平安科技赋能寿险业务成效显著 AI面试覆盖率达到100%(代理人寿险亿元新业务同比增长)

2月21日上午中国平安召开业绩说明会。
中国平安首席保险业务执行官陆敏介绍，2019年寿险代理人产能提升，推动代理人渠道新业务就价值增长。
寿险业务新业务价值增长5.1%，高保障业务占比83%，保险回归保障来源。

此外，代理人素质提高明显。
代理人渠道新业务价值682.09亿元，同比增长5.9%，虽然平均人力同比下降9.1%，但人均新业务价值同比大增16.4%。
科技赋能寿险业务成效显著，对于代理人的AI面试覆盖率达到100%，大数据技术精准构建代理人画像、并匹配个性化培训，同时AI辅助决策工具作为代理人智能助理，帮助代理人提高转化效率。