科技驱动,提升效率。为了提高农险承保验标工作效率、保证承保信息准确、克服疫情对验标工作的影响,太平洋产险衡水中支联合国源科技公司,借助卫星遥感技术,仅用时1天就将5万余亩小麦查验完毕,即节省了时间又保证了信息准确性,还避免了疫情期间的人员接触。目前共计为全市77万余亩小麦提供风险保障4.07亿元,为6000多头奶牛、47万多头猪提供风险保障4.04亿元。
线上服务,稳步优化。各公司积极推广线上产品服务,减少与客户的直接接触及不必要的交叉感染,助力疫情防控工作。中国人寿衡水分公司无纸化投保推广率100%,理赔申请支付时效1.02天,较去年同期下降0.29天,上半年累计赔付金额2.6亿元。线下服务,持续升级。在遵守疫情防控的前提下,各公司主动加强保险知识宣传,提升保险价值,如平安产险衡水中支上半年建成5个劝导站,规划及在建劝导站10个,有效拓展保险服务的广度和深度,践行社会保障责任。
