为牢记习近平总书记的殷殷嘱托，扛牢新时代文化使命，弘扬传承历史文化，全面展示汉中文化旅游业发展新成就，市文旅局将开展以“追循足迹学思想 砥砺奋进启新程”为主题的学习贯彻习近平总书记来汉中考察重要指示精神——汉中文旅系统在行动系列活动，激励全行业干部追循领袖足迹、探寻中华文脉、汲取奋进力量，推进文化旅游业高质量发展行稳致远。
今天刊出的是：全面贯彻落实习近平总书记来汉中考察重要指示精神——汉中文旅系统在行动（第十二期）加快智慧旅游发展 赋能行业提质增效
加快智慧旅游发展 赋能行业提质增效
近年来，汉中市文旅局深入贯彻“数字中国”“网络强国”战略，以提高公共服务质量、增强行业监管效力和提高产业运行效率为目标，全力加快智慧旅游发展，在提高管理效能、方便百姓出游、助力营销引流等方面取得明显成效，“游汉中”公共服务平台入选全国智慧旅游建设运营典型案例，“油菜花节一图游”智慧导览平台入选全国旅游市场服务质量提升典型案例，我市旅游产业运行监测平台建设、A级景区数据对接等多项智慧旅游工作位居全省前列。
提高管理效能
汉中文旅大数据平台基本建成。汉中文旅大数据中心、产业运行监测中心、文旅掌上管APP等“智慧汉中”PPP项目智慧旅游子项目建设基本完成，纵横向接入各类涉旅数据30余万条，初步构建起以文旅大数据中心为基础、多平台联动、覆盖全域全流程的智慧旅游管理体系，为文旅部门产业运行监测和科学决策分析提供可视化的数据支撑。
智慧旅游景区建设深入推进。鼓励引导旅游景区数字化、智慧化转型和服务提档升级，明确“对创建为智慧示范景区的旅游景区奖励50万元”的奖补机制，印发《汉中市智慧示范景区评定管理办法（试行）》，创新开展智慧示范景区评定工作，评定汉中市智慧示范景区6家。
智慧旅游基础设施全面提升。推动文旅企事业单位“上云用数赋智”，全市重点景区不断优化5G网络服务质量、创新5G网络应用场景，改造提升监控、预约、闸机票务等基础设施，基本实现重点景区重点区域WIFI和视频监控覆盖，我市A级以上景区客流和视频监控数据对接率居全省前列，受到省文旅厅通报表扬。
方便百姓出游
“游汉中”综合服务平台成功搭建。平台集信息查询、预约、导览、文创销售、长辈模式等诸多功能于一体，一站式、精细化满足游客服务需求，目前平台访问量已达350余万人次，入驻商户920余家，入选全国智慧旅游建设运营及汉中市数字化转型典型案例。
“油菜花节一图游”智慧导览平台开发上线。平台针对汉中油菜花节期间游客观花游玩的核心需求精心打造，实现寻线路、观花点、逛景点、找厕所等诸多特色功能，为游客提供便捷优质的汉中油菜花节专属服务体验，入选全国旅游市场服务质量提升典型案例。
智慧旅游场景应用不断丰富。开发上线重点景区VR全景导览系统、“金牌解说”讲解服务平台及“汉中全域一图游”智慧导览系统，全市智慧导览服务能力全面提升；建成汉中市博物馆全景数字博物馆及3D裸眼四折幕沉浸式研学体验中心，打造张骞墓景区VR体验馆、诸葛街景区VR体验馆、智游佛坪服务平台等智慧感知场景应用10余个，游客体验不断优化。
助力营销引流
智慧旅游营销体系更加完善。与携程、同程、马蜂窝、百度、支付宝等进行智慧旅游营销合作，行业普遍开通微信、微博、抖音、视频号等新媒体平台，智慧旅游营销渠道更加丰富多元；携程、同程、马蜂窝等平台汉中文旅内容发布、传播、互动、口碑、交易指数全面提升，汉中文旅内容关注度与影响力不断扩大。
智慧旅游营销效能规范提升。在全市重要文旅场所设置智慧旅游服务体验站，开展智慧旅游服务进景区、进游客中心等宣传服务活动，为游客提供泛在多元便捷的旅游信息服务。开展文旅惠民服务，争取到省文旅厅给予我市油菜花节期间发放10万元陕西文旅惠民券、陕西文旅惠民平台汉中商品折扣等支持，促进油菜花节期间文旅消费，受到市民游客的欢迎和好评。创新推出汉中旅游AR城市明信片、数字导览地图册、AR冰箱贴等数字文创产品，推动智慧旅游成果转化应用，助力汉中旅游营销服务和城市品牌宣传。
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来源：汉中市文化和旅游局 信息中心
