一、南京嵩讯科技开发有限公司CRM客户关系管理系统
许多企业通过 ERP 、 SCM 等管理信息化系统强化了财务、生产、物流、产品管理后，发现自己的营销与服务能力的不足，特别是那些快速发展的企业，在全国各地建立了营销与服务网络，人员越来越庞大，营销费用增长迅速，但业绩提升缓慢，而且客户的满意度在下降，竞争对手比自己跑的越来越快，各层次沟通不畅信息衰减严重。打造一个富有战斗力的营销服务体系，成为突破管理与发展瓶颈的明智选择。 CRM 强调建立以客户为中心的现代企业，以客户价值来判定市场需求，对于正在转变战略从 \" 产品中心 \" 向 \" 客户中心 \" 过渡的企业无疑是良药猛剂。
CRM系统可以简单有效地解决中小企业在发展中最常见的问题，帮助企业建立一套简单易行的管理模式，以极小的投入短时间内即可为企业创造可以计算的显著效益。
CRM系统业务流程清晰完整、功能全面、实用易用，集成化的工作台及一整套客户可自定义的可视化管理模式，有效提高工作效率和管理水平，功能强大的自定义报表和随心所欲的统计分析功能更是得到所有客户的高度评价。
二、浙江联众智慧科技股份有限公司联众客户关系管理系统
联众客户关系管理系统患者资源是医院最重要的战略资源。提高医院医前及医后服务，从而争取更多的新患者、挽留更多的老患者，更好的解决患者病痛之苦，并与患者逐一建立持久、长远的双赢关系，为患者量身订制和提供个性化的医疗服务，同时也为临床治疗、医学研究积累了丰富的资料。
客户关系管理系统主要功能为随访管理，将每次随访的工作报告记录保存，便于向科室及各主管医师反馈患者康复信息;客户信息管理，名括个人客户管理、单位客户管理、就诊记录管理、积分管理、生日管理、入院提醒等;客户咨询管理等。
三、上海群萃软件有限公司Extract CRM客户关系管理系统
通过群萃ETCRM的销售、市场、客户服务三大功能模块，帮助企业构建统一的客户资料平台，建立协同运作的销售，市场活动，客户服务管理平台，规范销售、市场活动以及客户服务的流程，实现销售，市场活动自动化管理，同时与分析决策工具无缝整合，帮助企业利用客户资料，区隔客户，提供个性化服务，以达到充分理解客户需求，快速响应客户需求，改善客户关系，提高客户满意度的目的，最终使企业获得额外的获利增长点
企业的竞争本质上是围绕客户满意度的竞争，高品质的产品、恰当的价格、好的品牌感受、方便的交付、良好的售前售后服务等无不为了获得客户的好感，适应客户的购买选择标准，让客户更加满意;企业建立客户满意的意识并不难，难的是怎样才能让客户满意，什么样的客户满意策略是正确的、经济的、有竞争力的;这一切的答案都来源于对客户的深度了解。
ETCRM的出发点就是“以客户为中心”，能够帮助企业建立“以客户为中心”、“服务客户”的理念，从而能更好地开展业务，使客户更加满意;
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