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从采购看外贸:回复RFQ的错误不止三种(采购回复产品供应商公司)

少女玫瑰心 2024-11-02 23:39:10 0

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后来,刚到小外企做采购,发现Alibaba真香,尤其是RFQ。
没做过的产品往上一丢,留个联系方式然后过几天看回复,可以腾出时间来做其他工作。

RFQ有多香呢,大概有一两周那么香吧。

主动联系的供应商信息是多了,但回复的信息往往不是真正需要的。

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(图片来自网络侵删)

在RFQ上问个具体的产品,一些业务员花大篇幅介绍公司的位置,成立时间,产品线,主要区域blabla, 就是不说自己有没有采购要找的产品。

还有的简洁明了,thank you for the interest,然后发个catalog等采购选型号。

还有一部分业务员喜欢在在回复RFQ时简单报价。
一般来说,这三种办法的回复效率都不高。

我们分别从采购工作角度分析下这三种做法。

着重介绍公司产品和公司实力,从逻辑上讲并没有错。
B端客户采购看的是供应商的综合实力。
但是想把综合实力浓缩到一个RFQ的回复中,或者整理成模板邮件,难度非常之高。
首先,不同的客户的看重点不一样,面面俱到即是全面平庸。
其次,既然采购发了RFQ,就肯定会接触到不止一家供应商。
没有凸出重点就不容易留下印象。

从采购角度来讲,发布一个涉及到具体产品的FRQ,刚需就是找到能供应的公司。
如果不能供货,历史再悠久,实力再强,只能说,下次一定!

给客户发catalog,已经比复制粘贴的公司介绍多走一步。
行业老买家可能喜欢,但对于新人而言,面对十几个甚至几十个产品的catalog, 确实无从下手。
我们再强调一下,采购发布FRQ的刚需是找个能供应的公司。
我们来设想一下,采购人员拿着几本画册共计大几十个产品,直接去问老板或者销售问意向款式,大概率会被问:“他们有什么不同?” 或者,采购面对这么多型号,反手一问业务:他们有什么不同?“业务又该如何回答呢。

聊天框简单报价,和发catalog简直有异曲同工之妙。
行业老手一看就懂,但是新手就一脸懵。
哪个港口?包装尺寸多少?价格含不含定制彩盒费用?运输要不要打托盘?价格对应的起订量多少?能不能接受定制?

总结一下,采购发布RFQ的需求很简单:我要买,你能做!
搞明白这个核心问题后,才是技巧和方法。

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