五险一金、月休8-9天还有节日福利、不定期团建……满足条件的快投简历到邮箱吧~
招聘岗位:售后客服
招聘人数:若干

1.负责接听400热线和在线问题,根据客户问题进行分类记录并快速解决,及时响应并保障客户体验;
2.遇到疑难或重大问题及时升级并协助处理;
3.记录日常工作中的客户、产品、服务、制度等问题,定期反馈主管;
4.按照要求定期开展调研、回访工作,并协助输出回访报告。
1.熟练使用计算机,熟悉office等各类办公软件操作,大专及以上学历,1-2年电话外呼经验,有互联网物流、本地生活、saas服务类经验优先考虑;
2.具备良好服务意识与服务技巧,普通话标准,细心、有责任心、亲和力、良好的自我调节能力;
3. 熟悉电脑操作,熟练使用各类办公软件,可接受排班(工作时间8:00-24:00),月休8-9天。
1.传统节日礼盒(端午、中秋等)
2.入职购买五险一金
3.不定期团建趣味活动
客服专员(业务专家)+支撑方向(质检培训)+管理方向(项目组长、项目主管、项目经理……)
底薪+绩效+全勤+补贴 综合薪资3K-4K
企业地址:清远市清城区东城街道附城大道78号盈链数字经济产业园3号楼5楼
企业邮箱:yllifq@isoftstone.com
联系人: 李艳玲
联系电话:18903028028
软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称“软通动力”)是中国数字技术产品和服务创新领导企业,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,服务全球市场。目前,公司在全球40余个城市设有近百个分支机构,构建完善的全球“营销和交付”服务网络,员工近90000人。秉承用数字技术提升客户价值的使命,软通动力长期提供咨询与数字技术服务、计算产品与数字基础设施和数字能源与智算服务;凭借深厚的行业积累,公司在10余个重要行业服务超过1100家国内外客户,其中超过230家客户为世界500强或中国500强企业。软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心,拥有1个国家级工程实验室,6个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,50+技术合作伙伴的生态合作体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台,开展校企合作、协同育人,为公司长期发展培养人才。软通动力先后获得“2023 中国软件和信息技术服务竞争力百强企业”“2022数字服务领军企业Top 10”“2023年中国信创企业100强”“2023万得ESG评级(Wind ESG Rating)AA级及信息技术服务行业ESG综合得分排名第一”“2023深交所国证ESG评级AA级”等荣誉及市场认可,连续多年被授予“中国软件和信息服务业突出贡献奖”“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等荣誉,并拥有全球软件工程领域最高级别CMMI V2.0成熟度5级评估认证、国家研发运营一体化(DevOps)三级能力成熟度模型认证、信息技术服务标准(ITSS)运维能力成熟度一级认证等专业资质,支撑公司更优质的服务体系。 编辑:郭晓琼