看到不文明现象，不知道向谁反映解决？
被文明瞬间温暖，不知道和谁一同分享？
……
现在起，和文明有关的这些事，你都可以打开这个小程序：“爱淄博随手拍”！
这个程序是干啥的？怎么使用？和你有啥关系？
本报为你一一解读！
共建文明，共享文明。为拓展市民参与全国文明城市创建渠道，方便市民反映淄博文明城市创建中难点、堵点、亮点，及时回应办理群众关切，今年市文明办创新开发了“爱淄博随手拍”数字化监督平台——“爱淄博随手拍”小程序！
其目的就是推动城市治理模式和治理手段创新，建立常态长效管理机制，调动市民参与精神文明建设和城市管理的主动性、积极性，推动形成政府、社会、市民多方参与、良性互动的文明城市创建格局。
经过前期的系统研发、调试、升级等阶段，目前“爱淄博随手拍”数字化监督平台正式升级上线啦！
准确地说，从现在开始，您可以随时随地拿起手机，打开微信，搜索“爱淄博随手拍”小程序，进入主页面，或者通过“淄博12345”政务服务便民热线小程序中的链接进入。
目前，小程序共设有反映问题、文明瞬间、积分兑换、排行榜四大板块。您可以通过小程序，上传城市建设管理、市民文明行为、生活环境卫生、交通出行秩序、窗口行业服务等各方面存在的问题、意见建议以及突出亮点。
需要注意的是，小程序“反映问题”板块下面有多个选项，并附有解释性提示，方便市民辨别问题的所属类目。在反映具体问题、发布文明瞬间时请按照说明准确填写，务必留下真实联系电话，方便后期问题的处理和联络。例如，填写地址时请尽量具体到街道名、小区名、店铺名等较为详细的地点，提供影像资料时最多上传5张附有参照物以便确定位置的图片和1个3分钟以内避免上传失败的小视频。
在小程序中，“”为必填项，缺少填写信息将无法提交，同样的问题不得重复提交。管理人员通过查看本区域下全部待办理问题，将问题转办或在手机上直接受理、回复。同时提醒大家，监督反映问题要尽量具有一定普遍性、可整改性，对一些即时性的问题上传后将难以处理哦。
按照小程序设置，市民在小程序上传信息参与活动，经审核受理后会按照积分规则获得文明积分奖励，进入积分排行榜，并可兑换相应奖品。目前可兑换奖品非常丰富，用户可通过“兑换记录”查看自己的积分兑换情况，点击“立即兑换”，留下姓名与手机号，即可兑换奖品。用户务必留下真实信息，方便工作人员核对。
当前，我市正在聚力打造好学、好看、好吃、好玩、好创业的“五好”淄博，城市变化市民有目共睹、感同身受。作为城市的一份子，让我们常怀爱淄博之心，做文明淄博人。
现在开始行动吧，拿起手机拍下城市中的不文明，或拍下让你感动的小瞬间，随后打开小程序上传。你我随手一拍，就会为文明城市创建贡献一份力量！
（全媒体沙红翠 通讯员侯军元 周亚）
编辑：张强
本文来自【淄博日报-淄博网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
