据了解，为贯彻落实教育“双减”政策，维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台(https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/)，该平台同步推出了“校外培训家长端App”。
潇湘晨报在手机应用商店里搜索“校外培训”发现，除了家长端，还有“校外培训机构端App”和“校外培训管理端App”。
根据各区县（市）教育局发给家长的一封信内容，在全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端App上注册的机构都是证照齐全的正规机构。家长可在平台上直接筛选所需服务，直观了解课程信息，了解培训机构的品牌及师资团队。
同时，该平台使用由教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，电子合同由监管平台直接生成，培训机构下载打印后供机构及家长双方进行签约。家长通过平台购课后，预收费资金进入了监管账户，家长与培训机构遵循“一课一销”的原则进行课程核销，未完成的培训费用退费有保障。
值得一提的是，培训课程完成后，家长还可以对培训机构的服务进行评价。
目前，在各大主流应用市场（包含苹果、 华为、小米、OPPO、VIVO 等），家长均可搜索“校外培训家长端”，下载并安装。
安装成功后，打开家长端APP，家长需要首先在右下角点击“我的”菜单，进入界面后点击左上角“点击登录”，输入手机号和验证码即可登录成功，然后点击“设置”，选择“关联孩子”。
在具体使用“校外培训管理端App”时，要打开定位功能，即可在首页看到周边机构推荐，或是直接搜索机构名称。点击进入相应的机构后，便可看到该机构的课程与学费、师资等信息，家长可选择合适的课程点击“购买”，选择“立即支付”，签订合同，确定付款。
据介绍，在学生上完培训课程后，培训机构将发起销课申请。若孩子正常上完了本节课，家长需在家长端App“我的”页面，选择“课程核销”。家长确认销课后，本节课的费用将支付给机构，即完成了整个销课过程。
望城区教育局相关负责人表示，如果家长在使用“校外培训管理端App”时搜索不到孩子所在的校外培训机构，可能意味着该培训机构没有在教育局取得办学许可证件。
潇湘晨报李楠
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