“掌上户籍室”如何应用
用户扫描下方二维码，下载“知己”APP。
下载完成后，手机号注册即可登录。登录成功后出现以下界面。
（安卓用户界面）
（苹果用户界面）
点击主页面的左下方人像，进入到个人页面方可进行实名认证，方便今后业务查询办理。
实名认证后，即可办理相关业务。目前，蓝色圆形图标为可办理业务通道，灰色圆形图标为尚未开通业务通道，其余通道后期将陆续开通。
“掌上户籍室”功能及办理
身份证查询
点击进入“身份证”窗口，用户可查询到自己的具体身份证信息。如需办理业务，页面将自动跳转“户籍业务”办理页面。
户口本查询
点击进入“户口本”窗口，用户可查询到自己的户口本信息。如需办理业务，页面将自动跳转“户籍业务”办理页面。
驾驶证查询
点击进入“驾驶证”窗口，进入“我的驾驶证”页面，平台会显示用户的驾驶证发证日期、驾驶证状态及驾证期限等信息。
我的车辆查询
点击进入“我的车辆”窗口，进入该界面可查询到“机动车”和“电动车”的违章信息，方便用户在期限内处理违章，避免超过期限。
同名查询
点击进入“同名查询”窗口，在搜索栏内输入所要查询的姓名，即可查看全市同名个数及同名性别。除表格方式外，点击下方“地图模式”，还将以地图形式体现，让市民直观地了解同名者的分布情况，方便居民给子女取名，避免因同名人员太多造成困扰。
交通违法分析查询
点击进入“交通违法分析”窗口，进入“个人交通违法分析”，点击下方“查看违章信息”，即会出现扣分记录，页面下方亦会有已处理和未处理的信息记录，方便用户查询交通违法信息。
挪车服务
点击进入“挪车服务”窗口，根据需要识别车辆或者通知车主。用户可输入车辆信息，随后系统将自动发送短信给车主，便与实时与车主联系，避免造成特定路段的拥堵。
平安指数
点击进入“平安指数”窗口，即可查看用户所在辖区各街道的治安情况，街道下设社区，社区下设村居，可以有效直观地查看所在辖区盗窃、两抢、诈骗等警情的有效数据，从而提醒居民注意防盗抢防诈骗。（目前仅支持安卓用户）
户籍业务预办理
点击进入“户籍业务”，进入业务办理界面，用户通过手机上传要办理业务的材料，民警在网上审核，审核通过后，会通知居民携带材料前往大厅办理，减少了市民的跑腿次数。
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