今年以来，沾化区行政审批服务局全面推进“一网通办”，全力提升“互联网+政务服务”供给能力，全心推动网上政务服务“下基层”。
着力提升政务服务事项标准化水平
一是持续推进政务服务事项标准化梳理。分别于4月中旬和9月上旬组织2次全区政务服务事项标准化梳理集中办公，对全区6741项政务服务事项承诺办结时限、办理地点、办理时间、咨询方式等要素，逐一进行排查梳理，提升办事指南精准度。二是扎实推进“三减”工作，全区1177项依申请类政务服务事项完成材料精简50.4%，减少办理环节52.09%，压缩办理时限76.15%，网上可办率达到100%。三是加大政务服务事项办件数据归集力度，全力推进人社局、民政局、医保局等30个部门开展数据归集工作，归集任务已顺利完成。
着力优化智慧审批体验
一是强化硬件设备支撑。高标准配备排队叫号机、自助填报系统、触摸查询系统、楼层指引系统、自助服务终端、高拍仪、双屏互动平台等智能化设备。二是提升软件服务水平。开发部署信息管理系统，将高频政务服务事项二维码分类上传至“沾化区政务服务中心”微信公众号；开通“来滨办”手机APP沾化区客户端，将常用事项纳入平台，群众实名注册登录、人脸识别，进入APP首页点击“立即办理”即可掌上申请，工作人员接件并审批办结后，通过EMS方式快递给企业和群众。开通爱山东APP沾化分厅，目前上线事项47项，智慧审批小助手“掌上申请”暨植物检疫“掌上办”成功运行。三是设立自助服务终端24小时不间断服务，办事群众可以通过自助办理系统自主完成身份识别、信息填写、材料上传、打印、复印，网上申报，设置证照寄存柜，提供EMS免费邮寄，实现政务服务24小时“不打烊”。
着力推进网上政务服务向基层延伸
网上政务服务基层站点搭建是打通政务服务“最后一公里”，实现“家门口”办事的关键一环。自9月7日起组织开展社区站点政务服务事项标准化梳理工作，并于9月29日开展试点乡镇村级站点搭建工作。完成42个社区级站点，438个村居站点搭建。网上政务服务大厅已完成11个乡镇（办）站点建设，2413项政务服务事项已上网运行。
下一步，沾化区行政审批服务局将围绕政务服务“跨省通办”“全省通办”目标，进一步推动通办事项纳入一体化政务服务平台，深化“全程网办”，打破“信息孤岛”，推进数据整合、共享、开放、应用。
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