中秋节期间，盐田区启动“i盐田”小程序智慧停车系统，通过实时采集、传输、发布盐田区公共停车场、停车位的空余车位信息，给市民、游客提供更加精准实用的停车服务，缓解城区主要道路交通拥堵、停车难等问题，推动实现停车引导掌上办、智能化，让出行更加顺畅。
获悉，今后市民如果需要在盐田区停车，可以通过‘i盐田’小程序进入智慧停车系统，对公共停车场实时停车位数一目了然，以地图、列表等形式展示附近公共停车场实时停车位，引导进入空闲车位。点击服务地图，还可以看到盐田重点景区客流热度，便于市民和游客合理安排出行。
据了解，为盐田居民将享受到新的指尖公共服务，让来盐田的游客了解美景美食，让盐田的企业了解最新政策，盐田区推出i盐田小程序、新版i盐田公众号，把宜居宜业宜游的优势资源送到群众的指尖。
分角色推荐个性化服务 精准触达用户需求
根据用户不同身份提供个性化服务，是“i盐田”小程序的重要设计理念之一。登录“i盐田”小程序，可以看到平台首页有市民、企业、游客三个不同身份的选择。在市民端，用户可以一站式办理居家养老、婚姻登记、社区助餐等预约办、网上办、便民办及AR看房服务；在企业端，用户可以查看招商引资的优惠政策、科技创新的激励措施、吸引人才的配套办法等恵企信息；在游客端，系统则重点推送盐田出游攻略、周边旅游资讯，还提供景区预约服务及查询功能等服务。
盐田资讯皆知晓，精准服务一键办。平台高效整合了各类功能和服务，依托大数据核心技术分角色推送，确保基于精准的用户画像，精准定制、精准推荐，目标是打造更便利公共服务平台，把政务服务主动送到人民群众的指尖，这样大家从进入‘i盐田’那一刻起，都能了解获取相关政务服务，感受盐田的热情。
创新内容互动模式 打造盐田人的朋友圈
“i盐田”小程序除了精准服务和信息整合能力外，还具备社交互动能力。平台精心打造具有强互动性的“i盐圈”板块，采用UGC（用户生产内容）模式，鼓励用户参与原创互动，自主创作图文内容，丰富“i盐田”内容来源，让市民不仅是“i盐田”的获益者，也成为“i盐田”的建设者。在“i盐圈”，市民可以记录和分享自己的生活，如发布旅游攻略、美食推荐、风景摄影等动态文章，形成以盐田城区为范围的精准社交圈，同时“i盐圈”补充了现有的短线旅游和城区旅游的空白，通过市民展示盐田的风采，可吸引省内、市内游客，成为游客走进盐田的旅行指南。
汇集“服务地图”功能 拓宽便民服务圈
为优化使用体验，降低信息筛选成本，“i盐田”还创造性开发了“盐田便民服务地图应用系统”，用可视、直观的“服务地图”，将政府部门、客流热度、政务大厅、文体生活、教育资源、救助点、交通管理等信息分层标注，提供就近办理指引，让市民、企业、游客能够随时随地使用服务地图查询和办理各项服务，真正实现智能共享与人文关怀。
接入政务服务掌上办功能 实现便民事项指尖“迁移”
“i盐田”为实名用户提供辅助政务服务以及在线办事的盐田区专属便民入口，包括政务服务事项搜索、政务服务大厅地图、服务办事预约、大厅现场取号、在线申办服务，办事服务评价等。其中，通过对接全市预约系统，实现了盐田区行政服务大厅461个事项可在线预约；通过对接全市申办&审批系统，实现了356个事项可在线提交资料并查询进度。
值得注意的是，本次新版“i盐田”公众号及新版“i盐田”Logo也同步上线。Logo整体根据盐田首字符“Y”变形，宛若一只天使在翩翩起舞，与盐田特色风光“天使之舞”相呼应，颜色则以蓝绿为主色调，体现了盐田区智慧城市和“数字政府”建设以及旅游环保的山海特色。“i盐田”还为外籍及港澳人士提供多语言服务,同时推出英文版，率先推出涉外政务服务事项等模块。服务零距离，指尖新方式。未来，“i盐田”将不断升级、迭代，引入更多实用便捷的服务功能。
审读：谭录岗 孙正东
