SAP Business One 历史---第四章 - 打造品牌(他们的第四章系统公司客户)

从90年代末期开始的时期充满了机遇和挑战，我们涵盖了越来越多的语言和国家。
先进的技术被引入到产品中，努力将其转移到下一代，采用了MSSQL现代数据库，添加了许多功能，为我们提供了机会，使我们能够进入过去无法触及的市场。

公司人员增加了四倍，我们搬到了一个新的现代化设施，加强了与Microsoft和第三方供应商的合作，以涵盖更多市场细分，我们在市场上的领导地位变得更加坚固。
在下面的章节中，您可以阅读一些导致2002年SAP收购的里程碑事件。

主要任务是在建立品牌的同时向目标受众传播产品的认知，将其定位为小型和中型企业的先进、易于使用和集成管理解决方案。

首个成功案例

证言、成功案例和引用是销售人员在销售周期中用来说服潜在客户的最重要的工具之一，让他们知道自己并非“孤军奋战”。
客户成功故事有助于买家认识到他们对服务的需求，尤其是如果描述的行业、业务流程和业务困境与他们的相似。

当时我们面临的一个挑战是在我们的已安装基础中找到那些满意的客户，说服他们与我们合作，并传递积极的信息。
另一个挑战是我们大多数的客户在市场上是小而不知名的。

有一天，我与以色列最大的家电公司之一进行了一次会议。
他们有一个小房间，用来存放赠品和小礼物以供访客选择。
我说服他们，我们的产品是他们的最佳选择，得到他们的许可后，我们在每份宣传册上都使用了他们的名字，标注为“我们的客户中有...”，以显示我们也可以处理“大公司”而不提及当然是他们所需要的非常有限的功能。

我们使用的参考方法之一是找到一个我们有很多客户的市场细分，并使用他们的名字来展示我们可以满足行业需求。
例如，我们发现我们在电子元件和牙科植入物领域有很多客户，很快就利用这些例子来引起其他市场细分的兴趣。

集成微软Office

在90年代中期，微软有三个主要面向小型企业的业务线 - Windows 95、在以WordPerfect为主导的文字处理器市场中独立销售的Microsoft Word版本、在以Lotus 1-2-3为主导的电子表格市场中的Microsoft Excel，以及在以Novell为主导的服务器市场中的小型企业服务器。

“MenahelOffice”不仅仅是一组产品的捆绑，而且是一个真正集成的软件包，包括Word邮件合并和打印文档的功能，以及将报告导出到Excel的能力。
所有这些都以一种方式嵌入到产品中，点击Word图标将文档内容导出到具有高级布局的Word中，点击Excel图标将报告数据自动导出到Excel。

今天，下面的图像看起来可能很普通，但在那个时代，它是一个集成了会计和管理应用的Office软件包的突破性进展。

千年虫（Y2K）机会

Y2K问题的根本原因在于程序员在传统系统中通常仅用最后两位数字表示四位数的年份。
对二十世纪日期总是明确的假设导致了各种错误，例如日期的错误显示以及自动日期记录或实时事件的不准确排序。
人们担心核系统将关闭以及与表示的数字有关的许多其他灾难。

这对TopManage来说成为了一个巨大的机会，因为我们基于Windows的系统考虑了四位数的年份字段。
加迪·沙米亚（Gadi Shamia）与微软、甲骨文、康柏等公司共同主持了Y2K论坛，以提高人们对这个问题及其预测后果的认识。

由于Y2K错误可能带来的不确定结果，许多公司在1999年第四季度购买了我们的产品，事实上，这是有史以来最好的月份，也是1999年最佳的一年。
与1998年相比，我们当年的销售额增长了三倍。
事实证明，Y2K问题最终并未发生，除了推动科技投资外并未引发其他事件。

迁移到新技术

在早期，面临的最大挑战之一是我们使用的弱小的“Codebase-5”数据库。
它是一个相对较小的数据库，阻碍了我们将产品定位到更大的公司。
Codebase 5并不是一个基于现代数据库的系统，因为有时数据保存在远程磁盘上，引入了文件不一致性，且在失败的情况下无法回滚。

此外，查询是在客户端管理的，这意味着在运行查询之前需要将几乎整个数据集传输到客户端，尽管有时最终用户只需要制作一个非常简单的报告或查询。
这是非常低效的，并导致了严重的性能问题。

这些限制意味着我们无法支持具有许多用户和大量交易的公司，并导致了一个决定，即我们需要用一个真正的现代数据库系统替换Codebase 5系统，使用一个服务器来处理我们需要的交易

经过一年多的努力工作，我们将数据库更改为现代的MSSQL 7.0数据库，允许无限量的工作活动和交易。
在"迁移"到基于SQL的系统的范围内，所有的营销文件、日记账条目和库存模块都必须重新编写。

这一变化使我们能够保持数据的完整性，并允许对应用程序进行其他改进，包括：

还有更多，现在我们有了两条产品线，并相应地对它们进行了定位。

品牌建设的努力取得了回报，我们的品牌变得广为人知且可靠。

下一章将关注在SAP收购之前和之时期，涵盖许多有趣的故事。