加强对计算机的普及使用。公司目前在岗员工590人，拥有台式计算机、笔记本电脑共计350台，除基层所维修工、食堂管理工、保安员、锅炉工等无需使用计算机外，其他员工基本保障每人一台。每年定期对计算机办公软件使用知识进行培训，确保每名员工快速操作使用计算机。公司还建立了局域网，通过对各办公要素的闭环整合，实现了文件传输、文件共享、程序共享、资源共享、打印共享、internet共享等，从而享受计算机网络所带来的快速、便捷。
加强对信息软件的开发使用。从2016年开始，公司优化推广了新OA办公软件，使办公人员从繁琐、低端的工作中解放出来，整体提高了办公效率和对信息的可控性，提高执行力。目前，公司领导指令、各类通知、工作请示、合理化建议上报、办公用品提报、办公车辆请用、财务报销等均可以通过OA在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。所有工作人员的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。通过 OA流程还强化了工作留痕，使工作查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。
加强通信网络的推广使用。自2015年以来，公司就成立了华生微信平台，替代了传统的纸质《华生文化报》，成为传播企业文化的重要工具。在微信平台设置了华生咨询、今日关注、随手拍、反腐倡廉等栏目，较好地培育和传承了先进的华生文化，传递了正能量。各基层所还利用通信网络与辖区用热户建立了微信群，在群里传授供热常识、互通供热故障、宣传惠民政策，传递节日问候，从而联络了感情、拉近了距离。
公司还将信息化办公成果向方便百姓延伸。2016年，公司客服部实现了供热网络缴费，用热户通过手机微信就可以实现用热缴费；2017年公司财务部成为四平地区首家自建系统应用电子发票的企业，客户通过网络就可以打印、使用发票。以上举措极大地方便了百姓，提升了企业知名度和市场竞争力。
