课程开发与内训师培养（项目）(课程内训开发项目培训)

项目背景：

如何在实现企业经营发展目标的同时，通过内生智慧的提炼固化持续稳健推动组织发展？如何让高绩效经验得以传承以破解优秀人才的缺乏？如何将新业务、核心重点产品迅速推广达成绩效目标？如何让新员工快速上手胜任岗位要求？如何为老员工搭建展示平台以突破能力瓶颈激活内在动力？

这都要求企业拥有内部培训力量，把各岗位的标杆经验当做组织的知识资产去管理，培养一批企业内部优秀的培训师，让高绩效人才成为组织经验传承的种子。
优秀人才卓有成效地工作，是企业快速成长的根本，而优秀人才和经验的复制则是企业基业长青的核心。

将标杆人才经验进行总结、梳理、沉淀、升华和有效传播，是企业最有战略性的投资。

本项目的在于通过系统、专业、务实、教练式的培训模式，将高绩效员工转型为内部培训复制力量，将业务最佳实践经验通过提炼、梳理、整合成个性化内部教材并进行复制、传承，从而提升组织竞争力。

本项目与传统课程开发项目及TTT课程的区别：

弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端，强调：“先有内容，后有呈现”以“培训课程为中心”，先帮助高绩效员工梳理最佳实践经验变成课程，再针对性培养内部培训师，先“有东西可讲”然后再教他：“怎么讲”，确保培训课程与培训师资双产出。

摒弃了复杂晦涩的理论讲解，减少了传统课程开发的复杂性，转向便捷化流程化模块化的工具应用，不依赖个人课后感悟内化，学员无需加班加点花费额外时间便可完成迁移转化，现场即可轻松快速掌握并应用，降低学员课外投入，达到“人人愿为”。

侧重提升内训师的教学设计能力，结合企业受众的学习特点，有的放矢的通过优化课程教学以提升课程效果，突破内部专业课程枯燥乏味的问题，降低了对内训师个性化表达演绎技巧的要求，达到“人人可为”。

标准化全流程项目管理有效规避了过往“课上激动，课后不动”的现象。
项目前期充分调研精准定位定岗定人；项目中期采用分散练习形式执行三阶段面授课程，帮助知识充分巩固迁移，线上线下双向辅导磨课、打卡训练；项目后期双评审通关认证评级环节，确保输出全套基于实务标杆经验的可视化课程开发成果与批量优秀培训师资，确保“人人有为”，为组织知识管理体系打下坚实基础。

项目成果：

每个项目可产出30+门关键业务课程或6-7门精品业务课程，输出标准课件包，含：

1、课程定位表：意向课题分析、学员对象分析、绩效差距分析、课程目标制定

2、课程结构图：关键知识点的萃取、适合教学的逻辑结构

3、内容素材库：课程相关内容、参考资料、各类备选素材

4、PPT演示文稿：基于萃取经验的教学内容、符合视觉化呈现与教学规范的设计页面、标注教学流程要点与教学策略的备注页

5、培训师手册：课程开发蓝图、教学准备清单、教学流程要点、参考话术及教学工具等

6、学员手册：课程简介、要点记录、参考知识等

7、个人成长：学员训前、训后视频对比及学习感悟

项目特点：

三阶段分散练习优化学习效果，每一阶段输出作为下一阶段输入，确保成果输出

线下授课设置多个实战辅导环节，即学即用、即时反馈、即时优化

线上多种形式持续跟进，专家一对一辅导磨课，检核成果，专业提升

双评审通关认证评级，保证课程、内训师双成果输出，为后续培训落地奠定基础

项目时间：6-9天，6小时/天

项目对象：企业内部培训师、核心技术岗位员工、业务精英、管理人员

项目安排：

项目启动阶段：

——沟通确定项目目标（开发课程数量、主题、成果要求、合格内训师人数、评审标准等）

——选拔具有优秀岗位经验的标杆员工（业务骨干、高绩效员工、资深老员工、优秀管理者等）并分组宣传启动、营造氛围、建立影响

项目三阶段执行安排：

阶段一：经验萃取——内萃外取炼经成金（2天线下授课与辅导+1个月线上辅导磨课）

——集中线下授课辅导3天，1个月线上多种形式持续跟进辅导磨课，萃取出对绩效提升有较高价值、业务需要的标杆经验，并输出标准课程开发蓝图与内容素材库。

阶段二：课程开发——形成标准点金成课（2天线下授课与辅导+1个月线上辅导磨课）

集中线下授课辅导3天，1个月线上多种形式持续跟进辅导磨课，将梳理出来的内容设计成符合成人学习特点的课程，制作标准课件包（具体见项目成果），输出可用于传承的标准内部教材。

阶段三：师资培养——个性赋能育才成师（2天线下授课与辅导复盘+1周线上打卡训练点评）

——根据成型的标准内部教材训练授课与课堂互动技巧，有针对性的对学员进行个性化塑形纠偏，训练内部培训师掌握教学技能。
线上持续一周打卡训练点评，鼓励学员彼此点赞拍砖，营造学赶比帮超的学习及应用氛围，打造内部优秀师资力量的同时为后续学员有效执行教学任务做好铺垫。

项目成果交付阶段（双评审通关认证评级）：

——双评审通关（课程评审+内训师评审）检验项目成果，确保课程、内训师双成果输出。
展示成果的同时通过认证评级及颁奖环节，让内训师们感受到行领导对师资队伍建设的重视与关注，建立职业自豪感与荣誉感，为后续培训工作的开展奠定良好基础。

项目转化阶段（可选）：

——协助内训师带着项目产出的标准课程教材试培训，传经验、练技能、带转化、增绩效，持续优化迭代课程与强化训练自身授课水平。

（注：时间可根据企业需求调整）

项目福利（培训师实用工具素材大礼包）：

1. 赠送PPT制作优质素材库(10G以上):内含高清分类比水印高清图片库（1000+张）、精美模板库（1000+个）、图标库、图表库、关系图示库与字体资源库；

2. 赠送培训师课程开发素材库：内含案例素材库（1000+个）、培训游戏库（500+个）、视频教学库、情景音乐库、课间活动库；

3. 赠送2013、2016office软件包;

4. 赠送Mindmanger、Islide、美化大师、口袋动画、Zoomit、Inpaint、格式工厂、培训授课检查表等效率提升工具包

第一阶段：经验萃取——内萃外取炼经成金

导入：课程开发项目组成立

1. 明确目标

2. 建立规则

3. 优势分工

第一讲：建立专业认知

一、建立学习认知（三开法则）

1. 开心：快乐投入

2. 开眼：多维学习

3. 开悟：思考感悟

二、建立系统认知

讨论：一次失败的培训活动该由谁来买单？

——培训九宫格

三、建立绩效认知

1. 绩效导向的培训原则

1）以终为始再定义培训

2）成功培训的三个转化

2. 从传统教育转向职业培训

1）目标转向

2）内容转向

3）重心转向

4）方法转向

5）效果转向

四、认知经验萃取

1. 知识管理的SECI转换模型

2. 经验萃取的解构重定义

第二讲：课程定位——方向不对努力白费

一、定位选题方向（四个标准）

标准一：场景性

标准二：价值性

标准三：可行性

标准四：时限性

实战辅导迭代：确定开发选题

二、课题聚焦优化

1. 课题聚焦的原理

2. 优化培训课程的3+1原则

1）捅破窗户纸的课程名

2）吸引人眼球的推广名

案例：标准课题

实战辅导迭代：优化课程标题

三、精确培训目标

1. ABCD法描述学习目标

A（audience）——培训对象

B（behavior）——行为/动作

C（condition）——条件

D（degree）——标准

2. 表现型行为动词让目标可评估

实战辅导迭代：描述合格学习目标

四、课程定位三项原则

1. 以经验为基础

2. 以学员为主体

3. 以绩效为导向

工具辅导：课程定位表

阶段产出：课程定位表

第三讲：内容匹配——内容有效还得有料

一、内萃岗位经验

1. 重建情境

工具：STAR结构重建情境

工具：五线谱全面重现情境地图

实战演练：专家案例情境重建

2. 评估效度

实战演练：四维评估案例效度

3. 构建框架

工具：RTA任务分析构建任务整体框架

4. 追溯细节

1）萃取关键挑战点

2）基于关键节点的三维提炼

实战演练：以关键挑战为抓手的现场访谈

5. 探寻方法

——三个角度探寻更多可能：上推、横拓、下切

6. 提炼经验

——搭建四层经验灯塔：道法术器

实战辅导迭代：萃取优秀岗位经验

二、外取多维知识（四通道）

通道一：人

通道二：文

通道三：书

通道四：课

实战辅导迭代：搜集外部信息资料

三、搜集丰富素材

1. 素材的妙用

2. 十类常用素材

3. 素材的六大来源与选择顺序

4. 六个标准筛选优质素材

工具辅导：内容素材库列表

阶段产出：内容素材库

第四讲：结构优化——条理清晰逻辑征服

一、梳理课程逻辑

1. 优化课程逻辑必备的三种思维

1）水平思维

——打破思维定势，发现更多可能

游戏：一分钟思维训练

2）结构思维

——结论先行、以上统下、归类分组、逻辑排序

3）垂直思维

视频案例：灵魂拷问

2. 四步快速梳理课程逻辑

第一步：发散思维，水平扩展

第二步：基于目标，精炼内容

第三步：分类排序，结构思考

第四步：垂直思维，联想延伸

工具：思维导图应用辅导

二、套用万能框架

工具：本杰明布鲁姆的ASK模型

工具：课程设计四模块

实战辅导迭代：围绕课题编制课程内容脑图

三、细化知识结构

1. 以并列结构构筑知识体系

2. 以流程结构构筑知识体系

3. 以层级结构构筑知识体系

4. 以对比结构构筑知识体系

5. 以递进结构构筑知识体系

实战辅导迭代：链接群体智慧优化课程内容脑图

阶段产出：课程四级结构图、课程大纲

第二阶段：课程开发——形成标准点金成课

第一讲：专业教学方法

案例讨论：低效课堂为哪般？

一、影响培训效果的四大因素

因素一：现场环境

因素二：培训组织

因素三：课程内容

因素四：教学方法

二、认知三大类教学方法

1. 被动区教学方法：理念输入

2. 互动区教学方法：知识深入

3. 主动区教学方法：行为转化

三、常用教学方法运用

1. 启迪——讲授教学法

工具：SCQA模型

练习：SCQA模型重建讲授内容

2. 说明——演示教学法

1）以实物说明

案例：以实物说明科学决策

2)以图表解析

案例：以图表解析职业规划

演练点评：结构化思维训练

3. 探讨——案例教学法

1）案例搜集四项标准

2）案例呈现三种形态

3）案例教学四大要点

教学体验：冲突案例讨论——该不该开除阿强

4. 趣味——游戏教学法

1）课堂游戏三种形态

2）游戏教学三大误区

5. 巩固——实操教学法（业务技能六环教练法）

1）告知

2）示范

3）模拟

4）改善

5）固化

6）创新

第二讲：教学流程设计

导入：基于认知心理学的学习原理

1. 被过滤掉的大量信息

2. 短期记忆与长期记忆的转化

3. 长期记忆的固化与提取

4. 基于认知心理学的4C交互式教学设计模型

转化活动：邻座探讨

一、1C-Connect建立连接

1. 人际破冰

1）学员与老师之间建立信任

2）学员彼此之间建立联系

3）常用破冰活动介绍

2. 动机激发

1）引起兴趣

2）明晰价值

3）树立信心

3. 经验关联

1）关联原有经验

2）关联现实问题

3）明晰知识结构

实操辅导：1C-建立连接模块设计精彩开场

二、2C-Communicate传递内容

1. 大脑决定传递方法

2. 逻辑性征服左脑

1）结构清晰

2）论证有力

3. 画面感征服右脑

1）视觉演示

2）调动想象

实操辅导：2C-传递内容模块设计生动内容

三、3C-Concretepractice具体实践

1. 不可或缺的教学环节——实践互动

1）学习金字塔

2）两个重要的心理学实验

2. 具体实践三步法

1）明确规则

2）尝试应用

3）点评反馈

工具：点评反馈四步

3. 常用教学实践活动

讨论：如何让学员更加积极参与实践

实操辅导：3C-具体实践模块设计具体活动

四、4C-conversion迁移转化

1. 打通培训到落地的引导技术

工具：聚焦式会话法ORID

1）数据层面

2）体验层面

3）理解层面

4）决定层面

2. 迁移转化四步

第一步：总结收获

第二步：对接过去

第三步：强化理解

第四步：行动落地

教学体验：课程内容四步迁移转化

实操辅导：4C-迁移转化模块设计落地收结

第三讲：标准课件包制作

一、标准培训课件要求

1. PPT设计制作框架

2. 规避常见PPT设计错误

1）WORD搬家

2）图表堆砌

3）排版混乱

4）用错图片

5）看不清楚

6）太过花哨

案例：各类常见错误PPT实例

二、迅速提升PPT颜值的设计四原则

1. 对比引发关注

案例：对比应用前后PPT对照

2. 重复形成统一

案例：重复应用前后PPT对照

3. 对齐突显整洁

案例：对齐应用前后PPT对照

4. 亲密构建关系

案例：亲密应用前后PPT对照

三、提升PPT素材搜集与应用能力

1. 文字素材风格与应用

2. 图形素材搜集与应用

——图片、图标、图示、图表

3. PPT色彩运用与配色

4. PPT动画与多媒体技巧

四、善用PPT美化辅助工具

1. 高大上图片素材网站推荐

2. 美化大师插件

3. islide插件

4. 口袋动画

5. Inpaint去水印工具

6. Zoomit演示插件

实战辅导迭代：课件制作美化及各类工具应用

五、标准课件包制作与辅导

1. PPT演示文稿制作辅导

2. 培训师手册编辑

3. 学员手册编辑

4. 培训师素材工具包完善

阶段产出：PPT演示课件+备注、培训师手册、学员手册、素材工具包

第三阶段：师资培养——个性赋能育才成师

演练辅导：课程片段演练拍摄与视频回放点评

第一讲：有魅力——讲台风范展示能力

一、从容：临场紧张轻松应对

1. 导致紧张的三个因素：环境、技术、心理

2. 应对紧张的六个办法

1）陌生消除法

2）生理调适法

3）压力转移法

4）超强预习法

5）预演成功法

6）底线解脱法

二、避误：展示风范六项禁忌

1. 站位不当

2. 手足无措

3. 唱k式持麦

4. 无关小动作

5. 频繁口头语

6. 和听众缺乏目光交流

三、塑形：五个关键打造台风

1. 服饰：彰显你的敬业态度

1）三适原则

2）三不原则

3）修己以敬

2. 身姿：塑造你的职业姿态

演练辅导：身姿训练纠偏

3. 手势：尽显你的精英风范

1）了解手势能量区

2）讲台专业展示的十种手势

——沟通、区分、指明、组合、延伸、决断、鼓舞、号召、致意、拒绝

演练辅导：手势训练纠偏

4. 表情：传递你的情绪状态

案例：表情不当引发的事故

1）表情失分点

2）表情呈现要诀

5. 眼神：建立现场完美连接

1）眼神六种技法

2）眼神连接原则

演练辅导：我的眼里只有你

四、语言：魅力表达五项技术

1. 具象化语言

2. 结构化语言

3. 艺术化语言

4. 幽默化语言

5. 精炼化语言

演练辅导：语言表现力训练

第二讲：知套路——课程呈现设计能力

一、交互式教学设计要点

1. 导入设计要点：引发兴趣、建立信任、预告内容

2. 主体设计要点：逻辑清晰、表达生动、调动参与

3. 收结设计要点：强化印象、共鸣情绪、号召行动

二、开场收结六项禁忌

1. 自杀式开场

2. 自夸式开场

3. 游离式开场

4. 游离式收结

5. 仓促式收结

6. 冗余式收结

三、课程导入六种手法

1. 事件导入

2. 演示导入

3. 活动导入

4. 引言导入

5. 数据导入

6. 问题导入

演练：两分钟课程导入演练

四、完美收结六种手法

1. 综述收结

2. 提炼收结

3. 测试收结

4. 活动收结

5. 感悟收结

6. 激励收结

五、主体内容呈现：煮一碗好面

1. 内容逻辑性：面条根根分明够筋道

2. 表达生动化：六类佐料调出色香味

1）色（有画面）：图像、类比

2）香（有道理）：对比、金句

3）味（有趣味）：故事、举例

演练辅导：三分钟情理并茂表达训练

第三讲：善调动——课堂掌控互动能力

一、激发：提问引发实时互动

1. 提问必须有的放矢

——检验、强化、引导

2. 提问的五种方式

1）整体式提问

2）特定式提问

3）开放式提问

4）封闭式提问

5）修饰式提问

二、应对：现场提问应答有度

1. 应答的五种方式

1）认同式应答

2）重复式应答

3）反问式应答

4）提炼式应答

5）描述式应答

2. 现场应答的五项原则

1）充分准备

2）实话实说

3）适当婉拒

4）避免对抗

5）稍作停顿

三、掌控：课堂互动四项要领

1. 带动——在学员之前

2. 鼓动——在学员之后

3. 谐动——在学员之内

4. 调动——在学员之外

四、五大调动让学员全方位参与

1. 调动学员动眼看

2. 调动学员动耳听

3. 调动学员动口讲

4. 调动学员动手做

5. 调动学员动脑想

教学研讨：教学技巧头脑风暴

五、应变：突发状况六项对策

1. 内容错漏：镇定自若；巧妙纠正

2. 气氛沉闷：提问研讨；插入活动

3. 现场混乱：找出根源、以静制动

4. 听众质疑：预先框定、主动引导

5. 恶意挑衅：从容对应，积极调整

6. 高手出场：真诚请教，教学互动

案例分析：失控的现场

第四讲：乐成长——自我修炼学习能力

一、培训师三个角色扮演：编、导、演

二、培养精英培训师六项特质

1. 勇于改变的挑战力

2. 后发制人的学习力

3. 巧妙错位的创造力

4. 关注全场的洞察力

5. 流畅自然的表达力

6. 洞悉人心的感召力

演练辅导：培训师创造力训练

三、提升自我职业魅力

1. 言而有信不轻易许诺

2. 尊重学员不贬低他人

3. 早来晚走遵守时间约定

4. 高明视角不陷无谓争执

5. 提升情商切忌自我陶醉

6. 诚实自信正视知识盲点

7. 职业自律不涉敏感问题

四、培训师学习成长寄语

1. 培训师成长四重境界

2. 培训师必读的六本书

——博学、精专、情商、气场、通透、捷径

结尾：综合演练辅导环节

李娜老师 TTT实战专家

12年企业内训师培养经验

PTT国际职业培训师训练导师

WFA授权授课促动师认证讲师

NCDA国际生涯发展规划师

中商国际管理研究院特聘讲师

曾任：金蝶软件丨培训总监

曾任：安利丨营销经理

«TTT企业培训师六项关键能力训练»©课程版权持有人

→主导100+个【内训师培养】项目，为企业输送了近万名优秀内训师

→指导开发1000+门课程，300+门精品微课，个人独创24门课程

→曾是佛山南海区组织部、茂名地税、美的集团课程评审特邀专家；南方电网、建设银行（福建）、北京银行（西安）等企业《内训师大赛》的评委；公交集团、招商银行、工商银行演讲比赛辅导老师。

李老师2012年就投入TTT领域的研究，是PTT国际职业培训师训练导师，两年内为行业培养并输送了100+名PTT国际职业培训师（认证）。
同时她善于分析和把握企业的具体需求，主张“咨询式内训”（根据实际情况设计实际内容解决实际问题取得实际效果），通过个性化的教学设计和灵活的方法，助力解决企业面临的实际问题，以取得切实可见的效果。

——经典授课案例——

01-持续五年为邮储银行（浙江省、江苏省）提供《“六艺”成师——培训师授课技巧六项关键能力训练》、《敏捷迭代课程开发技术训练》等TTT系列课程培训

02-持续六年为深圳招商银行提供《高效演讲与表达技巧训练》课程培训

03-持续为通信行业（中国电信（浙江、东莞）、中国移动（深圳、浙江、重庆、）提供《内训师培养》《培训师4C交互式教学技术训练》课程培训，轮训35期

04-持续为地产行业（华侨城物业、融创物业（深圳、重庆）、华润置地等企业）提供《高效演讲与表达技巧训练》《内训师培养》课程培训，累计20期

05-持续为交通运输行业（首都航空、中国邮政、海航集团、顺丰集团等企业）提供《课程开发与内训师培养》敏捷迭代课程开发工作坊《》课程培训，累计18期

——经典项目案例——

01-曾为广州华德弹簧打造【课程开发与内训师培养项目】，从0到1搭建内训师体系，培养30+名内训师，开发内部专业课程30+门。

02-曾为深圳招行零售条线打造【零售服务培训师培养项目】，基于银行的业务发展，从业务经验的萃取、技能的提升、授课技巧等维度对培训师进行培养，最终培养了40名营销服务培训师，打造7门零售服务精品课程。

03-曾为惠州农商行打造【内训师培养项目】，针对农商行的性质，对内训师进行经验萃取能力、人才孵化、课程开发等能力训练，最终培养近40名优秀内训师。

主讲课程：

《非常“5+1”——敏捷迭代课程开发工作坊》

《“六艺”成师——培训师授课技巧六项关键能力训练》

《精“艺”求精——培训师4C交互式教学技术训练》

《研精产微，开启未来学习之旅——微课程设计与开发》

《以言致行，赢在演讲——高效演讲与表达技巧训练》

《课程开发与内训师培养》（项目）

授课风格：

01-授课论证严谨，条理清晰：呈现生动风趣，深入浅出，常在不经意中给参训人员以心灵的震憾和启发，尤其是精辟独到的现场专业点评每每让学员“学有所得，学有所悟”；

02-实操性与工具化，能时刻关注课堂中学员的体验并进行针对性的辅导建议，将结构化的理论知识无形中深刻印在学员的脑海中，并通过系统的训练与工具应用让培训成果落地，真正做到学员听得懂，记得住，做的到。

部分服务过的客户：

通信行业：中国移动（深圳、浙江、重庆、昆明、桂林、温州、杭州、湖州、崇左、兰州）、中国电信（浙江、温州、东莞）、中国联通（北京、广东）、酷人通讯等

能源行业：南方电网、云南红河州电力、文山电力、昆明供配电、AE优仪半导体

、天然气集团、深圳顺电、福州电力勘测设计院、广东天安工程监理、绿电集团等

地产行业：大连远洋地产、融桥物业、华侨城物业、融创物业（深圳、重庆）、绿景物业、国通物业、天安数码城、华润置地等

交通运输行业：首都航空、中国邮政、深圳公交集团、海航集团、顺丰集团、中信海直等

生产制造行业：广州美亚、广州华德弹簧、永荣集团、美的集团、赛尔康、广联电子、五羊本田、南车集团、广日电梯、华润水泥、广东金达五金、简一大理石、中国烟草（广州）、信义集团、华仪集团、奔讯玻璃、幸福药业、深圳技成科技、上海纽贝滋、万讯自控等

金融行业：工商银行（总行、北京、深圳、云南、青海、邯郸）、建设银行（山东、四川、广东、重庆、浙江、福建、深圳、重庆、武汉、）中国银行（四川、贵阳、厦门、东莞、日照、枣庄、汕头等）、邮储银行（总行、安徽、山西、江苏、浙江、陕西、江西、河南、厦门、宁波、天津、太原、唐山、重庆）、农业银行（北京、青海、浙江、广东、广西、四川、湖南、河北、贵州、河南、安徽、烟台、重庆、天津等）、交通银行（深圳、厦门、南京、江苏、四川、海南、南昌）、招商银行（总行、深圳、广州、郑州、杭州、武汉、西安、烟台、兰州、重庆、济南、长沙）、农商行（惠州、聊城、辽源、东阳、滨州）、平安银行（宁波）、广发银行（深圳、上海、茂名、梅州）、民生银行（南京）、南京银行、浦发银行（济南、西安、杭州）、平安普惠、珠江人寿、信阳中邮人寿、黎明保险、上海众势信用、Asiabill等

企事业单位：电科十四研究所、南海组织部、深圳质量管理监督局、地税（肇庆、茂名）、顺德研究生院（学校）等

部分客户评价：

《微课程设计与开发》这门课程老师的内容设计的非常好，从微课程的基本概念到实际开发的具体步骤都得到了详细的介绍和解释。
每个环节都很精彩，让我对微课程的设计和开发流程有了更清晰的认识。
通过学习，我掌握了微课程设计的基本原则和方法，学会了使用相关工具进行开发和制作，能够更加专业地设计出具有吸引力和有效性的微课程，并且能够跟随步骤进行开发和发布。

——中国邮政（重庆） 郭经理

这次《“六艺”成师——培训师授课技巧六项关键能力训练》课程收获很大，特别是在最后的通关演练的环节，李娜老师的点评拨云见日，一针见血，让每位上台的学员心服口服，针对性的辅导也让大家都有了改进的方向，另外李娜老师专业的技能、敬业的态度和真诚的服务，都让我们耳目一新，受益匪浅，再次致谢！

——农业银行 步总

我和我的同事们通过本次《敏捷迭代课程开发技术》的课程明白了如何精准给课程定位，如何打磨内容，如何快速搭建课程结构，如何通过课程的精彩编排，游刃有余的调动学员的积极性与学习欲望，尤其是思维训练部分对我来说是一场思维模式的重塑，这不仅仅是一堂课程开发的课程，更多的是教会了我如何更高效的思考。
同时李老师给我们提供的工具模板非常好的指导我们的以后的课程开发,第一次如此投入认真的完成培训，感谢李娜老师的精彩课程。

——首都航空 李学员

李娜老师《精“艺”求精——培训师4C交互式教学技术训练》这门课非常的实用和有针对性，让我知道了教学的诸多技巧与细节，按照老师的理论工具我对自己的课程进行了颠覆性的设计，在老师的指导下台风呈现也有了很大提升。
在这次广东省金融系统金讲师评选活动中我拿到了第六名的成绩，获得了广东十佳金讲师称号，真的是喜出望外！
这次的培训实在收获太多太多，如果没有李娜老师的授课和指导，我一定只能拿最后一名。
再次感谢李娜老师，受益匪浅，以后我一定在工作中好好运用此次所学，希望下次还能再听到您的课程。

——东莞银行 王学员

李娜老师是我见过的培训老师中最敬佩的一位，非常有魅力，听您的课是种享受。
本次培训就像您说的“根据实际情况、设计实际内容，解决实际问题、取得实际效果”，只有这样开发出来的课程才有实际意义。

——中国移动（桂林） 姚学员

《培训师授课技巧六项关键能力训练》这门课程收获实在太大了，李娜老师的授课风格既沉稳又幽默，各种晦涩的知识点在老师的讲解下都变得生动形象，容易理解，让我知道了什么是真正的专业。
此次培训我不仅学到了技巧，也收获了成长的榜样，实在是相见恨晚！

——中国电信 李经理

上了李老师的课程，我有了三个改变；第一思维的改变，以前办培训的时候，想的是办一个什么样的培训班，上了这次培训课之后，我会想学员想学什么，他们想得到什么样的体验；第二培训形式的改变，以前的培训是以宣贯为主，但是上了这堂培训课之后，如果想要做有用的培训，一定是学员参与为主；第三培训内容的改变，把培训做成是有时效的培训，在培训中间的一些感触学到的东西，在工作实践中去运用和实践出来，让培训有血有肉更生动，做真正有用的培训。

——佛山南海区某党校 校长

部分授课照片：

南海组织部

《课程开发与内训师培养项目》

海航集团

《TTT企业培训师七项能力训练》

燃气集团

《公众演讲技巧训练》

中信海直

《课程设计与开发》

中国移动（深圳）

《课程开发与呈现》

中国移动（温州）

《内训师能力提升》

中国电网（西藏）

《内训师培养》

广州华德

《培训师体系培养》

信义玻璃

《授课方法与现场掌控》

公开课（深圳）

《PTT职业培训师训练营》

平安普惠

《内训师关键能力训练》

珠江人寿

《TTT培训》

工商银行（邯郸）

《微课程设计与开发》

北京银行（西安）

《内训师大赛辅导》

光大银行（呼和浩特）

《企业培训师六项关键能力训练》

农商行滨州办事处

《课程开发与内训师培养项目》