专访精华摘要
一旦选择某一行，做就要做到极致，这是促成后来所有事情的源动力。
我希望自己的企业也是这样的，机敏灵活，不忘初心，既能敏锐地嗅到时代机遇，又能运用智慧去解决市场痛点。
只要我们用心感受，仔细聆听了玩家的声音，基于为玩家服务的出发点去设计产品、优化功能，自然而然就会找到创新的方向。
俗话说，细节决定成败，对同一款地方棋牌游戏的精细化打磨和完善也是一种创新，也许只是因为注意到别人所忽视的几个点，你就能够打败一批竞品。
“工匠精神”在我来看，就是专注、严谨、耐心，一丝不苟地对待开发，对待产品乃至与之相关的一切，不放过、不容忍任何一个小瑕疵。
正所谓“欲博则不精，欲全则不细”，网狐全身心投在棋牌游戏的开发和运营领域，讲求的是以专致精，在专一行业内求博广。
网狐科技CEO江慧峰
以下为专访整理：
1998年，江慧峰进入广东工业大学学习应用电子专业，2001年就职于深圳市远航科技有限公司，全面负责“远航游戏中心”的开发工作，建成我国首个地方特色棋牌游戏平台。2004年，他出任深圳市网域计算机网络有限公司（现深圳市腾讯网域计算机网络有限公司）技术总监，负责运营“中国游戏中心”，次年成立深圳市网狐科技有限公司，担任董事长、CEO兼技术总监。
游戏之音：作为中国最早一批棋牌游戏开发工程师里的一员，您是通过怎样的机缘接触到棋牌游戏这个领域的？
江慧峰：我在学生时代便对互联网充满兴趣，大学就读应用电子专业后更是狂热地爱上了软件开发之类的编程技术，课外兼职之余为网吧设计过收费程序，为冷冻管理厂开发过货物管理系统。从个人作品到应用软件，从单机模式到网络模式，我在塑造自我的过程中实现了一次次完整应用系统的开发，逐渐在朋友圈中略有名气。后来，得益于前期作品的影响，毕业时我获得远航公司邀请，进入棋牌游戏开发领域，从此告别家乡，移居深圳，正式开启了我棋牌人生的第一站。
棋牌文化在我国源远流长，古有品茗对弈，今有线上约战，一些身边的亲戚朋友都爱用这种休闲益智游戏来打发闲暇时光，我觉得能够通过技术手段帮大家打破时间和空间的限制、让虚拟连接真实，从而带来便利和快乐是件不错的事情，所以一直扎根在棋牌领域。总的来说，与棋牌游戏的结缘，起步于我对程序开发的沉迷，深化于我对既有事业的执着。一旦选择某一行，做就要做到极致，这是促成后来所有事情的源动力。
游戏之音：您的企业以“网狐科技”为名，这个名字有什么特别含义或者独特的故事可以和我们聊聊吗？
江慧峰：“网狐科技”的“网狐”通俗的讲，你可以理解为活跃在互联网的灵狐。狐狸是富有神话色彩的灵性生物，先秦时期曾与龙、凤、麒麟一起并列为四大祥瑞。有人说狐有三德：毛色柔和符合中庸之道；身材前小后大遵循了尊卑秩序；离世时头会朝着自己洞穴的方向，是因为不忘本。我希望自己的企业也是这样的，机敏灵活，不忘初心，既能敏锐地嗅到时代机遇，又能运用智慧去解决市场痛点。
不过话说回来，在企业没有得到业界认可之前，没有人会关心这个名称的意义，只有当企业有了一定的知名度，它的名字才会被赋予独特的韵味。在“网狐”之前，我们也想到过飞狐、恒讯、江胡等一些名称，但刚好都已经被人注册了。“网狐”这个名字还是当年我父亲在电话里给的临时建议，寓意“为互联网而生、如灵狐般聪敏”，我觉得还不错，就定下了。
很庆幸“网狐”这一路走来，不断发展壮大，公司吉祥物——小狐狸带给我们的幸运也在继续发光发热。我们的“网狐”是微笑的网狐，代表着一个企业的温度，也代表着我们诚挚、热情、开放、务实的执业态度。网狐将以海纳百川的胸怀去接纳新知，在技术和服务的提升上永不止步。
2007年，网狐科技联合丹东巨合开发亿酷棋牌世界，短期内实现7千人同时在线；2008年，苏州金游引入网狐游戏，创造3-4万人同时在线的历史记录；2009年，腾讯QQ游戏委托网狐科技成为其地方特色棋牌游戏的重要开发商；同年，中国游戏中心与网狐达成战略合作关系，共同研发武汉麻将等数十款产品。2011年，网狐6603棋牌游戏平台盛大发行。2014年，网狐首个运营助手软件发布。2016年，网狐与英企达成合作，全面拓展海外市场。
游戏之音：众所周知棋牌游戏的内容和模式都较难创新，您对这一块有什么特别的感悟？网狐科技是如何面对这一难题的呢？
江慧峰：“创新到底难不难”要看是从什么角度或层次去看待与思考。如果感觉难，可能是因为不了解用户需求。在不理解用户诉求的情况下，想做出游戏内容和玩法上的有效创新，的确是困难的，甚至往往无从入手。但是，只要我们用心感受，仔细聆听了玩家的声音，基于为玩家服务的出发点去设计产品、优化功能，自然而然就会找到创新的方向。
网狐在过去的十三年里，我觉得主要从以下几点进行了创新方面的探索：首先，是搜集用户建议，做好客户服务工作。网狐每一款游戏都配备了问题反馈功能和客服联系方式，我们乐于收集所有用户的留言，然后针对他们提到的问题进行改进。大到功能的更新、界面的美化、道具的增加，小到配音的悦耳度、模块布局的舒适感，网狐都愿意去钻研，力求完美。公司成立之初，我自己就是客服，每天不管多忙一定会抽出时间与用户交流，所有批评与挑刺对我们来说都是宝贵的财富，我很感谢过去对网狐设置重重门槛、百般刁难的客户和玩家，没有他们的建议就没有我们越来越好的明天。
其次，得不断拓展空白市场，我们是从传统棋牌游戏出发，但不能止步于斗地主、麻将之类的传统棋牌产品。现在的游戏市场需求越来越多元化，网狐也逐渐突破了单一产品线，顺势而为地推出炉石大师、人鱼奇缘、红包扫地雷等一系列趣味游戏，并为运营商定制高效辅助工具——网狐“运营助手”，帮助他们实时掌控游戏数据，这些都获得了不错的市场口碑。
最后，我觉得可以从不同载体的不同玩法上去突破。像PC端和手机端的游戏，由于在标准、部署和量级方面是不同的，鼠标键盘操作和触屏操作的用户体验不同，所以我们的具体设计也会产生差异。PC游戏可能更侧重画面的宏大感、功能的复杂性，手游却强调轻便化和碎片化，要从玩家的角度出发，去迎合不同操作系统的需求。俗话说，细节决定成败，对同一款地方棋牌游戏的精细化打磨和完善也是一种创新，也许只是因为注意到别人所忽视的几个点，你就能够打败一批竞品。
游戏之音：因不同地区用户需求存在差异，故棋牌游戏表现出很强的地方性特点。想请问江总，网狐科技如何满足不同地区的客户需求呢？
江慧峰：不同地方的地理区域、历史文化和民俗风情存在差异，棋牌玩法和用户需求确实千变万化，这也是腾讯、联众等巨头也无法渗透所有地方特色棋牌市场的原因。他们更侧重于全国性的棋牌游戏模式，对我们来说是个机遇，当然，其中也有挑战。
网狐为满足不同地区的用户需求，主要是通过与当地运营商的深度合作开发来进行的，在充分熟悉当地市场环境与游戏规则的情况下，利用技术手段去提供多样化的程序接口与拓展方法，从模块功能、代码级别、应用级别等方面去实现灵活、方便的本地化定制，才能让地方性玩家从棋牌游戏中找到归属感，让棋牌游戏运营变得简单。此外，是前面提到的，要多倾听用户的声音。我们每次开发新品都会前往目标市场考察，去熟悉当地的玩家习惯、社交特色和推广渠道，从画面设计、方言配置、趣味性和亲切感等细节的完善上去增强用户黏性。
2016年6月，天神娱乐并购基金9亿收购新游网络64.1%股权。同年12月，昆仑万维宣布联合辰海科译以20亿收购闲徕互娱。去年年底，伽马数据发布《2016中国地方性棋牌游戏发展报告》显示，2016年国内棋牌类游戏玩家规模达到2.58亿人，同比增长5.90%，棋牌类游戏收入达到58.6亿元，同比增长48.35%。2017年1月，天神娱乐以4.69亿收购乐玩网络42%股权，今年7月，杭州边锋10亿收购天天爱。网络棋牌游戏呈现井喷式发展态势，2017年逐渐被誉为“棋牌元年”。
游戏之音：2017年被冠上了“棋牌元年”的称号，那么，您如何看待这样一个称号和今年的棋牌游戏市场？
江慧峰：今年的棋牌市场可以说又迎来了一次新的机遇，棋牌游戏从以前的“闷声发展”逐渐走到媒体的聚光灯下。整个行业在运营上有了一个全民热衷的新模式——“房卡”模式，不少大爷大妈们拿着手机在网上“约局”玩棋牌；而这个模式的兴起与普及，也促生了一批又一批棋牌开发商与运营商的涌入，地方特色棋牌游戏开始被资本方热捧，才有了闲徕互娱、天天爱等棋牌公司的高价收购事件。
这些现象既体现了地方棋牌游戏的价值，也离不开互联网的普及与提速。国内的网民增加了，智能手机无处不在，为线上棋牌游戏的发展创造了良好的土壤，而三四线地方城市居民的闲暇时间多、娱乐活动少，自然会喜欢上便捷、有趣又能进行社交的网络棋牌游戏。
作为一种大众娱乐模式，棋牌其实几千年来一直与我们的生活水乳交融，2017年被称为“棋牌元年”，说明这种文化传统已经逐步晋升到全民认可的状态，这是社会文明与互联网技术共同发展的结果。展望未来，网络棋牌的价值想必会日益彰显，中国特色历史文化也将得到更深层次的传承与发扬。
游戏之音：您在棋牌游戏这个领域已经深耕十几年了，请问您眼中的“工匠精神”是什么样的？或者说您认为游戏匠人应该具备哪些方面的品质？
江慧峰：“工匠精神”在我来看，就是专注、严谨、耐心，一丝不苟地对待开发，对待产品乃至与之相关的一切，不放过、不容忍任何一个小瑕疵。这也是一个合格棋牌游戏开发人员必须具备的首要素质，是打造优秀产品的基础条件。因为我是一个追求完美主义的处女座，所以对网狐团队一直有着严格乃至苛刻的工作要求。在从事棋牌游戏开发的十六年里，我一直觉得自己的团队还可以做得更多、做到更好，无论是技术代码、运维逻辑，还是产品架构，总在强调“这儿得进一步优化” 、“那儿得继续完善”。正所谓“欲博则不精，欲全则不细”，网狐全身心投在棋牌游戏的开发和运营领域，讲求的是以专致精，在专一行业内求博广。
提到“匠人”，我很容易联想到心无旁骛、精雕细琢和精益求精等这些形容词。从这点来说，要想成为“匠人”，还得在市场的潮流变化面前保持初心，不盲目跟风。网狐一直倡导的经营理念是“以精为业，以质取胜”，在精专一行的基础上持续创新，以开放的心态广泛听取意见，把技术和产品优化到极致，实现一个企业的经济价值与社会价值。
游戏之音：最后想请问江总，网狐科技秉承“以精为业，以质取胜”的核心经营理念拼搏奋斗十几载，当再次回眸看看这一路走来，您觉得支撑这个团队不断前进的力量是什么？
江慧峰：支撑我们的，是一种自上而下的对待产品的严苛态度、技术层面的钻研精神，以及立志弘扬文化、传播快乐的企业情怀吧。网狐70%的成员都是技术开发人员，大家的目标和理想很纯粹，就是练好技术、做好产品。加上我自己也是个“技术控”，对团队制定了严格的执行标准，所以大家一直都是以严谨的程序员思维在努力，从几近苛刻的环境下成长。也正是在这种相互督促、分享和较量的氛围中，我们不断地充实自我，不断创造优秀产品，每个成员都得到了一定程度的技能提升和职业发展，网狐“以精为业，以质取胜”的核心理念也潜移默化地深入了人心。
最后，我想说，棋牌游戏真的是老祖宗留下的好东西，放在三四线城市可以让中老年人打发无聊时光，放在一二线城市可以使年轻人在繁忙之余减轻压力，网狐科技将竭尽所能地继续为这个行业注入活力，凭借科学技术让传统文化散发异彩，为现代生活营造更多乐趣。
