▋ 鄂州市中心医院上云启航，创新医疗办公新模式
鄂州市中心医院是鄂东南地区一所集医疗、教学、科研、康复、预防保健等功能为一体的综合性三级甲等医院，信息化建设成果丰富，始终处于行业信息化建设前列。早在2016年，鄂州市中心医院便通过分别部署VDI、IDV架构的桌面云，开启云上办公的探索之旅。但最终因技术架构的局限性、功能使用与需求不符、建设成本高等方面的难题，始终无法完全满足医院办公的各项需求。
鄂州市中心医院
直到2022年，鄂州市中心医院信息科根据多年经验，在比对多家厂商提供的解决方案之后，通过层层筛选、调研测试，最终选择以VOI模式的噢易融合桌面云产品替代传统PC进行电脑办公，针对HIS、PACS、LIS业务系统及打印机等外设使用提供高可靠性与全面的外设兼容能力，完全契合鄂州市中心医院在各岗位上的应用需求。
截至目前，鄂州市中心医院为推动医院高质量发展，为全市老百姓提供更优质的医疗服务，携手噢易云对医院门诊终端进行迭代升级，分3期共部署187点噢易云PC系统、187台云一体机，以一朵云，覆盖口腔科、儿科、外科、眼科、神经科、皮肤科、耳鼻喉科等10余个一线门诊科室以及体检中心，为患者创造良好的就医环境和更优质的医疗服务，为医护工作人员提供稳定、高效、安全的桌面云办公环境。
在鄂州市中心医院进行桌面云部署、调试工作（图）
医院使用噢易云PC系统进行办公（图）
▋ 鄂州市中心医院办公电脑上云遇到的难题
为更好地保障医院后续高质量发展，鄂州市中心医院信息科前期对医疗办公电脑上云所面临的信息化难题做了充分的调研准备，并结合本院情况，全方位梳理了可能面临的关键阻碍：
医疗终端办公期间频繁出现事故医疗各类业务要求终端桌面环境有很高的稳定性，桌面环境流畅，故障率低。即使出现故障也要求能在短时间内得到解决，减少医疗终端出现使用事故
终端运维压力大传统PC日常运维场景复杂，地方分散，管理员每天奔波于医疗系统频繁更新、打印机维护、故障修复等琐事，运维工作效率难以提升，影响患者就诊满意度
医疗打印机类型繁杂无法统一管理医院打印机类型多种多样（激光、针式、热敏、腕带打印机），连接方式复杂，终端故障时重装系统需要重装打印机驱动，运维流程繁琐
▋ 打造优质云端办公空间，赋能医疗行业终端数字化转型
基于上述问题，鄂州市中心医院携手噢易云不断打磨整体方案的规划设计，以求对关键阻碍各个击破、彻底解决，保障医院办公电脑平稳上云，打造智慧医疗新模式，更好地支持医院高质量发展。
1. 稳定的融合桌面云系统保障医院业务不中断
桌面云面向医护人员提供不绑定账户密码的个人桌面，无需账号密码，开机即可拥有标准的医疗云桌面系统，满足医护人员流动大、不固定的使用需求。同时，管理员还可通过管理平台对医院内出现故障的分散终端进行远程维护，实现快速恢复，保障医院业务不中断。
噢易融合桌面云稳定承载医院业务系统流畅运行（图）
2. 桌面云管理平台统一管理，远程高效运维，效率提升90%
管理员通过WEB化的管理平台对187台分散终端进行集中管理，实现批量、高效部署系统、应用升级，并随时进行远程协助维护，无需到现场即可快速完成维护工作，运维效率提升90%。
分散终端统一部署桌面，集中管理简化运维（图）
3. 打印机集中管理，驱动按需加载
针对不同类型、不同连接方式的打印机，管理员可以通过噢易打印机管理平台，实现不同打印机驱动统一提取、按需加载，桌面更新或重置时不影响打印机正常使用，打印机故障更换相同型号打印机后，即插即用，无需重复配置参数。
未来，噢易云还将持续不断地创新产品方案，助力鄂州市中心医院将桌面云技术覆盖至其他院区间高效使用，形成多架构、跨院区集中管理、远程运维的应用格局，共同打造医疗桌面云生态体系，全面支撑医院高质量发展！
