近日，在一些地方，有餐饮店因只能用手机扫码点餐引发争议。吃饭一定要带着手机吗？不会操作智能手机的老人怎么点餐？扫码点餐关注的公众号、授权的小程序是否会泄漏个人隐私？
为此，新安、安徽网、大皖客户端1月8日走访了宣城市区的一些餐饮店。在宣城市区某大型商场，餐饮店大部分集中在四楼。在临近中餐的时间，走访一些餐饮店发现，几乎每一家的餐桌上都贴着扫码点餐的二维码。服务员告诉，扫码点餐对于顾客和商家来说都更加方便，手机上点餐能够清楚的看到每一道菜的文字和图片介绍，甚至还能知道这道菜还剩几份，顾客能够快速下单，不用等忙碌的服务员一桌桌记录后再一个个录入。
扫了几家店的点餐二维码发现，有的是需要关注微信公众号，在公众号里进行操作；有的则是在扫码后收到了提醒，需要授权某一个小程序，再进行下一步操作。走访的餐饮店都表示，除了扫码点餐外，顾客也可以通过纸质菜单来点菜，没有发现只能扫码点餐的餐饮店。
在商场里采访了几位来就餐的市民，大部分都认为扫码点餐确实比较方便，但希望饭店还是能同时用菜单点餐。也有市民表示，扫码点餐关注饭店的微信公众号后，可能以后会经常收到广告信息，造成困扰。也有市民担心，关注的微信号或者授权的小程序是否会手机自己的个人信息，并造成信息泄露。
“我们目前还没有接到过餐饮单位强制消费者扫码点餐的投诉。”宣城市消费者权益保护委员会秘书处副秘书长王祥云1月8日告诉，消费者权益保护法第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。她表示，扫码点餐和菜单点餐就如同手机支付和现金支付一样，餐饮单位应该提供给消费者不同的选择，让消费者选择自己觉得更便捷的方式。若餐饮单位强制要求消费者扫码点餐，王祥云表示，消费者有权拒绝。
新安 安徽网 大皖客户端 曹庆
编辑：彭玲
