“上世纪八十年代的时候，我们只管3条220千伏线路，还要经常故障查线。现在我们管几十条，故障率低多了，一年也没几次。”国网松原供电公司线路工自豪地说。
1985年，松原地区只有一座220千伏变电站，66千伏变电站7座，供电根本谈不上可靠，有个天阴下雨、响雷闪电就停电。一停电，不分白天黑夜，不分刮风下雨，即便是节假日，供电工人也要出去巡线，然后再去处理缺陷。那时候人员少、技术水平不高，各类电网设备事故频发，严重影响群众的生产生活用电。而现在，一年到头故障巡线次数明显少多了，同时，供电公司还积极开展不停电检修、零点检修，减少了停电次数。
居民李先生说，上世纪七八十年代，电压不稳，有时候灯泡一闪一闪的。现在根本不存在那样的问题，老百姓生活越来越离不开电了。
近几年来，松原供电公司积极推广带电作业和零点作业，在实践中不断摸索，坚持“不停电就是最好的服务”理念，保证用电高峰正常供电，最大限度降低停电对客户的影响；针对性地做好服务工作，深入开展供电服务提升工程，全面实施业扩报装“提质提速”，针对重点项目开通“一站式”绿色通道，主动走访重点客户，帮助客户解决用电难题，以优质服务促电量增长，松原电力从小到大、从弱到强，实现了跨越发展。
“楼上楼下、电灯电话”的说法流传在上世纪七八十年代，反映了当时居民对电气化生活的一种渴望。
改革开放初期，全社会用电量小，电能资源也不足，很多农村地区还用不上电，城里也是计划用电，供电公司把电网分配来的电量和负荷按照当年生活发展计划进行再分配，电力供需矛盾比较突出，老百姓都抱怨“电灯没有油灯亮”。
在乾安县麟字村，可以看见笔直的电杆、崭新的变压器、整齐的线路。自从村子供电线路改造以后，几乎家家添置了大功率冰箱、电磁炉等电器，彻底告别了以往做饭靠柴、刮风下雨怕停电、夏季吹风靠扇子、冬天取暖靠炉子的时代。
“过去，群众交电费必须到供电营业厅，大单位交费也得在窗口排队，电费也不支持预存转账，有的时候交电费的人能从早上排到中午。”市民李大爷说。
为方便群众、服务群众，近年来，松原供电公司不断拓展缴费渠道，建成支付宝、银联等多种代收电费渠道点，同时创新“互联网+营销服务”举措，通过推广“掌上电力”手机APP、95598智能互动网站和微信公众服务平台的应用，实现三大电子渠道服务全覆盖，以用电客户为中心，快速、高效满足客户用电需求。“标准高一点、工作细一点、管理严一点”的工作要求，如风向标正引领着国网松原供电公司从粗放管理向精益管理转变。
近年来，松原供电公司致力于打造“坚强智能电网”，通过新技术、新设备的不断应用，实现了清洁环保、友好互动的现代电网。截至2018年末，松原地区共有500千伏变电站1座、220千伏变电站9座、66千伏变电站87座，售电量预计完成48.2亿千瓦时。电网网架结构得到了改善，供电质量明显提高，供电能力大大的提升，为经济社会发展提供了可靠电力保障。（王卉妍）
