服务外包行业在我国历经十余年的发展，已成为服务贸易领域为各个领域提供充分赋能的支柱性行业，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益显著。江苏是中国的经济大省也是服务外包大省，服务外包执行额、离岸执行额等主要数据约占全国四分之一，离岸业务总量连续14年居全国首位。
江苏省商务厅副厅长、党组成员姜昕介绍，江苏作为数字经济大省，近年来，随着制造服务化、服务数字化、数字产业化快速发展，数字贸易发展潜力不断显现，规模稳步扩大，结构持续优化。据测算，今年1-10月全省服务贸易进出口486.0亿美元，同比增长5.4%，增速高于全国。其中，可数字化交付服务贸易规模达259.9亿美元，同比增长7.4%，占比达53.5%，增速和占比均高于全国。全省服务外包离岸执行额296.6亿美元，增长19.3%，占全国比重超过1/4。
姜昕表示，徐州是淮海经济区中心城市、国家级服务外包示范城市，区位优势明显，先进制造业基础扎实。近年来不断创新政策措施、加强载体建设、培育专业人才、优化营商环境，服务外包产业取得了长足发展，特别是在软件研发、物联网、检验检测、工业设计等领域取得了显著成绩，为我省服务外包产业发展作出了积极贡献。
在大会致辞中，徐州市委副书记、市长王剑锋介绍，2022年，全市服务外包合同额95.4亿美元、执行额66.1亿美元，其中离岸外包合同额和执行额分别达21亿美元和13.2亿美元，分别是2016年的18倍和98倍，产业规模居淮海经济区首位。
“我们加速培育优质企业，集聚集群趋势明显。坚持引优培强并重，思爱普、贝塔斯曼、富士通等国际巨头以及华为、软通动力、中科曙光等国内领军企业齐聚徐州，培育出徐工汉云、云意电气、精创电气等一批具有行业竞争力的本土企业，全市服务外包企业近3600家，从业人员超17万人，服务外包区域高地加快形成。”王剑锋说，目前徐州全市有省级以上开发区17家，建成5家省级服务外包示范区、3家省级服务贸易基地、13家市级服务外包示范区，实现服务外包示范区全覆盖。
大会期间，还发布了《2022年度中国服务贸易发展指数报告》，举行服务外包重点招商项目签约仪式，并举行投资促进及服务外包项目对接洽谈会。
