沱江流域支流颇多，仅主要干流就有十数条，跨区跨县，同时水环境治理涉及部门繁多，如何有效提升人效，将综合治理落到实处？2018年，四川省内江市发展改革委又以钉钉为基础，建设形成沱江流域环境在线监测平台，实现沱江流域治理在线监督管理、人工智能协作的高效工作方式。
市、县（区）、镇（街道）、村，四级河长智慧巡河
据悉，一期试点沱江流域支流小青龙河治理取得显著提升，实现了市、县（区）、镇（街道）、村（社区）、网格员多级高效协同，河长可轻松“智慧巡河、智慧管河”。2019年4月，沱江流域乌龙河、桂溪河等更多支流逐步推广应用，并基于钉钉“钉小蜜”对话机器人引进到水域综合治理工作中。
内江市发展改革委首先从小青龙河河段展开试点，用钉钉创新智慧巡河模式。基于钉钉打造“钉钉+河长”沟通协作平台，集成四川省测绘三院技术支撑的“沱江流域在线监测”大数据平台，可以帮助河长轻松实现“智慧巡河”。
现在，街道网格员通过钉钉填写“河污随手拍”，将污染问题拍照、描述、选择紧急程度，一键报送，调度员收到后直接转交相关部门处理，处理完成后通过评论进行销号。从发现问题、汇报问题、组织力量到解决问题，最快只需要半小时，并可直接将处理结果反馈给平台。
2019年4月，内江首款人工智能政务机器人——沱江玉仔机器人正式与乌龙河各级河长们“见面”，这个基于钉钉内置机器人“云小蜜”搭建的小玉仔，成为河长们的贴心小管家。
之后内江市发展改革委对平台进行二次开发，在总结小青龙河智慧巡河的经验基础上，结合乌龙河实际，形成乌龙河（市中区段）的钉钉智慧巡河平台。除了具备云通讯录、消息必达、工作督办、水质监测、河污随手拍等功能，二期开发在钉钉“云小蜜”基础上，创建“沱江玉仔”流域治理机器人，将流域治理相关的法律法规、政策文件、水质数据梳理成知识库，训练机器人增强识别自然语言、内江方言、行业专属语言的能力，听懂人话甚至土话。
红星 杨程
