该报告在MOM去年9月27日至12月7日进行的就业调查的基础上编写，MOM将“职位空缺”定义为公司在外部积极招聘的职位。MOM向各个机构和企业进行问卷调查，包括政府各部、国家机关和法定委员会和私营部门机构，共有1.59万家机构作出回应，共有雇员211万人。
报告发现，提供给专业人士、经理、管理人员和技术人员(PMETs)的工作岗位更多。2018年，PMET在职位空缺中所占比例从2017年的49%和2016年的48%升至53%，文员、销售和服务职位空缺所占比例进一步下降至23%，而清洁工、劳动者以及生产和运输运营商所占比例仍保持在24%。
低薪工作空缺时间长
2018年，约四成(42%)的职位是因企业成立和扩张而创造的新职位。这些空缺通常来自社区、社会和个人服务(教育、保健)、制造业(电子、运输设备)以及信息和通讯行业。
报告称，对于希望进入劳动力市场或转行的工人来说，大部分非PMET工作不需要先前行业或特定工作经验，包括护士、接待员和客户服务人员等。其中，清洁工、商店销售助理和保安等职位的空缺率位居榜首，但随着行业不断努力转型，这些职位的需求有所下降。另一方面，随着医疗需求的增长，医疗助理的职位空缺有所增加。
这些工作门槛相对较低，但就业率并不高。报告显示，34%的非PMET工作空缺超过六个月，比2017的33%略高。对此，新加坡求职者列举的就业难主要原因包括工资不高、工作性质艰苦、不希望周末/公众假期工作和轮班工作。
政府鼓励雇主透过重新设计职位及重新计划薪酬体系，提高工作质量，使这些职位对新加坡人更具吸引力。
想做高薪工作但不够格？
而在高薪高技术含量工作方面，从企业角度说，教学和培训专业人员是最受欢迎的职位。软件、网络和多媒体开发人员及系统分析师占据了PMET职位空缺的第二和第三位。过去五年里，这两个领域的职位空缺至少增加了三倍。
此外，随着公司将技术融入到工作流程中，企业对信息交流和技术人员的需求将继续上升。还有技术和分析角色，例如首席信息官、合规官或风险分析师和数据库设计师/管理员等职位空缺也在增加。
但大部分雇主认为，新加坡人难以填补PMET职位空缺，首要原因是缺乏具备必要专业技能或工作经验的候选人。越来越多雇主在招聘时考虑的因素不再仅仅是学历。在调查中，因“学历不是主要考虑因素”一项而空缺的PMET职位比例从2017年的42%升至2018年的52%。对于这些职位(包括软件、web和多媒体开发人员、系统分析师以及商业和营销销售主管)，雇主更强调技能或相关工作经验。
比如，对于这些职位，雇主们希望应聘者具备客户关系管理、财务和商业分析软件方面的技术知识，以及能够感知和处理客户需求等“软技能”。
求职者们也发现，高薪的工作不是那么好获得的。54.9%的受访者认为他们无法找到PMET工作的原因是缺乏必备的专业技能，还有31.8%的受访者认为他们缺乏必备的工作经验。
MOM对此表示肯定，该报告鼓励雇主继续关注潜在候选人学历以外的技术和能力，这样他们就能招聘到更广泛的员工。全国工会大会助理秘书长Patrick Tay说，这是一个令人鼓舞的迹象。“我希望更多的公司向更广泛的潜在求职者敞开大门，这样才能找到真正具备这些工作岗位所需的技能的求职者，”他周二在Facebook上发帖称。
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