“多年来我们与企业、求职者携手，致力提升人社服务体验感，于2023年3月成功构建全国首个人社数字化主动服务企业平台——‘海珠人社一点通’，已有超1.5万家企业入驻，平均政策触达超过80%，全区就业服务数智化转型由此开启。”海珠区人社局相关负责人介绍。
据了解，作为就业服务数智化新引擎，“海纳职通”数智就业平台采用主动服务方式，构建岗位信息和求职信息数据库，运用AI简历诊断、AI模拟面试、AI岗位匹配等技术，提前为企业筛选海量求职信息，推送高度匹配的简历，不仅能大量节省企业筛选简历的时间，还能帮助企业精准地物色合适人才。
“海纳职通”数智就业平台利用数字化手段，将就业服务信息以地图的形式呈现，打造就业服务智能地图，精准获取定位3公里内岗位列表，求职者点击即可应聘、自动提交简历，数据立即发回终端，由专人跟进服务，并引入AI人工智能技术，围绕学历、经历、实际技能等方面开展就业诊断、简历优化。判定人岗匹配度不高的，平台将根据分析结果智能推荐合适岗位。求职者轻松上手，成为就业服务数智化进步的受益者。
有别于其他招聘平台直接对接企业招聘专员的模式，“海纳职通”背后还组建了一支职业指导团队，由区、街公共就业服务机构、培训机构与就业服务社工约70名工作人员所组成。数智就业平台不仅是用户与公共就业服务队伍的桥梁，也是提升公共就业服务能力的工具。当求职者通过“海纳职通”数智就业平台AI简历诊断发现问题，职业指导团队将跟进辅导，引导就业方向，跟踪服务求职全过程，让求职者在求职路上不再孤单，获得实实在在的帮助。
广州市人社局相关工作负责人表示，今年一季度，全市就业形势总体回稳向好，广州市将继续突出就业优先导向，着力构建完善高质量就业服务体系。海珠区在数字赋能公共就业服务方面作出积极探索，期待海珠区运用好数智就业，为求职者和企业提供更加精准、高效、便捷的就业服务。
海珠区人社局负责人表示，就业是最基本的民生，“海纳职通”数智就业平台的上线，为看得见、可感知、有温度的人社就业服务提供了技术支撑，将有效拓宽求职者的就业道路，助力其勇敢前行，欢迎大家加入并使用“海纳职通”数智就业平台。
此外，当天发布会现场，来自国务院政府特殊津贴专家、北京大学人力资源开发与管理研究中心主任、国家人力资源和社会保障部咨询委员会专家萧鸣政教授，带来了关于《高质量充分就业亟待数字技术赋能》主题分享。
【文字】南方+ 吴雨伦
【摄影】南方+ 苏韵桦
【作者】 吴雨伦
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
