来源/物流指闻
文字整理/叶帅
商流的变化倒逼物流的变革,面对新零售,我们该如何抓住背后新物流的商机?如何适应行业发展的新趋势?这,成为每一家物流企业和从业者思考和解决的问题。基于此,汉森供应链联盟于7月28日在上海召开2018中国新零售新物流总裁峰会。

本次峰会吸引了来自复星、远洋资本、菜鸟、云集、贝贝、顺丰、申通、中通等众多企业高层参与,同时得到物流指闻、汉森商学院、农特、发网、通天晓、全民传送、奕优控股的大力支持。
贝恩全球副董事邹娟、云集微店物流总监骆其良、贝贝集团仓储供应链负责人胡闯、发网CEO李平义、通天晓软件售前总监胡若泓、投号种子联合创始人胡晓华、远洋资本高级投资总监王瑞、全民传送创始人张跃、汉森商学院执行院长陈鹤天、小码大众副总裁鲁子睿、众萃冷链物流创始人兼CEO黄宗荣、安徽骑行者物流配送总经理阮好、汉森供应链总裁农特集团总裁黄刚等众多企业家做出分享。
全民传送创始人张跃认为,从企业供应链角度看,新零售是针对传统多级分销体系的颠覆式创新。在此过程中,催生了供应链物流三方面的新需求:物流需要更加贴近终端、直面消费者;将自身库存降至最低;提高物流响应速度。
可以想见,未来新零售趋势下,即时配送的需求比重将进一步增加,持续向下渗透,触及居民生活方方面面。单量密度和品类多样化将作为企业竞争的关键点。
如今,阿里、京东两军对垒,发展动力将从外卖延伸至快递末端,新零售成为即时配送新动力,即时配送行业也成为“新零售”的必备基础设施。
未来,数字化和技术化运营成为即时配送的标配,包括订单数字化、派单智能化、即时配送方式运力社会化。其所创建的全民传送,商业模式是以同城即时配送为项目起点,目前已推出直送+传送产品。相比快递,优势是点对点,直接传送,更快捷、投入更少;核心优势是极速、安全、便捷。
以下为其演讲摘录:
我来自于重庆,叫张跃,从事物流行业几十年,做传统的快递做了几年。我跟大家分享一下我自己学到的知识,对新零售时代下的城配物流变革。
——关于新零售——
互联网时代,新零售就是线下与线上零售深度结合,再加上现代物流。线下线上深度结合,现代物流合作共赢,再加上大数据云计算技术。整体概述,线上线下已经不能满足需求,想要达到目标深度融合是必须的,打破传统经营模式。
以前我们也学习了很多社区销售,这些都是打破了传统的销售模式。着重凸显体验感、参与感,不仅仅是因为节约人力成本,更多要给与顾客参与其中的乐趣以及个性化的体验。如今的大数据已经迅猛发展,利用大数据能够更加直观与稳妥的进行运营操控。
阿里巴巴主席马云也说过,纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。还有刘强东、雷军他们对新零售也有新的看法。营销方式有线上营销、体验营销、线下营销、智能营销。盈利模式上,线下销售盈利占到80%,线上销售盈利占到20%。从企业供应链角度看,新零售是针对传统多级分销体系的颠覆式创新。
——关于即时配送——
即时配送定义及特点就是直接门到门的即时、准时送达服务。2016年即时配送行业订单量超过56亿单,环比增长102.2%。未来几年,外卖市场的增速放缓将带来即时配送订单量增速的小幅下降。现在即时配送发展环境就是阿里、京东两军对垒,发展动力将从外卖延伸至传统的快递末端。即时配送行业运动组织形式包括自建、加盟、众包以适应不同发展场景。即时配送快速、即时、实时,已经成为新零售的必备基础设施。
——关于传送模式——
全民传送与即时配送整合起来。我们在全国已经遍布了2000家,服务网点是地网,社会大众是人网,手机就是我们APP天网。这是直送模式的流程图,就相当于现在的闪送。我们真正的核心是传送模式,我们有我们的服务网点,有我们的APP平台,用户发单到我们平台上,网点上门服务,打好包以后整合人员在上面,和我们点对点的传送。
这是与传统快递的区别,他们一层一层的。我传统快递也做了几年,一直在分拨,假设我们现在在这个会场如果要发件到松江区,如果拿传统快递发的话,第二天到达;如果发到广州也是第二天到达。但我们的网点,我们整合了人网在里面,我们重庆现在运营两三个小时就到达了,现在一天单量都突破了2万多单。
以下为其演讲PPT摘录:
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文字整理/叶帅
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