一个月前的一天早晨,我们公司接到了一个大单子,对方是一家知名的大型连锁酒店集团。他们准备在我市引进一个崭新的酒店品牌,需要我们公司全程配合,从选址、设计、采购到施工全包了。
作为公司的项目总monitort,我当即组织人马开展各项准备工作。首先由选址小组对我市各区域的商业价值、交通条件、周边配套等进行评估打分。经过反复比选和实地考察,我们最终锁定了红旗大街这个黄金地段作为酒店的选址。
许多企业都被这个地段的天价地皮吓退了,但我们碰到了主动出高价的卖家,双方很快就签订了租赁合同。同时,我们的设计团队已开始酝酿设计方案。那些资深设计师们驻扎在工地,参考资料、踏勘场地、测量尺寸,每天都会加班加点地工作到深夜。
与此同时,甲方的各路领导也陆陆续续地赶到我们公司,与我们进行地毯式的对接沟通。每天开会开到很晚,协商设计方案的每个细节,对工艺、材料品种、造价都要求苛刻得让人咋舌。
有一次,一位挑剔得出了名的甲方高层领导翻看了我们的设计,居然当场对设计总监破口大骂:"你当我是傻子吗?你拿这么一份烂方案来忽悠我?"我们的设计总监当时羞愤欲绝,后来痛饮一个多月才走出低谷。
尽管如此,在甲方反复踢来踢去,我们公司还是竭尽全力、不折不扣地去执行。酒店客房需要多高级的面料地毯?甲方几位麻衣大领导货比三家挑来挑去,定下了最昂贵的那一款。店中餐厅需要多大的宴会厅?甲方说,拥有一线海景的就可以了。
每当我们的各部门已经精心准备一个方案,用电脑精确计算出投料、工时和最低价格之后呈报给甲方时,甲方的反应总会让人哭笑不得。"这怎么可能?全国最豪华的都没这个价钱,你们赶紧再反复仔细计算清楚!"
如此反复折腾,我公司的各部门实在是绵绵无力。当时我被压力压得夜夜失眠、肾虚加重,就快崩溃了。我站在医院输液的时候,内心无比郁闷:这帮领导啊,到底是想把我们累死还是想干什么?
即使如此,为了维系这一单子,我们还是不得不忍气吞声。有时甲方的同一个方案,我们已反复和重复,但为了讨好甲方,我们总要再三重新演示、重新计算核算,真叫人欲哭无泪。用人话说,我们公司已经完全沦为了一个"包工头"。
前前后后拖了一个多月,好不容易才算将所有事务和材料全部敲定下来。朝夕相处那么久,我们自以为跟甲方的关系也打得火热,毕竟双方加在一起,已经付出了几百上千个工时、燃尽了无数个夜晚的心血。
当所有人都松了口气,以为终于可以扎实地开工干活的时候,却被甲方狠狠潘了一耳光。有天,他们突然宣布:"我们集团高层开了一次讨论会,决定还是暂缓在贵市引进新品牌酒店了,你们先歇歇吧,我们改天再通知你们什么时候开工。"
这则消息犹如当头一棒,把我们从头到脚淋了一个凉透底。所有人都懵了,连我这个总monitort也傻眼了,一时说不出一句话来。
怎么回事?难道他们就这样反反复复耗费我们一个月的人力物力,到最后却临时反悔?这些甲方领导莫不是在故意刁难我们,坑害我们公司?想到此,我气得胸口隐隐作痛。
我环视一周,所有人都面带愁容,就连平时意气风发的设计师们脸色这次也都黯然失色。有几个小伙子当时就泪水盈眶,嘀咕着"我们这一个月白忙活啦"。我一咬牙,豁然吼出一声:
"不行!我们决不能就这样被糊弄过去!咱们努力了这么久、付出了这么多,凭什么就让人家这样随意否定?这简直是在庸人自扰!我们决不能认怂,必须给甲方一个态度,捍卫我们这一个月里付出的艰辛和不白费的心血!"
说完,我立即组织人手连夜把这一个月的所有资料、付出和损失都汇总统计了一遍,数字惊人地高达几百万元之巨,如果任由甲方反复无常搞这一手,我公司恐怕就要遭殃了。
第二天一早,我就连夜召集公司各部门的管理层开了一个战前动员大会。会上,每个人都痛陈了这一个月来吃尽的苦头,人人无不义愤填膺、悲愤交集。
设计师代表控诉说:"我们付出了多少个通宵加班,眼睛都快遍了,就为了给甲方做出最好的设计,现在却被人否定得一文不值,这种亏有谁受得了?"工程部门代表则大声抱怨:"当初挑选材料的时候,我们可是被甲方各路领导逼迫得不轻啊,后期又被反复要求重新核算工期,真把我们累坏了。"
在这样一波情绪攻势之下,我振臂一呼:"全体人员保持战斗力,按原计划继续执行!我会率领一个代表团,前往甲方公司力争公道说理,手中没有任何武器,唯有以诚相见、以理服人,如果甲方一意孤行,我们必将以退为进,寻找法律途径,捍卫企业在这里付出的艰辛!"
我的话一出口,全场响起了热烈的掌声,人人个个暢所欲言,誓死捍卫企业尊严和付出的汗水。在这种铿锵士气的映衬下,我带领一个三人小分队杀向了甲方公司。
我们到达目的地后,甲方公司的一个小领导迎了出来。这小领导是以前和我们打交道最多的那个,我们也曾多次结好交情。我向他陈述了来意后,他果然也很难看,低头摆手,让我们随他进了一个会议室。
里面已经坐着几位甲方的中层领导,见到我们之后也是面露难色。我毫不客气,直接把这一个月来我公司所有的付出和遭遇付诸于言语,从人力物力到经济损失、精神损失,一五一个道来,面面俱到。
没想到我说到后面,连那几位中层领导也都眼睛直了。原来他们一直深受上层领导蒙骗,被告知我们公司只是付出了微薄的少量前期准备工作。现在听我们痛诉这些后,他们也是大吃一惊,表达了极度的内疚和歉意。
其中一位中层领导慷慨陈词:"大家放心,我们公司决不会欠下你们的辛苦汗水和付出。作为主动方和提出方,我们将坚持诺言,兑现承诺。如果上层的决议真的反复无常,我们会善后周全,毫不推脱地兑付你们的所有损失,并给予充足的回扣补偿,让你司没有任何损失。"
态度如此,还算对得起我们这一番孤注一掷的决心和决绝。只是不知后事如何,究竟能否维系长期的合作伙伴关系,这需要时间来检验了。不过,我们已经为维护我公司的利益和体面,坚持了原则,尽了最大努力,虽然付出辛苦但并没有白费。
