一、需求分析与功能清单
这可以说是整篇合同中，最重要的部分，所以放在最前面。功能清单里，也可以 很多当事人，只是把想法告诉了开发团队，期望他人根据他的需求来开发。殊不知，这种描述太过于概括，而且开发周期无法固定，因此很容易产生纠纷。
所解决的问题：
（1）工作对比
（2）任务排期和分割
（3）计算工时和安排预算
这里最重要的还是工作对比，尤其是后期双方发生了争议的时候，审判人员往往是根据你们的功能表来要求双方优先进行比对。
建议：针对功能，先做一个思维导图，由大到小切割功能模块。
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二、一定要有技术文档
无论是自有的开发团队，还是外包的团队，一定要要求开发团队在开发的时候，要留下技术文档。目的是什么呢，主要是为了今后自己团队在接手的时候，或者技术人员离岗新人员接手的时候，可以快速的上手，避免被人技术挟持。
技术文档中需要有哪些内容呢：
1）主要技术框架，如java SpringMVC、PHP+javascript+mysql等，数据库选择（如mysql、MonggoDB、Oracle）等、
2）编程规范；
3）服务器配置，包括CPU、内存、带宽、磁盘等；
4）服务器部署：单机房托管、分布式托管、云服务器部署；
5）存储方案：磁盘阵列、云服务器OSS
6）安全方案：混淆技术、加密方案等；
7）软件最终部署方式:BS、CS、安卓app、IOS app、微信/支付宝小程序等
8）使用的第三方SDK、api清单；
9）使用的开源代码或者软件，以及相应的开源协议；
10）其他技术方案
所解决的问题：
（1）开发团队（人员）交接时，技术衔接的问题；
（2）对开发形成一个隐形的监督机制，有利于提升代码可读性
（3）避免被技术挟持
（4）避免团队使用第三方知产不清晰的代码，导致带来的问题。
（5）极大的方便后期运维的工作
有朋友会问，如何保证开发团队乖乖写技术文档呢。这就要说到付款周期的问题了。一般来说，款项没有付清的时候，第三方都会原因按照金主的要求来做，更别说这些写进了合同里。
三、质量控制
不是说委托了第三方开发，甲方就不管了，质量控制应该贯穿整个项目开发过程中。并且对于开发文档的完善，一定要加强督促。
（1）有条件的情况下，安排项目监理；
（2）开发项目组成员确立后，不允许未经甲方同意随意更换；
（3）限制转委托
（4）定期分阶段的验收和付费策略；
（5）安排代码检查；
四、交付与验收
交付与验收一定要有一个规范，以私有仓库交付，还是直接代码包交付。验收单一定要提前制作好，作为合同附件。许多甲方因为怠于验收，或者忽略了验收的环节，导致最终举证不利。验收应注意以下几点：
1） 整体界面是否符合要求，功能模块是否都完整；
2） 跳转是否流畅，文件/数据库读写是否流畅；
3） 安全性是否满足需求
4） 加载速度（尤其是主页）
5）其他
当然，最主要还是参照第一个功能清单，进行比照验收。
五、增项开发
增项开发基本是不可避免的。合同中一定要写好增项开发的费用，以及什么类型的需求属于增项。
六、满足《数据安全法》与《个人信息保护法》
这是2021年非常重要的新增点，这一块没做合规，后期可能会遭遇非常大的合规风险。 尤其是个人信息保护法，对用户信息的分类、存储、使用都有非常细致的规定，这里稍微提几点做参考，更详细的展开得长篇大论了。
（1）用户信息存储的去标识化、脱敏或加密要求；
（2）信息的区分——普通用户信息，敏感用户信息；
（3）用户对自己信息的增查删改入口；
（4）其他
七、知识产权问题
知识产权问题非常重要，除了明确最终产品的知产归属，还包括禁止同业竞争等等。许多开发团队为了省事，会大量使用第三方开源代码或者sdk，开源代码是免费的，但是开源协议也是要遵守的。许多程序员到处复制黏贴，结果带来一大堆问题，这类问题也是不能忽视的。
解决问题：
（1）外包公司拿代码产品出售给第三方，或自用形成同业竞争；
（2）代码、或其他素材等侵权问题；
八、运维与售后
一般来说，外包团队开发后，一定要设置一个质保期和免费运维期，因为bug是难以避免的，重要的是及时的响应。例如如下，各位可以再制作的更加详细一点。
九、违约责任
除了合同履行期间，交付延误等常见违约，许多质量问题，一开始验收的时候可能无法发现，在后续使用的时候可能会逐渐暴露出来，因此应该在合同中进行较为详细的约定。这里的质量问题，应该指的是重大缺陷，如果只是瑕疵性的问题，如未在验收截至前提出，难以以此为由主张违约责任。因此，在违约责任中进行细化就显得非常重要，违约责任应该包括以下几类，以下为举例：
1）产品在验收后一年（或其他期限）内，出现重大功能性缺陷，非应甲方原因，部分重要功能无法正常使用，经乙方多次售后，仍无法改善的；
2）软件出现知识产权纠纷，导致软件实质无法使用，或者向第三方进行赔偿的；
3）软件被发现出现重大安全漏洞的，有可能造成重大安全风险，或已遭受安全损失的；
另外，约定管辖地和违约方承担相应的律师费、公证、差旅费也非常主要，记得一并放在合同里。
作者：虞元坚 上海正策律师事务所 律师 全栈网络工程师/法律大数据应用领域专家。擅长领域：争议解决与诉讼、与软件开发和互联网相关的知识产权、不正当竞争、经济犯罪、科技产业投融资等。欢迎关注法律大数据公众号，和律师朋友们都在使用的随身工具——律师云助理。
