在信息技术飞速发展的今天，数字化转型已经成为企业持续竞争力的关键。对于中小微企业而言，这不仅是一次升级换代的机遇，更是一场关乎生存和发展的革命。然而，转型的道路并非坦途，它既有着无限的可能，也伴随着不小的挑战。
数字化转型正当时
近年来，我国数字经济发展势头强劲。据中国信息通信研究院数据显示，从2012年至2022年，我国数字经济规模从11万亿元增长到超50万亿，占国内生产总值比重由21.6%提升至41.5%。2022年，我国数字产业化规模达到9.2万亿元，同比名义增长10.3%，占GDP比重为7.6%，占数字经济比重为18.3%；产业数字化规模为41万亿元，同比名义增长10.3%，占GDP比重为33.9%，占数字经济比重为81.7%。
根据国家统计数据，中小企业在我国企业总数中占比超过90%，作为经济发展的“毛细血管”，其活力和创新能力对经济的推动作用不言而喻。中小企业发展和数字化转型，对数字经济发展具有极大的推动作用，一直以来都受到国家的重点关注和支持。2024年国务院政府工作报告也明确提出要“深入开展中小企业数字化赋能专项行动”，助推中小企业通过数字化赋能，实现高质量发展。
得益于行业巨头经年累月的探索与投入，数字化正在各行各业席卷开来，为其带来了深刻的改变，无论是传统制造业还是新型高端装备、新材料、节能环保等行业，数字化均赋能其找到新发展“引擎”。越来越多的中小微企业认识到了数字化转型的作用，“不想转”“不敢转”的困局得到了有效的改善。在追赶数字化浪潮的过程中，对广大中小微企业来说，选择合适的数字化转型服务商成为了解决最后一道“不会转”难题的关键。
四大维度
中小微企业在数字化转型过程中面临着诸多挑战。首先，技术门槛较高。数字化转型涉及大数据、云计算、人工智能等前沿技术，中小微企业往往缺乏相应的技术储备和人才支持。其次，资金投入不足。数字化转型需要投入大量资金用于技术研发、设备升级和人员培训等方面，这对于资金实力相对薄弱的中小微企业来说是一笔不小的负担。最后，市场竞争激烈。在数字化转型的过程中，中小微企业需要与大型企业竞争市场份额，难度不言而喻。
2022年，工业和信息化部办公厅印发了《中小企业数字化转型指南》，对中小企业数字化转型过程的主要三方——企业主体方、数字化转型供给方、主管部门方给出了指导。其中，面向中小企业数字化转型服务供给方，《中小企业数字化转型指南》提出了包括增强供需匹配度、开展全流程服务、研制轻量化应用和深化生态级协作等四个方面内容。
从中小微企业角度出发，也可依据这四大维度进行对数字化转型服务商的选择。
供需匹配度，即注重产品服务的针对性，选择在中小微企业自身行业基础设施、数字技术、行业积累等方面具有优势的数字化转型服务商；全流程服务，即考虑到中小微企业数字化转型通常面临人才匮乏、能力薄弱等挑战，需要转型服务商从评估规划、设备改造、系统上云、人才培训等环节提供全方位陪伴式服务；轻量化应用，即中小微企业因为自身利润相对微薄，数字化转型资源投入有限，应当选择具有轻量化应用，支持订阅式服务的转型服务商；生态级协作，强调的是供应链上下游企业之间的协同，特别是大型企业可以通过工业互联网平台带动中小微企业的数字化转型，即选择愿意为上下游中小企业开放订单、技术、工具、人才、数据、知识等资源的工业互联网平台。
结语
合格的数字化转型服务商是中小微企业数字化进程中的重要伙伴。它们不仅提供技术和服务，更是企业转型升级的指导者和支持者。通过专业的服务和深入的合作，数字化转型服务商将帮助中小微企业在数字化的浪潮中稳步前行，不断开拓创新，最终实现可持续发展和业务增长。
（文/苫名）
