移动信息技术的基础设备和技术。特别是5G和智能手机，在医疗领域中的应用，被称为移动医疗。移动医疗可以提高当前医疗保健的质量、安全性和效率，并通过无处不在的移动互联网提供多种新的医疗服务。这极大地提高了患者就医和购买药品的便利性，也满足了居民对健康生活方式的追求。
本文通过分析国内的10款主流移动医疗应用，总结出移动医疗提供的一般化服务。这10款医疗APP的名称、隶属公司和股票代码如下。移动医疗APP为用户或患者提供了完整医疗链条的服务：从信息咨询到在线问诊，再到线上挂号、预约、买药，以及自我健康监测。未来，医疗保险、重大疾病贷款等金融服务将加入移动医疗用户端的服务生态体系中。
信息查询通过移动应用，用户可以独立浏览或查询医疗信息，比如如何养成健康的生活习惯。特别是在突发公共卫生事件期间，用户能够及时获得疫情进展和防治信息。同时，有医疗需求的用户可以快速查询相应医院或医生的日程安排、收费情况和用户评价情况。
对于一些轻微或慢性疾病，患者不必立即去医院。他们通过移动应用程序与专家以图形、声音或视频的形式进行交流，以获得专业的建议或治疗方案。而一些常见病患者直接能够在网上进行诊断。不同的沟通方式对应不同的成本，通常情况下，视频咨询的费用更贵。
挂号和预约在网上咨询医生后，病情严重的患者可能需要在线下医院接受治疗。在这种情况下，基于移动应用，用户可以直接在线挂号并预约目标专家或医师。大部分APP的挂号费与线下实体医院的挂号费费相似，少数APP的挂号费明显高于线下。预约不同级别或不同受欢迎程度的专家的费用有很大差异，一般都比较昂贵。
电子处方充分掌握病人的病情后，责任医师在移动医疗APP上为患者开出电子处方。然后，以电子处方作为凭证，患者不仅可以在APP的健康商城中购买药物，而且能够在线下药店或医院购买药品，这些实体可能隶属于移动医疗企业。药物通过专属或第三方物流第一时间送到病人手里。毫无疑问，能够形成电子处方或向患者销售药物的APP必须具备资质。
其他服务目前，移动医疗应用的其他服务包括两部分：一是健康监测和健康管理等免费服务；另一类是私人医生和疾病管理等收费服务。
移动医疗应用对健康行业越来越重要。中国移动医疗行业虽然仍处于起步阶段，但是具有广阔的发展前景。医疗提供商、科技公司、互联网企业、信息平台等都已经布局和实施了移动医疗业务，并推出了独具特色的移动医疗APP，同时越来越多的移动医疗应用程序也被开发出来，在市场上落地。移动医疗和移动健康管理将备受关注。
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资料来源: Li J C, Zhang J T, Ding Y. Uncertain Multiplicative Language Decision Method Based on Group Compromise Framework for Evaluation of Mobile Medical APPs in China. International Journal of Environmental Research and Public Health, 2020, 17(08).
