上个懂行业业务的开发人员甚至可以从企业人、财、物、事等多方面入手,各个模块相互贯通,进而帮助企业更高效运行。
所以,大胆预言,未来的大多数企业,信息化就是私有云+定制系统的模式。
为企业定制开发,是这个社会信息化发展到特定阶段的产物,更是下一个爆发的领域。甚至会因此崛起一批为企业定制开发管理系统的超级个体,专门依附于企业,用信息化手段为企业解决特定的管理难题。
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