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QC小组（质量控制小组）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
QC小组成功开展可以发挥非常积极的作用：
（图片来自网络侵删）
○ 有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质
○ 有利于预防质量问题和改进质量
○ 有利于实现全员参加管理
○ 有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神
○ 有利于改善和加强管理工作，提高管理水平
○ 有利于提高顾客的满意程度。
下面这份资料非常系统的介绍了QC小组活动， 希望对大家有助：
------文章转自微信《品质人生质量开讲》公众号
