今年以来，上海国家会计学院深入贯彻落实高质量发展理念，积极落实主题教育走深走实，在线课程开发数量创历史新高，课程质量显著提升，得到委托方和学员的好评。
上半年，学院远程教育网上线的自制网络课程数量已全面超过2022全年，总学时数和自制课程均创历史新高。在确保课程开发数量的同时，学院采取有力措施，提高课程质量，课程评分逐步提高。以上海市会计人员继续教育项目为例，该项目评价指标体系完整、学员数量大、收入占比高，是学院在线业务的标志性项目。项目覆盖浦东新区，青浦区和崇明区等三个区，每年为8万多名学员提供继续教育服务。2022年9月起，上海市财政局会计处每月组织学员在对为本市提供继续教育服务的4家网校课程质量进行打分并公开通报教学测评结果。数据显示，我院的排名总体呈上升态势，今年五月的“教学质量评估”达到4.90分，排名第一。
总结在线课程开发的有益经验，对助力学院教学高质量发展，具有十分重要的意义。
01坚决落实学院党委的工作部署
学院党委的坚强领导是课程开发工作顺利开展的根本保障。2023年是财政部《会计人员继续教育专业科目指南（2022年版）》正式实施的第一年，部分省市要求3月份平台就要上线，5月份课程要全部交付，在线课程开发任务重、时间紧。学院领导班子对此项工作非常重视。2023年初，院领导召集教研部与教务三部在线课程开发团队的相关同志召开了指南落实专项工作会议，早筹划、早部署、早准备，为课程开发工作打下了非常坚实的基础。分管副院长多次就课程开发工作到一线调研，并就如何整合院内外资源、拓宽师资渠道、满足学员需求、保证课程质量做具体指导，为课程开发工作指明了方向。教务三部（思耐公司）党支部将课程开发工作纳入贯彻实施高质量发展理念的重要途径对待，在党员干部中宣贯高质量发展理念，坚决落实党委的重点工作部署，紧紧围绕部门关键业绩指标开展工作，保质保量完成课程开发任务。
02加强调研重视需求，提升学员与客户满意度
满足学员和客户的需求是课程开发工作的首要目标。首先是重视面向客户的问需问计，在线课程开发团队与业务部门通力配合，在项目的筹备、实施、评价等各个阶段与地方财政、企业等客户进行多次调研，充分理解客户的需求，总结以往的经验与不足，为进一步加强合作奠定基础。其次是加强面向学员的调研，充分重视学员的学习评价与建议，并据以与授课师资及时沟通反馈，通过打分筛选出不合适的课程与师资，提升整体课程质量。例如，积极参与学院推发部牵头组织的《“我看财会监督”主题调查》，并将调研结果运用到后续的财会监督课程开发工作中。最后是响应教师们提出的合理要求，比如将蓝箱录制改为绿幕录制，如引进OBS软件、购入补光摄像头改善录制环境与技术等，为课程录制的顺利开展和质量的提升提供了保证。
03协同整合各方资源，积极拓展师资与课程
来源优质、广泛的师资与课程来源是课程开发工作的重要基础。一是充分发挥学院自有师资优势。学院教研团队与在线业务部门共同制定了《会计人员继续教育专业科目指南》实施课程开发协同工作方案，注重课程开发进度监督，协调紧急课程开发任务。2023年上半年，由院内师资授课的课程门数占半年开发总课程数的60%。二是从校友中拓展师资。广泛征集意向学员师资，从中严格遴选，开发了沈怀龙、柯震虹、韩建春、方岚等多位优秀师资；初步建立院内各部门线下分享类活动的联合开发机制。三是从学员中拓展师资。在领军高端班中开发了康秋霞、李春芳、周越等优秀学员师资，开发了数门资产评估类课程；通过原有师资的介绍，新开发了童伟、石玮、王晨明、王光艳等二十余位新师资，大大拓宽了优秀师资的来源。四是通过采购优质供应商的课程，在一定程度上弥补了金融类、思政类等课程的短板。
04锻炼一支能打硬仗的课程开发队伍
团结、坚韧、高效的团队是课程开发工作的关键基石。在线课程开发团队克服人员大幅变动等不利因素，不埋怨不抱怨，与制播团队通力合作，在项目上线截止前完成尽可能多的课程。技术开发团队在课程管理平台建设方面也投入大量人力，在时间紧任务急的情况下，快速调整课程后台布局，按照《指南》的框架和课程模块调整课程分类架构，课程开发人员一方面加紧开发新课，另一方面还要调整后台课程分类，为目前所有在线课程手动分类打标签。据统计，上半年课程开发团队总的加班时长为663小时。团队所有成员紧密团结，相互支持，敢打敢拼，作风过硬。
在线课程是学院在线业务的重要支撑，是学院特色的教学资源，也是学院核心竞争力的重要表现形式之一。面对学员和客户越来越高的要求，面对日新月异的技术发展，唯有以高质量发展理念为指引，持续的研究学习和实践创新，不断提升课程质量和学员体验，才能助力学院的高质量发展。
（供稿：教务三部）
