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通信异常的原因可能是：（1）串口线没有连接好 （2）串口路径没有选择正确 。
1.2 如何进入app后台
步骤1：首页同时按屏幕左上角和右上角进入登录页（售货机门一般打开状态下时操作）
步骤2：登录页输入初始密码123456，输入密码后点击登录进入app后台菜单页（注：菜单页有修改密码按钮，用户需要设置自定义的登录密码并保存好。）
（图片来自网络侵删）
1.4 售货机后台进行参数设置
进入app后台-->参数设置界面-->设置售货机初始化参数，设置好后点击保存
（1）app后台参数初始化的设置a.业务类型（展示类型）
选项有按商品展示和按货道展示：按商品展示模式一般用于货道数量较多的情况（多于20个），会把不同货道的相同商品合并展示到app首页让用户购买；按货道展示模式一般用于货道数量较少（少于20个），app首页会按照货道编号展示商品。
b.串口选择 根据实际安卓板使用的串口即可，一般不需要编辑。
c.单点后台开启：开启后，只需要单点屏幕的左上角就可以进入app后台，一般默认关闭。如果屏幕不支持同时多点需要打开，方便进入app后台。
d.商品多选开启: 开启后，app首页会有购物车，用户可以同时购买多个商品进行支付；关闭后，app首页用户只能单个购买商品。
e.商品购买上限：表示app最多支持同时出货数量，可最多设置单次购买出货99个，一般不超过5个，防止出货口堵塞。
f.广告开启：表示app首页开始播放拷贝进app内的宣传视频。
g.音量调节：调节视频播放的音量大小。
1.5 初始化参数设置好后返回设置菜单栏进行其他配置
返回乐摇摇-福袋机APP使用说明（公开版）
