福州上线“e福州”便民服务平台(终端自助市民服务平台事项)

乘公交、坐地铁、刷医保……这两年，“e福州”APP让市民生活越来越便利。
据介绍，福州市以“e福州”APP为掌上服务的统一申报入口，推动户政、医保、社保、市民卡、公积金等97个便民事项实现掌上办理，通过“掌上办”最大限度方便了企业和群众办事。

与此同时，为了提升市民和企业线下办事的便利程度，福州市推出“e福州”自助终端，让市民能够像ATM机取款一样，在自助终端方便地自助办事。
“通过向企业群众征集、窗口调研等方式，将群众和企业办理最多的户政、出入境、交通等热门事项率先上线，逐步加入医社保登记、不动产登记等日常高频事项，已实现近100个便民服务事项在终端上自助办理。
”福州市“智慧福州”管理服务中心负责人介绍。

自助终端哪里看得到、用得上？据悉，福州市已投放230台自助终端，主要选择商超、药店、地铁等人员密集区域精准投放，覆盖整个城区范围。
值得一提的是，在投放过程中，福州十分注重将自助终端向基层社区延伸，打造福州特色的“15分钟便民服务圈”，在市民家门口提供简捷便利的“就近办自助服务”。

线上轻松办、线下就近办——“e福州”便民服务平台建立后，形成了多渠道融合的政务服务体系。
下一步，福州将以便民服务平台为支撑，实现审批服务“掌上办、自助办、同城办”目标，用改革持续增强办事群众的获得感。

来源: 新福建