“作为一名从事16年志愿工作的老志愿者,今年的两会我对志愿服务工作格外关注,也带来了相关的提案参会。”市政协委员、聊城市义工联会长、聊城市新联会副会长邓学诗在接受采访时表示,聊城社会组织蓬勃发展,他建议统一全市志愿者考核,建立聊城市自己的志愿服务信息资源共享平台,加强志愿者保障工作。
邓学诗介绍,自2009年以来来,聊城社会组织蓬勃发展,注册、登记的组织、团队数量和人员呈现几何倍数增长。据不完全统计,现阶段仅在山东志愿服务网注册、登记的各类社会组织、志愿服务团队1207个,志愿者约16万人;社会组织的服务已延伸到社会的各个层面,服务质量也不断提高,并且正向专业化项目化的方向发展,影响力越来越多,社会口碑越来越好。其中:聊城志愿服务组织及在社区、各单位登记的志愿服务团队已经成为志愿服务领域的主力军和领航者,尤其疫情防控期间,涌现出大批的组织和个人,主动担当,奋斗在疫情防控各条战线,这得益于政策的鼓励、支持,也是时代发展之需。
因为历史原因,聊城志愿服务组织使用的APP比较杂乱,常用的有“志愿者打卡器”“中国志愿(山东志愿服务网)”“志愿汇”“i聊城志愿服务系统”“东昌融媒”等等。按照团委要求:团属青年社会组织及会员需要在“志愿汇”登记注册,进行活动开展及人员时间记录、考核;而民政部门则要求必须在“中国志愿(山东志愿服务网)” 登记注册,进行活动开展及人员时间记录、考核,从而造成志愿者加入不同组织需要多方登记、重复登记。

《山东省志愿服务条例》已于2022年1月1日起正式实施,其中第五条明确规定:“县级以上人民政府民政部门负责本行政区域内志愿服务行政管理工作,开展志愿者注册、志愿服务组织登记、志愿服务信息系统管理维护、相关违法行为查处等工作。县级以上人民政府其他有关部门,应当按照各自职责,做好与志愿服务有关的工作。”
邓学诗建议,统一登记、考核平台。按照《山东省志愿服务条例》要求,借鉴其他地市成功先进经验,尽快制订和完善聊城市志愿服务的相关法律法规和管理办法,统一全市志愿者服务登记系统,明确志愿服务时间计算标准。建立聊城市自己的志愿服务信息资源共享平台,让服务需求者和提供者充分交流互动,让志愿服务更透明、更专业、更有针对性,要完善志愿者个人档案,明确个人志愿服务领域,进行分类管理,有效整合资源,统筹安排各类志愿者参加服务活动,让服务对象得到有效帮助,提高志愿服务的精准度。
加强志愿者保障。在评优选摸、考试、公务员录用时把志愿服务时长作为参考或指标,给予精神激励;引导爱心企业入驻志愿服务信息资源共享平台,设立专项基金,解决必要的志愿服务开支,并对在志愿服务中发生意外、陷入困境的志愿者进行救助帮扶,保障志愿者权益,弘扬志愿服务精神。