一、“本土平台”的即时零售模式,有效盘活县域实体经济圈。一是用线上带动线下实体。即时零售由“即时需求—本地供给—即时配送”三者组成,消费者在线上下单,但真实的交易是发生在本地线下,不再是线上订单瓜分线下商店的生意,而是用线上的流量带动线下实体。以华盛商贸为例,在线下客流骤降的疫情三年(2020年—2022年),华盛自营超市的年度营业收入保持了1.25%、5.97%、2.32%的正增长,2023年一季度华盛自营超市营业收入实现上浮3.76%。二是给本地小店增流量。即时零售帮助线下传统商超、便利店、夫妻店等实体零售拓展服务半径,打破了门店空间位置的限制,同时实体小店通过华盛购物平台的节日红包、专场优惠等活动,将线上的流量转为线下的订单。截止2022年底,已有1250余户商家入驻华盛配送平台,其中100%的商超门店实现线上销售正增长。三是改善传统零售业管理模式。华盛配送平台数据管理系统做到“数字智能化管理商品”,实现了对传统ERP进销存管理系统升级改造。平台可以进行采购、仓储、零售、财务等管理数据分析等工作,实现柜组滞销、单品库存不足等手机提示,做到自由对接不同进销存管理系统,提高商品周转率,减少财务成本。同时,产品网络展示运营成本低、操作方便、布局空间大的优势,打破产品布局空间限制。
二、“本土平台”的即时零售模式,将更多发展红利留在当地。受网购电商的冲击,实体店特别是零售、餐饮业经营困难,但多数商店在加盟美团、饿了么等国内知名电商平台后,因缴纳25%左右的巨额佣金,利润空间挤压严重,仍无法摆脱经营困境。“本土平台”的即时零售新模式把订单留在县城、把就业留在县城、把税收留在县城,助力县域经济发展。一是为小商家留足发展空间。华盛配送平台对餐饮业门店收取15%左右的佣金、商超门店收取3%—5%的佣金,较低的抽成使实体门店获得更多的利润,让更多规模小、成本低、质量优的商家获得发展机会。二是带动本地就业。由于聚焦同城零售,不仅助力实体门店发展,而且解决本地就业问题,华盛配送平台带动了包括自己外卖“小哥”在内的2000人的就业。三是有效解决财政税收外流问题。“本土平台”即时零售模式带动本地实体经济发展,增加财政收入,同时发展“本土平台”一定程度上解决像淘宝、美团等“大平台”的虹吸效应,将零售餐饮的税收收入留在当地。2023年一季度,华盛配送平台实现纳税增收25万元。
三、拓宽即时消费场景模式,激发消费新活力。一是即时消费需求得到满足。华盛配送平台促使线上消费从外卖餐饮向生鲜、零售、医药多品类和本地生活全场景拓展,消费者打开APP,各种商品罗列犹如身临其境,只需将购买的商品选中,通过APP完成支付,平台的骑手就能在29分钟内将商品送达,使得消费者“下单即服务”的即时需求得到满足。该平台支持微信、支付宝、银联、充值卡、券等多种支付方式,方便快捷。二是探索24小时无人售货新领域。2023年2月华盛商贸24小时无人售货超市正式运营,该无人售货超市上架货品600余种,以提供丰富多样的生活必需品为主,依托华盛配送平台上“无人超市”模块,扫码完成购物。进一步延伸县城的“夜间经济”,为消费者提供全天候消费体验。三是搭建便民惠民服务平台。华盛配送平台不仅满足居民购物需求,还为区域内居民搭建起本地公共信息服务平台,让区域内用户购物配送、寻医问药、二手交易、求职招聘、租赁供应、家政服务及各种生活类缴费一站式解决。平台还设“政务服务”窗口,点击就可实现平台缴纳水费、电费、燃气费,还可以处理罚单、缴费社保,打造全面综合消费新高地,使居民生活更加智慧。

四、布局县、乡、村三级物流配送体系,完善县域商业体系。一是建设城乡协同发展的市场。高青县把即时零售作为农村商业切入点,强化县城的中心地位,发挥镇的重要节点功能,突出下沉和上行两个重点,积极推动农产品“进城”、工业品“下乡”。一方面,引导县城的生产流通企业下乡,带动新产品、新服务、新技术、新理念下乡,逐步缩小城乡消费差距;另一方面,推动农产品进城,建立更紧密的产销衔接,减少流通环节,提高流通效率,降低流通损耗,培育农产品品牌,增加农民收入。打造区域内稳固多样的数字化新零售生态圈,实现城乡融合、区域协调发展。二是布局县、乡、村三级物流配送体系。高青县2022年开始搭建城乡配送公共信息服务平台,建设高青智慧仓储物流配送中心,对我县11家物流快递公司采取统仓共配方式进行物流整合,实现多站合一、一点多用、一网多用,达到“统一车型、统一标识、统一管理、统一标准”,降低物流运输成本,促进县域商贸物流一体化,优化改善县域共同配送体系。按照人口密度和服务半径(3—5公里),在各镇搭建7个镇级物流快递收发站点(依托乡镇商贸中心)、252个村级物流快递收发站点,站点采用“1+N模式”的合作模式。利用自建物流系统广泛开展共同配送,有效降低物流成本,提高配送效率,实现物流配送方式最优化。
来源:高青改革