深耕营销赋能核心业务。持续推动营销服务精益化管理，以目标为导向，积极开源拓客，强化线索管理，7次进入销量“万辆俱乐部”，4至9月销量逐月提升，单月销量均创2018年以来新高。坚持“1+N+X”渠道发展模式，坚定“审慎扩充传统渠道，优先发展新能源和新业态渠道”原则，稳步推进“双网”模式，建立自有网点380个。组建大客户团队，制定大客户销量目标，加强与主机厂、各分子公司的协调沟通，开展大客户业务培训，夯实大客户团队业务基础，大客户累计销量6514台，渗透率8.7%，长安乘用车1至9月销量较去年全年增长83%，渗透率从4.79%提升至10.3%。探索汽车营销新路径，5至9月，策划开展了“寻找最红主播”抖音挑战赛，在抖音平台、微信公众号、订阅号同步宣发赛事动态、展登选手优秀作品，抖音平台曝光量超2300万次，直播实时场观达2000余人。
多元发力拓展战略业务。自主品牌开展岗位大练兵，实现维修收入4.3亿元，同比增长20.02%。合资品牌锚定保留基盘客户、招揽同品牌客户，实施五大举措，实现维修收入6.1亿元，同比增长20.4%。备件业务紧盯厂家考核目标，细化实施八大优化措施，持续优化库存结构，稳步推进托管业务，实现收入21.1亿元、利润3537万元。二手车业务坚持“标准化、规范化、透明化、数字化、品牌化、规模化”，开展长安官方二手车认证，积极处置长库龄车，加强合规管理，实现销量4227台、收入8922万元。三电运维积极争取电池厂家和主机厂授权，持续外拓非长安系品牌三电运维业务，加大维修技术培训、专业人才培养和储备。积极拓展海外业务，成立海外业务项目组，参与长安国际墨西哥经销商渠道项目合作大会，签订合作意向书。
精益管理实现提质增效。强化亏损治理，召开经济运行分析会、“亏损面治理”专题会49次，提出治亏创效意见和建议260余条，5家亏损或者风险类单位实现盈利。降低可控费用，构建单店盈亏平衡点测算模型，找出短板并制定针对性措施，可控费用同口径降低366万元，综合降本率4.17%。优化人员结构，通过刚性压减、职能共享、灵活用工等路径，劳动生产率同比增加4.76万元/人。推进业财融合、数据中台、客户管理智慧运营、数字化转型、网络信息安全等重点平台建设，财务共享平台将120个资金账户纳入管理，资金上下划转流程实现在线化、可视化，客户管理智慧运营平台累计添加客户40.9万人，客户平台注册总数10万人，客户月活跃量超1.5万人次。（高 爽）
