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起草有影响力的财务OKR – KR和任务如何制定(财务目标衡量流程量化)

雨夜梧桐 2024-11-26 15:53:42 0

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如果你在一家金融公司工作了11年,经验肯定会教你一些东西,11年太长了,你可能会说,你可能是对的。
但它足够长的时间来捕捉关键的见解,这将改变你对待金融的方式。

目录

1 OKR 不应该是任务列表

起草有影响力的财务OKR – KR和任务如何制定(财务目标衡量流程量化) 软件优化
(图片来自网络侵删)

2 以正确的方式进行财务 OKR

3 使用 KPI 量化 OKR

4 衡量财务流程的结果

5 可能的任务

6 OKRs-E目标执行框架

OKR不应该是任务列表

OKR 的巨大力量在于它能改变你的思维方式,大多数专业人士从 “我知道各种最佳实践,我能很好地实施它们” 开始,到 “嘿,让我们看看如何衡量最佳实践的结果,以优化业务价值”。

根据 Tita 的经验和对各种 OKR 实例的研究,这种思维方式转变的想法是改善金融业 OKR 的一贯标志。
调查过的大多数公司中,印象深刻的主题是他们目标的定性隔离(例如 “改进 CAC ” )。

过于依赖于模糊、定性追求的目标往往更像是任务清单,任务清单不会产生持久的影响。
我们如何改进这些目标?

以正确的方式进行财务 OKR

想象一下,您下个季度的目标是引入更好的信贷政策。
乍一看,这是加强财务纪律的良好做法,但这样的新政策,如果任其发展,可能会带来意想不到的后果。
您可能刚刚导致停止向关键客户发货,因为他们超出了您新引入的信用额度。
您的客户现在遭受了财务损失,向您提出索赔,甚至完全停止与您的公司合作。

这个例子说明了衡量政策结果有效性的必要性。
在信贷政策示例中,考虑用它可以实现什么并尝试量化结果,而不仅仅是努力(例如,将不良付款人的数量减少 X%;将运营现金流增加 Y 美元)。

查看结果可能会触发其他操作或导致计划的完全更改,定性目标本身并不坏,但 OKR 就像国际象棋:它有助于提前考虑几个步骤。
因此,政策结果衡量应该是 OKR 设计中必不可少的一步。

使用 KPI 量化 OKR

量化 OKR 的一种方法是使用 KPI,因为它们是数字(你好,财务!
)。
虽然 KPI 衡量过去的表现,但 OKR 是前瞻性的,并且关注未来的结果。
KPI 的寿命是毋庸置疑的,它们的历史趋势是可用的,并且可以很容易地转换为 OKR。

以下是将 DSO 和 Quick-Ratio KPI 转换为 OKR 的示例:

目标:改善营运现金流

关键结果 1:将 DSO 比率从 40 天减少到 30 天

任务 1:确保客户在开具发票之前已发出采购订单。

任务 2:在到期日前 5 天自动发送付款提醒。

任务 3:为提前付款提供 2% 的折扣(发票日期后最多 10 天)。

任务 4:对付款延迟征收 1.5% 的财务费用。

关键结果 2:保持速动比率高于 1

任务 1:调整 30NET 采购和销售的付款条件。
如果可能,同意更长的购买付款条件。

任务 2:调整 1 年采购和销售的计费条款。

从现有 KPI 创建 OKR 效果非常好。
每个财务职能都需要至少有 1 个与改进或维护现有 KPI/KPI 相关的节奏的 OKR。

衡量财务流程的结果

但是如何衡量 财务团队实施和维护的流程的结果呢?财务报告、预算、审计、合规等?我发现区分两种与流程相关的财务 OKR 很有用:

与建立控制系统相关的OKR —— 可以衡量的 已知结果 。
与财务报告相关的 OKR —— 无法衡量的 已知结果 。

第一组 — 控制系统 — 包括所有对账、预算、审计、流程和程序的创建和监控、制定和执行政策等。
结果可以通过减少准备时间、减少错误/重述、减少遗漏,及时捕获超支等。

有些人可能会争辩说,情况并非总是如此。
例如,外部审计的结果无法衡量,这是一个完成或未完成的过程。
我认为它可以通过资格数量、审计结果数量、按时完成流程等来量化。
通过一些努力和 OKR 心态,您始终可以衡量控制的结果。

第二组涉及所有类型的财务报告——法定报告、投资者报告或管理报告。
这些构成了我们财务职能的主要支柱。
不幸的是,结果无法衡量。
因此,OKR 看起来像下面的示例,通常是二进制的(已完成或未完成):

目标:为利益相关者提供准确及时的信息

主要结果1: 在下个月的20号之前编制月度综合损益表

关键结果 2: 在下个月的 20号之前准备月度合并现金流量表

任务 1:获取个人试算表和 GL。

任务 2:以公认的月格式合并数据。

任务 3:将文件与源数据进行协调。

任务 4:针对公司间交易和其他合并调整进行调整。

任务5:分析主要项目并准备总结。

可能的任务

因此,我们必须接受一些财务 OKR 无法衡量的事实,但这并不意味着它们应该被排除在我们的目标之外,我们的季度 OKR 的黄金法则是使用上述 3 个类别的组合:

– 基于 KPI 的 OKR

– 与流程相关的 OKR

定量的二进制

这是 OKR 的最佳组合,可帮助财务团队实现卓越的运营和职能,完成任务!

OKRs-E目标执行框架

大多数企业在运用OKR的过程中,不单单要明确“我想去哪里?”以及“我怎么知道我是否到达那里?”,还要明确“我该怎么做才能到达那里?”然后在实际目标执行的过程中要重点关注“我该怎么做才能到达那里?”,将目标与工作计划相关联,也就是目标应该如何执行(Execute)。

那什么是 OKRs-E 框架呢?

除了理论上的支撑以外,在OKR的落地上的还要注意以下几点:

开放、平等的文化保障:OKR 设定和执行的过程中,需要深度的沟通和讨论, 公开、平等、透明的企业文化,能让员工不受束缚,更加开放地参与到 OKR 执行中高管的重视和深度参与:高管的重视能影响员工的重视度OKR 的探讨和制定过程中,高管的加入能让员工更准确理解公司目标和战略明确的制度与流程:OKR 推行制度明确:哪些人参与?周期是什么?如何做?…聚焦周期,让全员能按照统一的「节奏」往前推进,细化每个阶段的工作!
⾼效的⼯具⽀撑:选择一款合适的OKR工具很重要,一款合适的工具能让我们实施起来事半功倍,能让我们及时了解 OKR 进度和⻛险,更⽅便全盘统筹和调整优化 OKR。

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