1)、确定顾客要求和需求及期望;
2)、确定顾客——内部和外部;
3)、确定小组成员每一部门代表方的角色和职责及工作;

4)、确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法;
5)、对新产品开发的可行性评估;
6)、新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查;
7)、产品开发过程中相关问题之澄清及解决;
8)、确定产品过程设计和/或开发进度、交付(提交)时间及其它必须考虑的限制条件;
9)、决定所设计和/或开发及交付(提交)的产品是否需要顾客或分承包方协助;
10)、特殊特性的开发和最终确定;
11)、潜在失效模式及后果分析的开发和评审,包括采取降低潜在风险的措施;
12)、控制计划的开发和评审。
二、设计人员需具备的适用设计技能:
1)、几何尺寸和公差(GD&T);
2)、质量功能展开(QFD);
3)、制造设计DFM/装配设计(DFA);
4)、试验设计(DOE);
5)、失效模式及后果分析(P-FMEA);
6)、计算机辅助设计(CAD)。