不到1小时，胡桂影就接到了首批“百千万工程”农业科技特派员代表广州工商学院陈伟副教授的电话，陈伟在向其询问一些基本情况后，当即驱车来到村里开展调研，与村民详细交流，给出了“儒东村发展煲仔饭专用加工稻米产业，走差异化特色乡村产业科创之路”的建议，得到了村民的一致认同。
这已是常态：从粤东粤西粤北到珠三角，从城市到县镇村，不少农民朋友在遇到问题时，就习惯性打开手机。
变化源于去年下半年，在广东省农业农村厅的指导下，广东省农业技术推广中心为更好的满足当前农业生产者个性化、易接受、好吸收的需求，倾力打造了“农友圈”平台，通过“数字化+精准化”服务模式为全省农业生产者提供农技服务，有效解决了传统农业技术推广方式与农业生产力和市场需求不匹配问题，得到了广大农业生产者的高度认可。
借助“农友圈”平台，农业科技特派员的服务更有针对性。由于方便快捷，“农友圈”还被农户称为农业界的“嘀嘀”服务平台。
锚定“百千万工程”
倾力建设农业科技特派员“农友圈”
端牢中国人自己的饭碗，落实“藏粮于地、藏粮于技”战略是保障粮食安全的关键。全面提升乡村产业数字化水平、推进乡村治理数字化、乡村服务数字化、加强农业信息化技术研发和转化应用是当前助力乡村振兴的战略发展的重要支撑。
传统农业技术推广方式存在与农业生产力和市场需求不匹配的问题，无法满足当前农业生产者的个性化、易接受、好吸收的需求。在乡村振兴战略给农业科技推广服务提出新要求的背景下，广东省农业技术推广的形式有了进一步创新，“农友圈”平台应运而成，“数字化+精准化”服务模式为全省农业生产者提供农技服务。
广东“农友圈”平台。
据广东省农业技术推广中心相关负责人介绍，“农友圈”是依托“粤农技”微信小程序，由广东省农业农村厅建成并运营，为农业生产者提供农技服务，为农技专家精准对接生产基地需求和农户问题打造的公益性线上服务平台。农民或生产经营主体遇到产业发展或技术需求，只需在平台“下单”需求，平台入库的相应产业专家即可收到短信，打开平台“接单”，精准实施服务，解决农业生产实际问题。
“农友圈”平台通过“数字化”手段，充分发挥“互联网+”在农业科技成果转化与农户生产需求精准对接的优势，打通全省“自下而上”的农技需求服务通道，促进农业科技力量整合和资源共享，把技术服务更高效落实到田间地头。通过搭建一个平台，凝聚一支队伍，服务广东现代农业产业化发展，让数字化农技推广更接“地气”。
“由于该省域性平台在国内都是首次尝试，还处在不断完善阶段。”该负责人介绍说。
为深入推动农业科技特派员服务“百县千镇万村高质量发展工程”（以下简称“百千万工程”，）聚焦乡村建设和产业发展需求，农业科技特派员“农友圈”平台于日前正式升级上线。实现从“农友圈”1.0到2.0的转变。
据介绍，升级后的“农友圈”平台新开设了“‘百千万工程’农业科技特派员精准对接1062个典型村、乡村振兴示范带服务登记”窗口，实现农业科技特派员服务台账线上登记，可量化、可评估，为以农业科技特派员队伍引领的农技“轻骑兵”队伍服务“百千万工程”建立服务评估机制打下坚实的基础。
“除了保留原有的常态化技术服务、防灾救灾服务、技术攻关性服务及农业培训服务外，我们还新增了评分功能。生产主体、农户还可对各类服务进行满意度评价，打出评分。”上述负责人说。
“一键式”下单体验
为1062典型村提供精准服务
作为连接农业科技特派员与农户的纽带，“农友圈”一键式下单的体验，让农户称其为农业界的“嘀嘀”软件。
“操作简单易学，上手快！
”这是农户使用后最普遍的评价。如今，“农友圈”已成为一些农户的常用的技术指导工具，也成为农业科技特派员服务精准服务“百千万工程”1062个典型村的趁手工具。
梅州志颖农资有限公司作为社会化服务组织，10余名乡土专家全部加入在“农友圈”服务的行列，服务足迹遍布整个梅州市。
“以前下乡多是撒网式的走访，或是开农民会，有时候服务跟需求并不匹配，而有了‘农友圈’，农户提需求，我们能够精准的做定制化服务，一次下乡解决多个问题，服务效率大幅提高。”梅州志颖农资有限公司相关负责人李颖介绍说。
家住广州市花都区民安村的张永辉是“农友圈”的最早体验者，也是“农友圈”的最早受益者。去年12月，张永辉家的番茄陆续出现死株情况，去了多家农资店也找不出解决问题的方法。后在亲友的提醒下，想到了“农友圈”平台。
“原本我都不报希望了，但没想到下单后，很快就有专家联系到我，并进行现场考察，提出针对性的解决方法。”如今，张永辉逢人就夸“农友圈”的便捷，只需动动手指就有专家服务到家。通过“农友圈”，他也认识了不少农业领域的专家。
据统计，目前，“农友圈”平台汇聚了全省涉农科研院校、农技推广机构、社会化服务组织共9000余机构、22300余名科研专家、乡土专家和农技员等技术力量资源，覆盖种植、畜牧、农机、渔业等各领域产业。
2023年底上线不到两个月的时间里，全省各地专家在“农友圈”开展需求对接服务次数达1210次，服务里程超15000公里。
过程有监督，服务有评价。
“需求随时提，服务有登记，过程有监督，成效有评价，农户的问题能随时解决。这也是当初我们打造‘农友圈’的初衷。”广东省农业农村厅相关工作人介绍，广东地形复杂，作物种类多，给农业技术推广带来了很大挑战。“农友圈”通过整合各级技术力量资源，实现全省21地市、110多个县区全覆盖。
自从入驻“农友圈”平台后，身为农业科技特派员的杜志炜几乎接单接到手软，上山下乡成为常态。“桑树在广东属于小宗作物，种植面积小，但懂技术的专家更少。通过‘农友圈’我们能更精准的找到需要服务的地点，更好地推动科研成果过的落地，对我们也是很好的锻炼”。
虽然每天都很忙碌，但杜志炜乐在其中。在今年初公布的第一季度“农友圈”服务排行榜中，杜志炜所在的团队广州市花都区农业技术管理中心，位居基层农技推广机构服务排行榜首位。
据介绍，为提升农技特派员精准务实指导、支持、服务乡村产业发展的能力，建立健全农技特派员、驻镇帮镇扶村工作队（镇政府）和典型村全面协作联动的工作机制，广东不断加强“百千万工程”农技特派员“人才库”“项目库”建设，邀请省“百千万工程”智库专家开展农技特派员培训培育。并通过建立服务成效评估和激励机制，鼓励农技特派员开展典型村服务，同时推动农技特派员服务典型村有关成效纳入“百千万工程”考核评价重要内容。
“‘农友圈’的服务评价功能，可以为‘百千万工程’考核评价提供依据。”广东农技推广中心相关负责人表示，农业科技特派员帮扶结束后，上传记录获取相应的积分，量化服务情况。对于实绩突出的专家或机构（单位），按照规定落实激励政策，倾向作为职称、职务晋升、农技推广奖等激励依据；对于有明确目标和实施路径的项目推荐入库，优先给予扶持激励。
做好服务跟踪反馈
为乡村振兴提供人才和科技支撑
今年1月，广东省“百县千镇万村高质量发展工程”指挥部乡村振兴专班发布通知，要求各地农业农村部门积极引导农业科技特派员组成团队赴乡村振兴示范带、典型村等开展实地交流、结对，组织摸底产业发展和技术需求，明确农业科技特派员帮扶任务，为其开展工作提供有效支撑和保障。
作为广东推动高质量发展的头号工程，“百千万工程”的落地见效依然是今年广东农业技术推广工作的重要任务之一。
通知发出后，广东各农业部门快速响应，建立工作推进机制，在省农业农村厅的统筹下，从全省“轻骑兵”人才库中选派优秀代表组建首批“百千万工程”农业科技特派员队伍，精准对接服务典型村。
“我们也希望通过发挥农业科技特派员的带头作用，激励更多的人服务到‘百千万工程’的建设中去。”广东省农业农村厅相关负责人介绍说。
珠海作为最先响应的地市之一，春节刚过，在当地农业农村局的统筹下，组建了由50名农业技术推广人员组成的农业科技特派员队伍，精准对接全市50个典型村。
据介绍，该批农业科技特派员将按照珠海市“深化首批50个‘百千万工程’典型村品牌建设，以点带面，推动乡村全面振兴”的工作部署，在全力保障粮食及重要农产品稳产保供、加快构建现代农业产业体系、大力实施乡村建设行动、持续推进农民增收等四个方面持续发力。
“我们也将依托‘农友圈’平台建立服务台账，做好服务跟踪问效和用户评价反馈，力争为实施‘百千万工程’、促进城乡区域协调发展提供坚实的人才和科技支撑。”珠海市农业农村相关负责人说。
建立快速响应联动服务机制，除了有一批专业的、快速响应的技术团队外，还需要有一个能够统筹全局的中枢角色。而“农友圈”正是承担了这一功能。
据了解，下一步广东将不断丰富“农友圈”的功能，在当前“一键式”下单体验的基础上，建立健全农技特派员、驻镇帮镇扶村工作队（镇政府）和典型村全面协作联动的工作机制，以典型镇村为中心，扩大服务“半径”，及时做好服务需求的传导、响应和反馈；组织协调科技专家、乡土专家等组建小分队开展“组团式”服务，快速响应、精准施策，促进农业科技服务常态化，做到产业发展有所需、农技特派员有所应。通过推进“农友圈”入驻农技推广服务驿站，加强推广培训等，促进人才、资源、技术等要素加速下沉乡村振兴示范带、典型镇、典型村并取得实效。
【来源】南方农村报
