作为一家享誉全球的软件巨头,微软一直在努力拓展硬件业务,但在激烈的市场竞争中,其Surface系列产品并未取得理想的销售成绩。近期,微软宣布将关闭大陆地区所有授权门店,这意味着其线下渠道业务正式退出中国市场。
小雷最近前往广州探访微软的线下门店,但发现岗顶和天河城的门店已经全部关闭。原本熙熙攘攘的微软专卖店,如今空荡荡的,连个影子都找不到。取而代之的是其他品牌如科大讯飞的体验店。网友分享的照片也证实,微软门店的产品陈列和店面装潢都已经消失。
分析人士指出,微软关闭线下门店的决定,主要源于其Surface系列产品在市场上的竞争力不足。与苹果、联想等品牌相比,Surface产品的性价比优势不明显,在平板电脑和笔记本电脑领域都难以撼动行业巨头的地位。IDC和Canalys的数据也显示,微软在中国大陆的平板电脑和PC出货量排名靠后。

此外,Xbox游戏主机在中国市场的表现也不太理想,2023年销量预计仅为13.3万台。可以说,微软的硬件业务在中国大陆市场遭遇了不小的挑战。线下门店无法带来足够的销售额和利润,反而成为拖累,微软不得不果断关闭。
虽然微软关闭线下门店,但Surface系列产品并非彻底退出市场。作为微软展示技术实力和服务能力的"吉祥物",Surface将转向线上销售渠道,同时与芯片厂商合作,以AI PC为重点,带动更多PC厂商和消费者接受微软的理念。
用户在线上和授权维修点依然可以购买和维修Surface产品。微软硬件虽然在业绩上持续低迷,但仍有其存在价值,成为微软生态战略的一部分。从线下门店关闭,可以看出微软正在调整硬件业务的定位,将其定位为技术展示和服务支撑,而非独立的利润中心。
总的来说,微软关闭线下门店,反映出其硬件业务在中国市场的挣扎现状。未来,Surface等产品或将成为微软战略转型的载体,但要想真正在激烈的硬件市场竞争中重拾曙光,微软仍需在产品力和服务上持续发力。
作为一家享誉全球的软件巨头,微软一直在努力拓展硬件业务,但在激烈的市场竞争中,其Surface系列产品并未取得理想的销售成绩。近期,微软宣布将关闭大陆地区所有授权门店,这意味着其线下渠道业务正式退出中国市场。
小雷最近前往广州探访微软的线下门店,但发现岗顶和天河城的门店已经全部关闭。原本熙熙攘攘的微软专卖店,如今空荡荡的,连个影子都找不到。取而代之的是其他品牌如科大讯飞的体验店。网友分享的照片也证实,微软门店的产品陈列和店面装潢都已经消失。
分析人士指出,微软关闭线下门店的决定,主要源于其Surface系列产品在市场上的竞争力不足。与苹果、联想等品牌相比,Surface产品的性价比优势不明显,在平板电脑和笔记本电脑领域都难以撼动行业巨头的地位。IDC和Canalys的数据也显示,微软在中国大陆的平板电脑和PC出货量排名靠后。
此外,Xbox游戏主机在中国市场的表现也不太理想,2023年销量预计仅为13.3万台。可以说,微软的硬件业务在中国大陆市场遭遇了不小的挑战。线下门店无法带来足够的销售额和利润,反而成为拖累,微软不得不果断关闭。
虽然微软关闭线下门店,但Surface系列产品并非彻底退出市场。作为微软展示技术实力和服务能力的"吉祥物",Surface将转向线上销售渠道,同时与芯片厂商合作,以AI PC为重点,带动更多PC厂商和消费者接受微软的理念。
从这一举措来看,微软正在调整硬件业务的定位。未来,Surface等产品可能不再是独立的利润中心,而是成为微软生态战略的一部分。通过线上渠道销售,结合授权维修点,微软可以继续为用户提供产品和服务。同时,以AI PC为突破口,与产业链伙伴紧密合作,有望为微软开拓新的增长空间。
总的来说,微软关闭线下门店,反映出其硬件业务在中国市场的挣扎现状。不过,微软并未完全放弃硬件,而是将之定位为技术展示和服务支撑,希望借助Surface等产品带动整个生态系统的发展。未来,微软能否在转型中找到新的增长点,仍有待观察。
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