在电商渠道下沉，以拼多多为代表的拼购模式渐入佳境之时，社交团购因此成为电商领域最火爆的商业模式，没有之一。资本的大量涌入，预示着2019社区团购的激烈战斗即将打响。然而，深入剖析社区团购的商业模式不难发现，这不过是一桩拼钱、拼爹的资本游戏而已。
除了低价还是低价2003年，淘宝的成立，打响了电商的第一枪。对于第一批网购用户而言，低价是淘宝最大的诱惑力。在此之后的十几年里，低价贯穿了中国电商行业发展的每一个阶段。既便是以品质著称的京东，也是靠低价一战成名。
十几年来，电商衍生出数百种商业模式，却始终没有背离低价的初心。社区团购，市场切入点也未能免俗，同样是低价。与备受争议的拼多多一样，社区团购最初也是得益于微信庞大流量红利，利用二、三线城市对高性价比商品的旺盛需求，以星火燎原之势在全国19个省市扎根发芽。相比传统的电商模式，社区模式在渠道上更接地气，而且更具粘性，毕竟这是基于社区的电商新物种。
单纯就商业模式来说，社区电商既有社交电商的基因，又具备线上线下融合的属性。在整个商业链条中，团长是一个非常关键的角色，这相当于电商平台的运营。每个社区都会推举一名团长，负责商品的推广销售、配送和售后等工作。相比京东、天猫和苏宁这种传统的电商平台，社区团购的获客成本是非常低的。当然了，定位社区的团购，也有自己的供应链和物流配送体系。
虽说社区团购并不是太纯正的团购基因，但低价同样是其核心竞争力。从社区团购销售的一些商品来看，多是一些低价的日用品，还有一些特价的水果和蔬菜。在石家庄某社区，3个红心蜜柚不到20块钱，单果重量2-3斤，这个价格比拼多多还要便宜。各个电商平台销量最大的纸巾，也是社区团购最火爆的商品，价格也更具诱惑力。
显然，社区团购的核心竞争力还是低价。随着商业模式的演变，以及竞争的加剧，电商平台的商品价格一直都是只有更低，没有最低。一旦其他平台的商品价格更低，社区团购如何将面临强烈的冲击。更重要的是，社区团购的用户比较散乱，用户很难管控，这已经成为社区团购最大的隐患。
用户难以管控的隐患在社区团购这个商业模式中，低价是核心竞争力，用户群就是生命线。由于社区团购是以小区为单位的，不像淘宝、京东和苏宁这样的电商平台，用户可以集中化管理。大量资本入场手，社区团购平台之间的竞争升级，互相挖墙角的情况接连不断。
来自媒体的发布称，为了迅速占领市场，一些后入场的社区团购平台，通常会用高薪挖对手的用户，团长通常是最抢手的资源。在社区团购这个商业模式中，团长不仅仅是负责该小区的商品销售推广，他还掌握着小区的优质客源。说白了，社区团购就是一个流量挖掘机，能够精准的寻找到小区的客户资源。加上很多社区团购，都是基于微信群的，无形之中就有了很多用户管理漏洞。
举一个简单的例子，每个社区团购平台的用户都集中在一个或多个微信群里，有爆款商品也是在微信群里甩链接，并号召用户购买。为了抢夺用户资源，一些竞争对手会伪装成小民的住户，去微信群里挖团长，或者是私下抢用户，用更低价的爆款商品，吸引用户来自己的社区团购平台。还有的社区团购平台，用更高的薪酬，来挖团长。一旦团购被对手挖了墙角，大部分用户也就跟着团长一起流失了。
来自媒体的调查称，市面上大多数社区团购平台给到团长的提成在10%左右。社区团购平台“你我您”的创始人刘凯对外公开了一组“你我您”的运营数据：平台的毛利率一般控制在25%到30%，其中团长分成10%-15%左右。另外，团长方面要分新团长和老团长不同的情况，一个团长如果在3个月内做不到单月3万的销售额就会换掉，团长最低的收入是一个月3000左右。
对于社区团购平台而言，团长的重要性不言而喻。通俗地来说，有了团长，就相当于拥有了一个小区。为此，一些新成立的社区团购平台，通常会提高分成来诱惑成熟平台的团长加入。苏州吴江一个社区的用户爆料称，大多数社区团购平台给团长的抽成是10%，一家刚进入小区的平台，给出15%的抽成吸引团长。
毋庸置疑，一旦团长失控，社区团购平台的用户管理就陷入混乱。尽管一些平台出台了一些管理规则，但在高度开放的互联网生态下，这些规则根本没有任何的约束力。一路狂奔的社区团购，遭遇了用户管理的难题。
供应链的短板如何破局如果说低价是核心竞争力，用户是资源，那供应链则是生命线，这被称为社区团购的三驾马车。事实上，没有一个成熟的供应链体系，不仅没有爆款的低价产品，还无法保证平台的利润空间。从这一角度来看，社区团购平台的竞争，本质就是供应链之争。
不难看出，社区团购与其他的零售业一样，都需要搭建一套属于自己的供应链体系。作为以轻资产著称的电商平台，主要有两种常用的供应链模式：一类是自控供应链，另一类是聚合模式。
自控供应链体系比较容易理解，就是自己搭建一套供应链，从货源到仓储，再到物流，全是自己搭建。这种模式的最大优势就是，全程可控，并且可以把商品的价格压到最低。劣势在于，货源要自己找，仓储和物流都是一笔不小的开支。严格来说，自建供应链体系，是一种重资产的运作模式，对资金要求比较高，但自建物流的竞争力更强，毕竟每一个环节都控制在自己的手中，不会出现竞争对手抢货源的情况。
相比之下，聚合模式的供应链体系，无论是货源，还是仓储，还是物流，都是借助第三方的资源。这种模式的优势就是成本比较低，因为仓储和物流都是别人的，无需自己投资。当然了，聚合型的供应链，劣势也相当明显，每一个环节都受制于人，这一定程度上会影响用户体验。严重了，甚至有可能会出现断货的情况。举一个简单的例子，一款水果，因为物流运输时长的问题，导致腐烂，社区团购不仅要承担损失，用户的商品会延迟甚至引发大量退货，这个损失不可估量。
由于社区团购大多是一些爆款产品，这要求供应链必须有一定的议价能力，聚合型供应链显然难以适应激烈的竞争。更重要的一点是，社区团购平台所销售的商品中，生鲜水果基本上主力，而且消费频次比较高。如果供应链没有很强的议价能力，没有成熟的物流体系，用户就会流失，社区团购也会因此陷入一个恶性循环。
眼下，拿到融资的社区团购平台，一味追求速度和开城数量，忽视了供应链体系的建设。随着大量资本的进入，行业竞争就会加剧。届时，没有成熟供应链体系的支撑，社区团购平台有可能会在竞争中迅速走向衰败。
写在最后：在大量资本涌入社区团购这个新兴市场的同时，苏宁、京东这样的电商巨头也开始涉足这一市场。要知道，苏宁和京东不仅有充裕的资金，还有成熟的供应链体系。战争一旦打响，最先阵亡的肯定是刚拿到融资的社区团购新秀。
多年来，电商行业的竞争一直都是拼钱、拼爹、拼流量，社区团购也不例外。尽管社区团购是一个垂直电商项目，但这也是一个需要长线经营的项目，需要长期的投入，贪婪逐利的资本能否有耐心等待收获?苏宁和京东等电商巨头的加入，会让社区团购迅速演变成一场拼钱、拼爹的资本游戏。
