一、如何进入系统:
可从以下四个入口进入
1、用户通过微信小程序搜索“手机视频办医保”点击图标即可进入系统。

2、通过菏泽医保小程序的“手机视频办医保”,点击图标即可进入系统。
3、打开微信扫描“手机视频办医保”二维码,即可进入。
4、通过医保局宣传短信,复制链接口令到微信即可进入。
二、实名认证
首次进入系统的用户选择业务办理的时候,需要进行实名认证,需上传身份证反正面(上传时选择原图),上传成功之后,需进行人脸识别操作。认证成功方可进行业务办理。(只有菏泽参保用户才能通过实名认证进入系统。)
三、业务办理
(一)办理事项:⑴参保登记;⑵参保信息查询;⑶参保人员异地就医备案(含职工、居民);⑷门诊慢特病待遇认定和“两病”资格办理(含职工、居民);⑸参保人员异地就医费用手工报销;⑹生育津贴申领;⑺医疗救助申请;⑻长期护理保险申请;⑼“网办掌办”、“一网通办”;⑽电子凭证申领;⑾老年人服务;⑿政策解读。
(二)办理流程:⑴进入“手机视频办医保”程序——⑵进入业务咨询——⑶选择需要办理业务事项——⑷选择自己办还是代办——⑸阅读申报材料——⑹选择“业务办理”——⑺填写基础信息(手机号码等信息)——⑻上传审核材料(按申报材料上传)——⑼选择服务站点——⑽工作人员生成表格发送给申请人—⑾申请人确认表格信息——⑿工作人员收到确认反馈后办理业务——⒀告知业务已办结。