2.店铺新客户引新工具
3.新客户开发的技巧和方法
一、店铺新客户的重要性
1.简单了解：新客户开发技巧
2.能够掌握：获取新客户的平台工具
3.学会应用：激活潜在新客户，提升转化
对于店铺的重要性
1.有交易的前提，是要开发新客户
2.有了新客户以后，才会有老客户
3.买家数对自然搜索排名，影响较大
4.平台交易趋于小单快反，指望几个老客户活下去不容易
5.每个店铺，客户都会流失，原地踏步等于退步，必须不停的引新才能维持现有的交易规模或者在原来的基础上提升
案例：店铺的承载力
二、店铺引新常用工具
新客宝
1.玩法：首单满减
平台最近上架的拉新工具对产品自然排名也有帮助
平台活动
2.玩法：折扣、包邮、拼团
除了常规的伙拼活动强烈推荐好享拼（适合低客单价）
直播引新
3.玩法面对面交流
几乎适合全部行业低成本高回报
元宝商城
4.玩法：分享赚元宝
通过分享店铺赚取元宝进入元宝商城获得额外流量
工具引新-新客宝
三、新客户引新技巧和方法
新客户引新技巧和方法工具引新-新客宝
常见问题:立减优惠金额建议(重接立减吸引新客户，不设门槛) :
1.仅限新户第1单优1次，不会随采购金额增加而重复优惠
2.建议[立减金额]按照“产品利润来让利”，吸引新成本价样，再做回头
3.建议“价格差不多的商品”放在一个活动里，排除低价商品防止亏本
4.为啥我设置了活动，却不到优惠?
因为这个优是专门针对新客户的，如果你选了采购等级高的客户，只有高等级户才能到，普通户不到哈
5.跟哪些优惠活动加吗?
新宝跟限时促销、优惠券、采源宝优惠券、平台进货券会产生叠加跟满优惠不爱加哈，跟爆款放大器不叠加
6.跟元宝新人优惠叠加吗?
不加，买家只能选择1个优惠下单，且只能第一-单享受优惠
常规活动：火拼、好货特卖、行业专属活动
高转化活动：支付宝端、1/5/9会场（适合低客单）
自营销活动：折扣、满减、满包邮、累计返利等等
课程总结
1、服务是企业信誉的关键，同时也是企业文化深度的表现。如果我们的客服还停留在被动式的销售方式，又或是服务意识比较淡薄，那么不仅会影响店铺的转化率、客单价、同时还会降低我们店铺的流量价值以及让客户失去信赖感。
2、挖掘客户的需求就是让我们的销售人员都主动出击，而不是被动的守株待兔。
抓住特殊时间段-获得大批客户
一般情况下来说，每年年底与你本身店铺产品热卖的季节，大的店铺会出现供货不足的情况，这个时候，就是你弯道超车的机会，你的店铺，一定要有同行热卖的品， 可以适当的多货，一旦他们 货了，很多户会新联系供应商，只要你价格合适，产品没有问题，有很大的机会成为老户(比如今年的加绒打底裤，暖暖裤)，就有很大大公司出现供货不及时，流失掉不少客户
在旺的时候，也可以去1游平台看看哪些款式，大的淘卖缺货了，你们要是产能跟的上可以联系他们，看看能不能供一 批货先试一试，一般来说， 基本都会成功
这是我们下企业见客户的时候
这是我们下企业了解产品的时候
这是我们下企业学习产品知识的时候
