组织计划,一般包括角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图及有关说明等4个部分。
一、角色和职责安排
简单讲,就是安排什么人,给他多大的权力,去干多少活。具体讲,首先要对工作进行分析,因为工作分析是人力资源管理最为基础性的工作;其次要从角色、职责、职权和能力等4个层面考虑,如何分配工作。

角色是指谁来干某一项工作;职责是回答应该履行的工作;职权是使用资源、批准及做出决策的权力;能力是实现目标完成任务的技能与才干。
在这过程中为了清晰有效地描述角色和职责,会使用层级型、矩阵型、文本型等多种表达方式。
(一)层级型
层级型是一种传统表达方式,自上而下显示各种职位及其相互关系,具体又可以分为工作分解结构(WBS)、组织分解结构(OBS)、资源分解结构。
1. 工作分解结构(WBS)
将可交付成果分解成一个个具体工作包,一般用于高层次工作分解,有助于明确高层次的工作职责。
2. 组织分解结构(OBS)
对项目团队中的部门、组织,明确其项目活动或工作包。部门、组织或成员只要在组织分解结构表中找到自己的位置,就能很清晰地看到自己全部工作内容与职责。
3. 资源分解结构
按照资源需求对项目进行分解,因此资源分解结构对项目成本追踪与控制很有用处。
上述三种表达方式,并不是孤立的,有的时候会相互交叉重叠。
(二)矩阵型
矩阵型主要强调工作与人的关系,具体讲采用责任分配矩阵(RAM)表达项目活动或工作包与团队成员之间的关系。由于是表达工作与人的关系,因此矩阵型可以将每一项工作的责任落实到具体的每一个人;同时,角色和职责往往对应不同的工作和职权半径,责任分配矩阵(RAM)也可以很好地解决这一问题。
(三)文本型
文本型主要用文字来表达,可以详细描述成员的职责,比如职位描述、角色-职责-职权表等。
二、人员配备计划
明确了角色、职责、职权及能力,接下来就是配备相应的人员。
(一)人员需求
首先根据项目整体要求、具体任务及未来发展,确定在专业技能、质量、数量、时间、合作能力等方面的需求,然后进行优化协调,最终制定人力资源需求计划,具体包括人力资源需求的数量、种类、时间、专业方向与水平等。
(二)人员配备
人员配备计划应描述人力资源何时加入项目、何时离开项目、如何加入项目。
三、组织关系图
图的特点就是形象明确,组织关系图可以一目了然表达组织单元之间或人员之间的工作关系。这种表达,可以是正式的也可以是非正式的;可以是详细的也可以是粗略的。上面我们提到的组织分解结构图,就是一种特殊的组织关系图。
四、有关说明
有关说明是对组织计划未能明确表述的补充,让组织或人员能够通过有关说明对其工作能够有一个明确的了解与把握。当然有关说明也不是面面俱到,主要包括工作身份、职责、技能、知识、权力、工作环境等。
五、需要注意的问题
(一)项目界面
项目在准备和实施过程中有几个界面或临界点需要注意,主要包括组织界面、技术界面、人际关系界面。
组织界面是组织内部各单元之间职责和任务相互交叉部分的分工与衔接。
技术界面是指项目内部各专业之间的接口,在这临界点上各专业如何分工与衔接。
人际关系界面是指组织内不同人员之间如何分工与衔接。
(二)人员配备与需求
前面也有提到过,一定要从时间、技能、合作、数量等方面,结合项目需求来进行人员配备,同时也要考虑项目在各时间阶段、不同组织单元的具体要求。
(三)约束条件
一是组织结构。不同的组织结构对项目人员和组织领导都有不同的要求。二是有关协议。项目组织计划在制定过程中要考虑到有关协议的内容,可以吸收其内容,也可以做为特殊条款。三是管理层偏好。取得过辉煌战绩的项目管理者,往往对过往经验与方法有路径依赖。四是预期人员安排。类似管理偏好,有些人用习惯了,什么事情都喜欢用他。#头条创作挑战赛##妙笔生创作挑战#